Устранение: компьютер выключается при подключении USB

Содержание:

• Метод 1: Переустановите драйверы USB
• Метод 2: Выполните восстановление системы
• Метод 3: Проверка разъемов USB
• Метод 4: Проверьте подключенные устройства
• Метод 5: Замените блок питания
• Метод 6: Отключите порты USB

Если ваш компьютер выключается всякий раз, когда вы подключаете USB-устройство, вам определенно нужно решить серьезную проблему. Существует несколько причин, по которым ваш компьютер выключается при подключении USB, и в основном они связаны с аппаратными неисправностями, но иногда они могут быть и аппаратными.

Скорее всего, компьютер выключается, когда металлические контакты USB-порта соприкасаются друг с другом или неправильно подключены, или на борту есть устройство (включая подключенное USB-устройство), потребляющее много энергии, или неисправна материнская плата или блок питания (БП).

В этой статье мы поможем вам попробовать несколько вариантов решения этой проблемы. Прежде чем переходить к аппаратным средствам, попробуйте сначала программные решения.

Метод 1: Переустановите драйверы USB

Отключите все USB-устройства от компьютера и выполните следующие действия.

1. Загрузите следующий файл реестра отсюда. Дважды щелкните и примите приглашение UAC, а затем примените его к вашему реестру.
2. Нажмите кнопку Windows + R клавиши, введите devmgmt.msc. Откроется консоль управления устройствами.
   
3. В диспетчере устройств нажмите на Просмотрите > Показать скрытые устройства. Это отобразит все драйверы USB, установленные в системе.
4. В том же Диспетчере устройств разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины, Щелкните правой кнопкой мыши на устройствах в этой категории и нажмите Удалить а затем OK для удаления драйверов.
   
5. Теперь удалите все устройства под Дисковые накопители которые, как вы знаете, отсутствуют, и Тома хранения данных.
6. Перезагрузите компьютер, и он попытается установить удаленные драйверы. Вы можете дополнительно запустить обновления Windows (Пуск > введите Обновления Windows > Нажмите Enter) и запустите обновления для установки дополнительных драйверов.
7. Вставьте USB в этот момент, чтобы подтвердить, что проблема решена. Перейдите к следующим методам, если проблема не исчезла.

Примечание: Также посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, как обновить BIOS вашего устройства.

Метод 2: Выполните восстановление системы

Некоторые пользователи устранили эту проблему, выполнив простое восстановление системы. Это руководство по восстановлению системы покажет вам, как выполнить восстановление системы.

Метод 3: Проверка разъемов USB

Этот метод требует, чтобы вы открыли свой компьютер. Осмотрите металлические разъемы компьютеров и убедитесь, что они полностью подключены к материнской плате. Если клеммы припаяны к материнской плате, как в случае с ноутбуком, проверьте, правильно ли они припаяны, и выполните правильную пайку, если это не так.

Метод 4: Проверьте подключенные устройства

Некоторые устройства могут выходить из строя и потреблять больше энергии, чем требуется, что приводит к отключению компьютера. Убедитесь, что устройство, которое вы подключаете к компьютеру, не потребляет слишком много энергии. Для проверки можно попробовать подключиться к другому ПК.

Если на другом компьютере все в порядке, попробуйте отключить от него по очереди некоторые компоненты, которые, как вы подозреваете, потребляют слишком много энергии e.g Камера, динамики и т. д.. пока вы не найдете причину проблемы.

Метод 5: Замените блок питания

Блок питания обеспечивает питание всех компонентов компьютера. Это скорее сердце компьютера. Неисправный блок питания — одна из наиболее вероятных причин отключения компьютера при подключении внешнего устройства. Попробуйте заменить блок питания компьютера и убедитесь, что проблема решена. Если вы используете ноутбук, попробуйте заменить адаптер питания или зарядное устройство. Вы можете приобрести новый или восстановленный блок питания на Ebay или в нескольких магазинах оборудования в Интернете. В этот раз обязательно приобретите высококачественное устройство.

Метод 6: Отключите порты USB

Это действительно не долгосрочное решение, а крайняя мера. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте отключить USB-порты все вместе. Для передачи данных можно использовать другие средства, например, сеть. Отключить порты USB можно следующим образом:

1. Выключить его из BIOS. В зависимости от типа вашего компьютера клавиши Esc, F2, F9, F12 или Del приведут вас в BIOS, где вы сможете отключить USB-порт.
2. В Windows в диспетчере устройств (devmgmt.msc), щелкнув правой кнопкой мыши на записи USB-порта и выбрав «Отключить устройство».