Устранение: Недостаточно памяти или дискового пространства в Word

Содержание:

• В чем причина ошибки ‘Недостаточно памяти или дискового пространства’ в Microsoft Word?
• Метод 1: Переименование папки Normal.файл dotm
• Способ 2: Восстановление установки Office
• Способ 3: Создание политики SaveZoneInformation с помощью редактора реестра
• Способ 4: Удаление надстроек Word / Excel
• Способ 5: Установление необходимых разрешений
• Метод 6: Восстановление кэша шрифтов в Windows 10

Некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой ‘Недостаточно памяти или дискового пространства’ ошибка сразу после открытия Word или Excel. Большинство пострадавших пользователей сообщают, что проблема возникает при работе с любыми типами документов. Подтверждено, что проблема возникает в Office 2010, Office 2013 и Office 2016.

В чем причина ошибки ‘Недостаточно памяти или дискового пространства’ в Microsoft Word?

Мы изучили эту конкретную ошибку, проанализировав различные сообщения пользователей и стратегии восстановления, которые обычно используются для решения этой проблемы. Как мы выяснили, существует несколько распространенных причин, вызывающих данную ошибку:

Если в настоящее время вы не можете решить проблему ‘Не хватает памяти или дискового пространства’ В этой статье мы рассмотрим несколько шагов по устранению ошибки. Ниже вы найдете подборку методов, которые другие пользователи, оказавшиеся в аналогичной ситуации, успешно применяли для устранения этого сообщения об ошибке.

Для достижения наилучших результатов рекомендуется следовать им в том порядке, в котором они представлены – потенциальные исправления упорядочены по эффективности и серьезности. Один из них обязательно решит проблему в вашем конкретном сценарии.

Метод 1: Переименование папки Normal.файл dotm

Несколько пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, сообщили, что им удалось решить ее навсегда, перейдя в папку Microsoft Office Template в папке Перемещение папку и переименовать Нормальный.dotm файл с .старое расширение.

Эта операция заставит Microsoft Word / Excel создать новый Обычный.dotm файл при следующем запуске программы, что в итоге решит проблему.

Сайт Normal.dotm шаблон открывается при каждом запуске Microsoft Word – он включает в себя стили по умолчанию и настройки, определяющие основной вид документа. Поврежденная нормаль.dotm шаблон, как известно, запускает ‘Недостаточно памяти или дискового пространства’ ошибкой.

Вот краткое руководство по переименованию Обычный.dotm файл:

1. Убедитесь, что у вас не открыта ни одна программа, относящаяся к Microsoft Office.
2. Откройте File Explorer и перейдите в следующее место:

   C:\Users\*YourUser*\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
   

   Примечание: Если AppData папка не видна, перейдите в верхнее меню ленты и щелкните на пункте View. Затем убедитесь, что установлен флажок Скрытые элементы установлен флажок. Hidden Items (Скрытые элементы) включен, то ваш Appdata папка станет видимой.

3. Как только вы достигнете Шаблоны папки, откройте окно Вид на вкладке Обычный вид с помощью ленты в верхней части и убедитесь, что флажок, связанный с Расширение имени файлаs проверено.
4. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Обычный.dotm и выберите Переименовать. Далее добавьте .старый после расширения файла’ и сохраните изменения. Это сигнализирует о том, что файл устарел, заставляя программу создать новую версию того же файла в следующий раз, когда ей понадобится его использовать.
   Примечание: Переименование файла с помощью .старое расширение лучше не удалять, главным образом потому, что при необходимости вы всегда сможете вернуться и удалить расширение, чтобы снова сделать файл пригодным для использования.
5. Откройте программу, которая ранее выдавала ошибку, и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы’все еще сталкиваетесь с проблемой “не хватает памяти или места на диске” ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: Восстановление установки Office

Судя по отзывам некоторых пользователей, эта проблема может возникнуть и в случае поврежденной или нерабочей установки. Прежде чем приступать к дальнейшим действиям, проверьте, не решит ли восстановление установки Office проблему и не позволит ли вам открывать файлы Word / Excel, не сталкиваясь с проблемой “не хватает памяти или места на диске” ошибка.

Вот краткое руководство по восстановлению установки Microsoft Office:

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Запустить диалоговое окно. Затем наберите “appwiz.cpl” и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть окно Программы и функции окно.
   

   

2. Внутри Программы и функции, найдите свою установку Microsoft Office, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Изменить.
   

   

3. Выберите Быстрое восстановление и нажмите кнопку Repair кнопку. В окне подтверждения нажмите кнопку Восстановление еще раз, чтобы запустить установку.
   

   

4. После завершения процесса перезагрузите компьютер и при следующем запуске проверьте, была ли решена проблема.

Если вы’по-прежнему сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу, приведенному ниже.

Способ 3: Создание политики SaveZoneInformation с помощью редактора реестра

Некоторые пользователи сообщают, что им удалось решить эту проблему после создания политики SaveZoneInformation с помощью редактора реестра. После введения этой политики появилась возможность открыть .doc-вложения без появления сообщения “не хватает памяти или места на диске” ошибка.

Вот краткое руководство по выполнению этой правки реестра для создания политики SaveZoneInformation политика:

1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Затем введите “regedit” и нажмите Введите открыть редактор реестра. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей), щелкните Да для предоставления административных привилегий.
2. После того как вы попадете в Редактор реестра используйте левую панель, чтобы вручную перейти к следующему местоположению:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

   Примечание: Вы можете либо перейти туда вручную, либо просто вставить местоположение в панель навигации и нажать кнопку Введите .

3. Как только вы перейдете в это место, щелкните правой кнопкой мыши на Policies и выберите Новый > Ключ. Затем присвойте вновь созданному ключу имя Вложения.
   Примечание: Следует помнить, что очень важно, чтобы в поле Вложения ключ является подключом Политика.
4. Выбрав ключ Attachments, перейдите на правую панель, щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте и выберите пункт Новый > Dword (32-битное) значение.
5. Назовите вновь созданное Dword как SaveZoneInformation и нажмите Введите чтобы сохранить изменения.
6. Дважды щелкните на только что созданном SaveZoneInformation и установите его’значение в 1.
7. Закройте редактор реестра и откройте программу, которая ранее выдавала ошибку, чтобы проверить, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой “не хватает памяти или дискового пространства” ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4: Удаление надстроек Word / Excel

Как отмечают некоторые пострадавшие пользователи, данная проблема может возникать и в тех случаях, когда надстройка Word или Excel вызывает ошибку “недостаточно памяти или дискового пространства” ошибка. В этом случае проблему можно решить, только определив ответственное за нее дополнение и устранив его.

Примечание: По сообщениям, в Word чаще всего причиной этой проблемы является дополнение «Контакты для обмена мгновенными сообщениями.

Помните, что шаги по отключению надстройки абсолютно одинаковы как в Word, так и в Excel, поэтому следуйте приведенному ниже руководству независимо от того, в какой программе вы столкнулись с ошибкой:

1. Откройте программу, в которой возникла ошибка (Word или Excel), но не пытайтесь открыть файл. Просто дважды щелкните на основном исполняемом файле и перейдите в Файл > Параметры.
2. В разделе Параметры Excel / Параметры Word, выберите Дополнения с левой стороны. Затем перейдите на правую боковую панель.
3. Прокрутите страницу вниз Надстройки экрана, выберите Надстройки Excel / Word (рядом с Управление) и нажмите кнопку Перейдите на сайт кнопка.
4. Внутри Надстройки снимите флажок, связанный с каждой надстройкой, пока каждая из них не будет отключена. затем нажмите кнопку OK кнопка.
5. Повторите шаг 2, чтобы вернуться к Надстройки меню.
6. На этот раз выберите COM Add-ins из Управление и щелкните на кнопке Перейдите по адресу снова.
7. Снимите все флажки, связанные с надстройками, и снова нажмите кнопку Ok, чтобы убедиться, что все надстройки включены.
8. Перезапустите программу (Word / Excel) и попробуйте открыть файл, который ранее вызывал сообщение об ошибке.
9. Если ошибка больше не появляется, последовательно включайте все отключенные дополнения (по одному) до тех пор, пока ошибка не появится снова. В конечном итоге вы сможете определить проблему, вызывающую сообщение об ошибке.
10. Как только вам удастся определить Надстройка после появления сообщения об ошибке вернитесь в меню Надстройки, выберите ее и нажмите кнопку Удалить чтобы избавиться от него.

Способ 5: Установление необходимых разрешений

Как выяснилось, данная проблема может возникнуть и в том случае, если C:\windows\fonts папка не имеет необходимых разрешений для доступа и редактирования шрифтов, используемых в программах Microsoft, таких как Word и Excel. Это известная ошибка, которая, как сообщается, возникает в основном в сборках Windows 10 Creators Update.

Если данный сценарий применим к вашей текущей ситуации, то решить ее можно, выполнив ряд команд в приподнятом окне PowerShell.

Вот’ что вам нужно сделать:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть новое диалоговое окно Выполнить. Затем введите “powershell” и нажмите кнопку Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть открытое окно Powershell. При появлении запроса UAC (User Account Control), нажмите Да предоставить административные привилегии.
   

   

2. В открывшемся окне Powershell введите/вставьте следующие команды по порядку и нажмите кнопку Введите после каждого из них, чтобы решить проблему:

   Get-acl C:\Windows\fonts\arial.ttf | Set-Acl -path c:\windows\fonts\*.*
   Get-acl C:\Windows\fonts\arial.ttf | Set-Acl -path c:\windows\fonts

3. После успешной обработки этих двух команд перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы’ все еще сталкиваетесь с проблемой “не хватает памяти или дискового пространства” ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: Восстановление кэша шрифтов в Windows 10

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с проблемой при работе с документами Word с сайта SharePoint, синхронизированного с Onedrive, сообщили, что проблема была решена только после очистки кэша шрифтов и перезагрузки машины.

Кэш шрифтов — это набор файлов, используемых Windows для управления и отображения шрифтов, установленных в данный момент на компьютере. Повреждение может привести к сбоям в работе некоторых шрифтов, что в итоге приведет к появлению ошибки “недостаточно памяти или места на диске” ошибку, когда программа типа Word или Excel пытается их использовать.

К счастью, эту проблему можно решить довольно просто, создав и запустив файл .bat-файл, способный восстановить кэш шрифтов в Windows 10. Вот’что вам нужно сделать:

1. Нажмите клавиша Windows + R для открытия диалогового окна «Выполнить. Затем введите “notepad” и нажмите Введите открыть встроенный текстовый редактор.
   

   

2. Внутри Блокнот окно, вставьте следующий код:

   @echo off
   
   :: Остановить и отключить службу "Windows Font Cache Service"
   :FontCache
   sc stop "FontCache"
   sc config "FontCache" start=disabled
   sc query FontCache | findstr /I /C: "STOPPED"
   if not %errorlevel%==0 (geto FontCache)
   
   
   :: Предоставить права доступа текущему пользователю к папке "%WinDir%\ServiceProfiles\LocalService" и ее содержимому
   icacls "%WinDir%\ServiceProfiles\LocalService" /grant "%UserName%":F /C /T /Q
   
   
   :: Удалить кэш шрифтов
   del /A /F /Q "%WinDir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache\*FontCache*"
   
   del /A /F /Q "%WinDir%\System32\FNTCACHE.DAT"
   
   
   :: Включить и запустить службу "Windows Font Cache Service"
   sc config "FontCache" start=auto
   sc start "FontCache"

3. Перейти к Файл > Сохранить как и назовите его по своему усмотрению, но обязательно сохраните его с помощью .bat расширение.
   

   

4. Щелкните правой кнопкой мыши на только что созданном .bat-файл и выберите Запустить от имени администратора чтобы запустить ее.
   

   

5. После завершения операции перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема.