Решение: Служба профиля пользователя не смогла выполнить вход в систему

Содержание:

• 1. Загрузка Windows в безопасном режиме
• 1.1 Отредактируйте запись профиля реестра
• 2. Заменить NTUSER
• 3. Используйте Восстановление системы
• 4. Перезапустить службу профиля пользователя
• 5. Создание новой учетной записи пользователя
• 6. Переключитесь на обычный запуск
• 7. Сброс или переустановка Windows

Ошибка возникает, когда служба профилей пользователей не запускается при запуске. Когда появляется эта ошибка, пользователь не может войти в учетную запись, так как она может быть повреждена или испорчена. Однако есть несколько способов восстановить учетную запись. Если ни один из способов не помог, данные все равно можно восстановить.

Вы можете столкнуться с ошибкой ‘Службе профиля пользователя не удалось выполнить вход в систему. Пользователь не может быть загружен’ или ‘Службе профиля пользователя не удалось войти в систему. Профиль пользователя не может быть загружен.’ Оба сообщения указывают на то, что служба профилей пользователей, возможно, не смогла запуститься из-за дублирующейся записи профиля в редакторе реестра. В основном, это основная причина повреждения пользовательского профиля.

Прежде чем приступать к решению проблемы, рекомендуем перезагрузить компьютер. Если это не помогло, перейдите к следующим методам:

1. Загрузка Windows в безопасном режиме

Чтобы внести изменения в Windows, необходимо включить безопасный режим если вы не можете войти в систему из-за сообщения об ошибке. Ошибка часто возникает из-за дублирования записей, поэтому нам нужно вручную переименовать записи в исправить эту ошибку сообщение. Для этого вам необходимо загрузиться в безопасный режим.

Безопасный режим — это режим, в котором пользователь диагностирует причину проблемы, поскольку он не позволяет загружаться при запуске неактуальным службам, сторонним приложениям и драйверам GPU, так как это может вызвать проблемы. Поэтому выполните следующие действия, чтобы загрузиться в безопасный режим:

1. На экране входа в систему нажмите кнопку питания в правом нижнем углу.
2. Удерживайте Shift ключ, а затем щелкнуть Перезапустите .
3. Появится окно Экран параметров; нажмите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска
   

   

4. А затем нажмите ‘Перезагрузка‘ в правом нижнем углу.
   

   

5. После перезагрузки компьютера нажмите кнопку 5 или F5 на клавиатуре, чтобы включить безопасный режим.
6. После этого перейдите к следующим методам устранения этой ошибки.

1.1 Отредактируйте запись профиля реестра

В редакторе реестра есть ключ под названием “Список профилей,”, в котором хранятся подзамки для профилей пользователей. Как правило, ошибка возникает при дублировании ключей профиля пользователя. Чтобы решить эту проблему, необходимо изменить имена дублированных профилей.

Мы рекомендуем создать папку резервная копия реестра перед внесением изменений в редактор реестра. Ниже приведены шаги, которые можно выполнить:

1. Нажмите кнопку Меню Пуск и введите “Редактор реестра.
   

   

2. Откройте редактор реестра и перейдите по следующему пути:

   Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3. Разверните Список профилей, и если там есть подключ с символом .bak, это означает, что у вас есть дублирующая запись. Если у вас нет вложенного ключа с расширением .расширение bak, перейдите к шагу 6
4. Щелкните правой кнопкой мыши подключ с .расширение bak и нажмите кнопку Переименование
   

   

5. Удалите файл .bak, а затем щелкните правой кнопкой мыши по подключу без расширения и нажмите ‘Переименовать‘.
6. Введите “.bak” или “.ba” в конце имени подклавиши и нажмите Введите чтобы сохранить..
   

   

7. В правой панели щелкните правой кнопкой мыши по ключу “Состояние” ключ и нажмите “Измените.
   

   

8. Измените его значение на 0.
   

   

9. Повторите тот же процесс с RefCount ключ
10. После завершения работы закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохранилась ли ошибка.

2. Заменить NTUSER

NTUSER.DAT это файл, который содержит всю информацию о пользователе. Если он поврежден, вы можете столкнуться с этим сообщением об ошибке. Чтобы исправить эту ошибку, попробуйте заменить файл NTUSER, выполнив следующие действия:

1. Включите безопасный режим, следуя инструкциям в разделе “Способ первый”.
2. После этого откройте File Explorer и перейдите к диску, на котором установлена операционная система.
3. Затем перейдите в раздел “Пользователи.
4. Нажмите на кнопку “Вид”; сверху и отметьте опцию под названием “Скрытые элементы.”
   

   

5. Теперь перейдите в По умолчанию папка
   

   

6. Щелкните правой кнопкой мыши на NTUSER.DAT файл, а затем нажмите “Переименовать“
7. Добавить “.old” в конце имени файла. Имя файла должно быть “NTUSER.DAT.старый”
   

   

8. Теперь вернитесь в папку Пользователи папку и перейдите в раздел Гость или любую другую папку пользователя.
9. Щелкните правой кнопкой мыши на NTUSER.DAT и выберите “Копировать.
   

   

10. Теперь перейдите в По умолчанию папку и вставьте скопированный файл сюда.
11. После этого перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исправлена ли ошибка.

3. Используйте Восстановление системы

Если ошибка сохраняется даже после переименования и редактирования записей реестра, рекомендуем воспользоваться утилитой восстановления системы. Однако для восстановления системы требуется точка восстановления, которая должна была быть создана до возникновения ошибки. Если у вас нет точки восстановления, вы не сможете воспользоваться этой утилитой

Восстановление системы это процесс, который делает снимок файлов, включая редактор реестра, для последующего использования. Когда что-то идет не так, например повреждение драйверов, ошибки BSOD или ошибки, подобные этой, System Restore может вернуть Windows к предыдущему состоянию с помощью точки восстановления. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

1. Нажмите кнопку питания, затем, удерживая Shift, щелкните Перезапустите .
2. Перейдите к Устранение неполадок > Дополнительные параметры.
   

   

3. Нажмите на кнопку “Восстановление системы” и затем нажмите кнопку “Далее.
   

   

4. Выберите точка восстановления и нажмите кнопку “Далее.
   

   

5. Нажмите “Завершить” чтобы начать процесс восстановления.
   

   

6. После этого ошибка должна быть устранена.

4. Перезапустить службу профиля пользователя

Отключенная служба профиля пользователя может быть основной причиной этой ошибки. Служба профиля пользователя отвечает за регистрацию пользователя в его локальной учетной записи или учетной записи Microsoft. Если эта служба по какой-то причине не работает, на экране может появиться сообщение об ошибке. Поэтому рекомендуется убедиться, что служба функционирует должным образом. Ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить:

1. “Загрузите Windows в безопасном режиме, следуя инструкциям в Методе 1.
2. После этого нажмите Win + R чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
3. Введите “Службы.msc” и нажмите Введите .
   

   

4. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши Служба профиля пользователя.
5. Перейти к Свойства.
   

   

6. Если тип запуска не установлен Автоматическая, изменить его на Автоматически и нажмите Применить.
7. Если служба остановлена, нажмите кнопку Запустить а затем нажмите кнопку OK чтобы сохранить изменения.
   

   

8. После этого закройте окно и попробуйте перезапустить службу

5. Создание новой учетной записи пользователя

Если ошибка не исчезает, создайте новую учетную запись, так как старая может быть повреждена. После создания новой учетной записи, если ошибка не возникла, вам просто нужно перенесите все свои данные в только что созданную учетную запись. Ниже приведены инструкции по созданию локальной учетной записи:

1. Чтобы следовать инструкциям, загрузите Windows в безопасном режиме, используя метод 1.
2. После включения безопасного режима нажмите кнопку Меню «Пуск и введите “Командная строка” в строке поиска
   

   

3. Теперь введите следующую команду, чтобы добавить нового пользователя:

   net user /add username password

   Примечание: Замените имя пользователя на имя, которое вы хотите использовать для своей учетной записи. То же самое с паролем, но пароль необязателен; вы можете пропустить его, не вводя ничего.

   

4. Снова введите следующую команду, чтобы добавить новую учетную запись пользователя в администраторы.

   localgroup administrators username /add

   

5. После этого войдите в только что созданную учетную запись и перенесите в нее все свои данные.

6. Переключитесь на обычный запуск

Иногда при выполнении чистой загрузки мы отключаем службы Microsoft, и это может привести к различным ошибкам, включая ту, с которой вы столкнулись. Поэтому убедитесь, что вы не отключили ни одной службы Microsoft. Кроме того, если вы в настоящее время используете выборочный запуск вместо обычного, переключение на обычный запуск может решить проблему. Обычный запуск включает все драйверы устройств и службы, даже если они кажутся неактуальными.

1. Ниже приведены инструкции по изменению типа запуска
2. Еще раз повторим, что для этой процедуры вам нужно загрузиться в безопасный режим, а затем выполнить следующие шаги:
3. Нажать Win + R запустить окно «Выполнить».
4. Введите “msconfig” и нажмите OK откройте окно Конфигурация системы.
   

   

5. Теперь в разделе «Выбор запуска», если установлено значение «Выборочный запуск», измените его на Нормальный запуск.
   

   

6. После этого перейдите в раздел ‘Службы‘ сверху, и, если ‘Включить все‘ опция доступна, нажмите на нее.
   

   

7. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.

7. Сброс или переустановка Windows

Если вы все еще не можете избавиться от этой ошибки, окончательным решением будет сброс или переустановка Windows. Если вы хотите выбрать полную переустановку операционной системы, вы можете посетить статью как установить Windows. Пользователи, которые хотят перезагрузить свой компьютер, могут следовать приведенным ниже инструкциям:

Примечание: Вы не потеряете свои данные, такие как фотографии, видео и документы. Однако это приведет к удалению драйверов, приложений и настроек, которые вы применяли на компьютере.

Для включения безопасного режима следуйте первому способу:

1. Как только вы окажетесь в безопасном режиме, нажмите кнопку Меню Пуск и введите “Сброс настроек компьютера.
2. Откройте настройки и нажмите “Начать работу” чтобы начать процесс.
   

   

3. Выберите пункт “Сохранить мои файлыВыберите пункт ” и нажмите на кнопку “Локальная переустановка.
   

   

4. Нажмите ‘Далее‘ и затем нажмите ‘Перезагрузите ‘ перезагрузить компьютер.