Gmail

[FIX] Письма застряли в папке «Исходящие» Gmail

Содержание:

Gmail — одна из самых популярных почтовых служб в мире на данный момент. Электронная почта стала повседневной частью нашей жизни и используется повсеместно, будь то образование, бизнес и многое другое. Когда вы не можете отправить свои письма получателям, это может быть довольно утомительно и раздражающе. Одна из проблем, с которой сталкиваются пользователи при работе с приложением Gmail на смартфоне Android, заключается в том, что созданные ими письма не отправляются, а застревают в папке «Исходящие». Электронные письма ставятся в очередь в папке «Исходящие», но не отправляются. Как выясняется, в некоторых случаях письма даже нельзя удалить или заархивировать, поэтому они просто застревают в папке «Исходящие».

Gmail

Эта проблема коснулась нескольких пользователей, и она может быть вызвана различными причинами. Одной из известных причин указанной проблемы является недостаточное количество разрешений приложения Gmail. Это происходит, когда приложение обновляется через Play Store и в результате некоторые разрешения сбрасываются. Кроме того, проблема может возникнуть, если папка «Исходящие» не синхронизируется должным образом с Gmail, и в этом случае вам просто придется обновить приложение. Ниже мы рассмотрим причины более подробно, поэтому давайте приступим.

  • Разрешения на хранение — Как выяснилось, одной из причин появления этой ошибки является то, что приложение Gmail не имеет хранилище разрешения. Иногда это может произойти, когда вы обновляете приложение через Play Store, в результате чего изменяются разрешения приложения на вашем телефоне. В таком случае, чтобы обойти проблему, нужно просто снова предоставить ему права на хранение данных.
  • Кэш приложения — Другой причиной появления указанной проблемы может быть кэш приложения на вашем телефоне. Кэш используется каждым приложением для хранения определенных данных о вашем приложении, однако в некоторых случаях он может вызвать ряд проблем. В этом случае вам придется очистить кэш приложения, что совершенно безопасно.
  • Не синхронизированная папка «Исходящие» — В некоторых сценариях проблема также может возникнуть, если папка «Исходящие» в приложении Gmail не синхронизирована. Это происходит не часто, но все же возможно и может быть легко решено простым обновлением папки.
  • Автономный режим — Если вы столкнулись с проблемой в веб-браузере на компьютере, проблема может быть связана с автономным режимом, который предлагает Gmail. В этом случае вам нужно будет просто отключить автономный режим, а затем повторить попытку.

Теперь, когда мы рассмотрели возможные причины проблемы, давайте рассмотрим различные методы, которые вы можете использовать, чтобы избавиться от проблемы и успешно отправлять электронные письма.

Способ 1: Принудительная остановка приложения

Одним из способов решения проблемы является принудительная остановка приложения. После этого, когда вы снова запустите приложение, оно будет вынуждено установить новое соединение с серверами, что может устранить проблему, как это произошло с некоторыми другими пользователями. Это можно сделать довольно легко, просто следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Прежде всего, на вашем смартфоне перейдите в раздел Настройки.
  2. Затем на экране Настройки перейдите к пункту Приложения параметры. На некоторых телефонах вам придется перейти в раздел «Настройки» Приложение Менеджер категория.
    Экран настроек
  3. Там найдите Gmail приложение и нажмите на него.
  4. Наконец, нажмите на Принудительно перейдите на Остановить опция принудительной остановки приложения.
    Информация о приложении Gmail
  5. После этого снова откройте приложение и попробуйте отправить письмо. Проверьте, устранит ли это проблему.

Способ 2: Предоставление разрешений на хранение данных

Как выяснилось, когда вы пытаетесь обновить приложение Gmail в Play Store, это может иногда нарушать разрешения приложения. В некоторых случаях обновление изменяет разрешения. В этом случае проблема, по-видимому, возникает, когда на экране настроек Gmail приложение не имеет разрешения на хранение на вашем телефоне. Приложению требуется разрешение на чтение файлов хранилища в случае, если вы захотите вложить некоторые вложения в электронное письмо. Таким образом, разрешения являются важными. Чтобы предоставить разрешения на хранение данных приложения, следуйте инструкциям ниже.

  1. Прежде всего, откройте приложение Gmail Настройки приложение на вашем телефоне.
  2. Затем перейдите в раздел Приложения или опцию Диспетчера приложений.
    Экран настроек
  3. Там найдите пункт Gmail приложение и нажмите на него.
  4. Затем, на Приложение Информация нажмите кнопку Разрешения опция для изменения разрешений для Gmail приложение.
    Информация о приложении Gmail
  5. Предоставьте ему разрешения на хранение, а затем откройте приложение.
  6. Проверьте, решит ли это проблему.

Способ 3: Очистить кэш приложения

В некоторых случаях проблема также может быть вызвана повреждением кэша приложения. В этом случае вам придется очистить кэш приложения, чтобы обойти проблему. Это довольно безопасно, так как кэш автоматически генерируется приложением снова. Чтобы сделать это, следуйте инструкциям ниже:

  1. Прежде всего, откройте Настройки приложение на вашем телефоне.
  2. Затем, на Настройки на экране, перейдите в Приложения опция.
  3. Найдите в списке приложение Gmail и нажмите на него.
    Установленные приложения
  4. На информационном экране приложения Gmail нажмите на кнопку Хранилище чтобы получить доступ к информации о хранилище приложения.
    хранилища Gmail
  5. Здесь, нажмите на Очистить Кэш и Очистить Данные опции один за другим.
  6. Как только вы это сделаете, вернитесь назад и принудительная остановка приложение.
    Информация о приложении Gmail
  7. После этого перезагрузите телефон.
  8. Наконец, как только телефон загрузится, откройте приложение Gmail и снова отправьте письмо.

Способ 4: Обновить папку «Исходящие

Бывает так, что в некоторых случаях проблема возникает из-за того, что папка «Исходящие» не синхронизирована. Это случается не очень часто, однако вероятность этого все же существует. В этом случае вам нужно просто обновить папку в приложении Gmail. Это снова синхронизирует папку, и ваше письмо должно изменить статус с «Отправка» на «Загрузка». Это должно решить проблему. Следуйте инструкциям ниже:

  1. Прежде всего, откройте Gmail приложение.
  2. Затем нажмите на кнопку Больше значок (три параллельные полоски) в левой части строки поиска.
  3. Из показанного списка перейдите к Исходящие папка.
    Доступ к папке «Исходящие
  4. Здесь просто проведите пальцем вниз, пока не увидите круг с круговой стрелкой.
  5. Отпустите палец, когда стрелка перестанет вращаться. Это обновит приложение и, надеюсь, решит вашу проблему.

Способ 5: Выключите автономный режим

В некоторых случаях пользователи сталкиваются с указанной проблемой на веб-версии Gmail. Это крайне маловероятно, но все же случается с некоторыми пользователями. Gmail имеет автономный режим, который позволяет читать, отвечать на сообщения Gmail, просматривать их даже при отсутствии подключения к Интернету. Если вы используете эту функцию, в некоторых случаях она может вызвать указанную проблему. Таким образом, вам придется отключить его для отправки писем, а затем снова включить. Для этого выполните следующие инструкции.

  1. Прежде всего, откройте Gmail в вашем браузере.
  2. Затем нажмите на кнопку Настройки в правом верхнем углу страницы.
    Настройки Gmail
  3. Нажмите на кнопку Посмотреть все настройки чтобы отобразить дополнительные параметры.
  4. Переключитесь на Offline и убедитесь, что на вкладке Включить автономную почту опция снята.
    Автономный режим Gmail
  5. Сохраните изменения, а затем обновите страницу. Проверьте, решит ли это проблему.

Добавить комментарий