Обновления Windows

Исправление: Ошибка обновления Windows 10 ‘0xc1900101-0x30018’

Содержание:

Коды ошибок Windows Update многочисленны, и их практически невозможно пересчитать. Компания Microsoft опубликовала сообщение, в котором перечислила все возможные коды ошибок Windows Update вместе с краткими описаниями, но эта информация довольно бесполезна, поскольку в ней нет никаких подсказок о том, что может вызывать проблему, или о том, как найти решение.

Пользователи и так неохотно приступают к обновлению чего-либо, особенно операционной системы, поскольку процесс обновления обычно замедляет работу компьютера, даже если он работает в фоновом режиме. Однако получение таких кодов ошибок еще больше отталкивает людей, и Microsoft определенно нужно что-то предпринять, чтобы предотвратить появление этих сообщений об ошибках так часто.

Ошибка 0xC1900101 — 0x30018

Обновление с Windows 8.Обновление до Windows 1 всегда было болезненным процессом, особенно если вы постоянно получаете это сообщение об ошибке через случайные промежутки времени в процессе обновления. Сообщение об ошибке проявляется в виде синего экрана смерти, а реальное решение этой проблемы Microsoft еще не объявила.

Проблема обычно возникает при попытке установить Windows 10 на компьютер под управлением Windows 7, 8 или 8.1; но она также может появиться при попытке установить обычное обновление вручную. Давайте узнаем, как решить эту проблему!

Решение 1: Убедитесь, что ваш компьютер готов к обновлению

Перед тем как запустить обновление самостоятельно, необходимо выполнить несколько действий. Этих шагов много, но вы не должны потратить много времени, прежде чем сможете установить обновление самостоятельно. Убедитесь, что вы сделали все, что указано в списке ниже, и попробуйте запустить обновление после выполнения этих действий.

  1. Попробуйте временно отключить или удалить антивирусное программное обеспечение и отключить все сторонние брандмауэры, которые у вас запущены, и посмотрите, удастся ли выполнить обновление.
  2. Если вы используете подключение Wi-Fi, попробуйте переключиться на проводное подключение с помощью сетевого кабеля, а также отключите или удалите беспроводную сетевую карту.
  3. Отключите все подключенные USB-устройства (кроме клавиатуры и мыши) при попытке обновления.
  4. Откройте командную строку (Admin) и введите sfc /scannow, чтобы проверить наличие поврежденных системных файлов. Узнайте больше о том, как это сделать, прочитав нашу статью статья по теме.
  5. Убедитесь, что вы установили все последние обновления Windows, а также последние драйверы и обновления от производителей оборудования и программного обеспечения. Проверьте на сайте производителя материнской платы наличие обновлений BIOS для Windows 10. Перед обновлением до Windows 10 удалите все ненужное оборудование и программное обеспечение.
  6. Выполните чистую загрузку и попробуйте выполнить процесс обновления после загрузки. Узнайте больше о том, как выполнить чистую загрузку в Windows 8, 8.1, и 10, нажав здесь.
  7. Если вы используете жесткий диск SCSI, убедитесь, что для устройства хранения данных имеются драйверы на флешке и оно подключено. Во время установки Windows 10 щелкните Custom Advanced Option и используйте команду Load Driver, чтобы загрузить соответствующий драйвер для SCSI-диска. Если это не помогло и установка по-прежнему не удается, попробуйте переключиться на жесткий диск с интерфейсом IDE.

Решение 2: Отключите встроенный звук в настройках BIOS

Некоторые пользователи сообщили, что отключение встроенного звука в BIOS помогло им решить проблему, и они смогли выполнить обновление без проблем. Это несложная операция, и она может легко решить вашу проблему. Однако прежде чем переходить к другим решениям, убедитесь, что вы выполнили все необходимые шаги из решения 1.

  1. Выключите компьютер, перейдя в меню «Пуск» >> Кнопка питания >> Выключение
  2. Извлеките дополнительную звуковую карту, если она была установлена. Многие материнские платы автоматически отключают встроенный звук при обнаружении другого звукового устройства, и его удаление может автоматически восстановить встроенный звук. В настольных компьютерах вам нужно открыть корпус и аккуратно извлечь звуковую карту из слота; карта может быть закреплена винтом или защелками. В ноутбуках может быть установлена карта расширения или звуковое устройство USB, которое следует удалить.
  3. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS, нажав клавишу BIOS во время запуска системы. На загрузочном экране BIOS обычно отображается ключ “Press ___ to enter Setup.” Обычные клавиши BIOS: F1, F2, Del, Esc и F10.
  4. Найдите параметр настроек, изменяющий встроенный звук. Это может быть в меню “Advanced,” “Devices” или “Onboard Peripherals” и отмечено как “Onboard Audio,” “Sound…”.
  5. Выберите настройки встроенного звука и выберите “Отключено.”
  6. Перейдите в раздел «Выход» и выберите «Выйти с сохранением изменений». После этого загрузка продолжится. Попробуйте запустить обновление еще раз.

Решение 3: Установка Windows с помощью Media Creation Tool

Это конкретное сообщение об ошибке появляется, если вы обновляете Windows с помощью встроенного диспетчера обновлений, и оно появляется в произвольный момент времени во время процесса обновления. Однако вы можете воспользоваться альтернативным помощником, который называется Media Creation Tool и позволяет установить Windows с помощью .Файл ISO можно загрузить на сайте Microsoft официальная страница.

Вы также можете использовать Rufus для выполнения обновления, следуя нашим инструкциям статья по теме.

  1. Выберите Загрузить инструмент, затем выберите Запустить. Для запуска этой утилиты вам необходимо быть администратором.
  2. На странице Лицензионные условия выберите Принять, если вы принимаете условия лицензии.
  3. На странице Что вы хотите сделать? на странице выберите Обновить этот компьютер сейчас, а затем выберите Далее.
  4. Инструмент начнет загрузку и последующую установку Windows 10. В этой таблице показано, какая редакция Windows 10 будет установлена на ваш компьютер.
  5. Когда Windows 10 будет готова к установке, вы увидите обзор того, что вы выбрали и что будет сохранено во время обновления. Выберите Изменить, что сохранить, чтобы указать, хотите ли вы сохранить личные файлы и приложения, или сохранить только личные файлы, или выбрать Ничего не сохранять во время обновления.
  6. Сохраните и закройте все открытые приложения и файлы, которые могут быть запущены, и, когда вы будете готовы, выберите Установить.
  7. Установка Windows 10 может занять некоторое время, и ваш компьютер будет перезагружаться несколько раз. Убедитесь, что вы не выключили компьютер.

Решение 4: Попробуйте инструмент DISM

Обслуживание и управление образами развертывания (DISM).exe) — это полезный инструмент, который может просканировать образ Windows на наличие ошибок и погрешностей, которые вы могли в нем допустить. Ее можно легко запустить с помощью командной строки, а также использовать для автоматического исправления ошибок.

После запуска обязательно подождите не менее получаса, пока он завершится, поскольку инструмент проверяет все, что касается вашего образа Windows.

Узнайте больше о том, как это исправить, перейдя по этой ссылке статья мы рассказали о том, как запустить DISM.exe.

Решение 5: Попробуйте это простое исправление реестра

Это конкретное исправление помогло бесчисленному количеству людей решить проблему, связанную с обновлением Windows, поэтому стоит проверить его, прежде чем снова запускать обновление Windows.

Кроме того, несколько пользователей напрямую связали это решение с решением этой ошибки, так что ознакомьтесь с ним. В основном он избавляет компьютер от неиспользуемых драйверов, о чем должен позаботиться инструмент Очистка диска, но по какой-то причине он этого не делает.

  1. Откройте Командную строку, набрав «cmd» в строке поиска, расположенной на панели задач.
  2. Скопируйте и вставьте следующую команду, после чего обязательно нажмите Enter:

rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN

  1. Выйдите из Command Prompt, перезагрузите компьютер и снова запустите обновление.

Решение 6: Сбросьте настройки компонентов обновления Windows

Это довольно длительная процедура, но она помогает пользователям справиться с ошибками во время обновлений и, как показывает практика, решает различные коды ошибок, включая ту, с которой мы имеем дело прямо сейчас. Однако убедитесь, что вы испробовали все решения и шаги, описанные выше, прежде чем пробовать этот вариант, поскольку он намного быстрее.

  1. Введите Command Prompt в строке поиска и запустите его с правами администратора.
  2. Убейте следующие процессы: MSI Installer, Windows Update Services, BITS и Cryptographic, скопировав и вставив приведенные ниже команды. Убедитесь, что вы нажали Enter после каждого из них.

net stop msiserver
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc

  1. Переименуйте папки Catroot2 и Software Distribution. Вы можете сделать это проще, скопировав следующие команды в командной строке:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.старый

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.старый

  1. Запустите установщик MSI, службы обновления Windows, BITS и криптографические службы, скопировав и вставив одну за другой приведенные ниже команды.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Решение 7: Использование встроенных средств устранения неполадок Windows

В предустановленную версию Windows 10 входит несколько программ для устранения неполадок, которые могут автоматически распознать возникшую проблему и устранить ее в кратчайшие сроки. Эти средства устранения неполадок помогли многим людям, которые не так опытны в самостоятельном решении подобных проблем, и процесс практически не занимает времени.

  1. Откройте приложение «Настройки», нажав на кнопку «Пуск», а затем на значок шестеренки, расположенный чуть выше. Вы также можете найти его.
  2. Откройте Обновление & Раздел «Безопасность» и перейдите к меню «Устранение неполадок».
  3. Прежде всего, щелкните на опции Windows Update и следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить, все ли в порядке со службами и процессами Windows Update.
  4. После завершения работы средства устранения неполадок снова перейдите в раздел «Устранение неполадок» и откройте средство устранения неполадок с подключениями к Интернету.
  5. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 8: Отключите Wi-Fi в BIOS

Оказалось, что отключение Wi-Fi в BIOS помогло нескольким пользователям справиться с проблемой, так что стоит попробовать. Это не займет много времени и, возможно, решит проблему и для вас. Это конкретное решение предназначено в основном для пользователей ноутбуков.

  1. Перезагрузите или включите компьютер.
  2. Войдите в BIOS, нажав клавишу BIOS во время запуска системы. Ключ BIOS обычно отображается на загрузочном экране и гласит “Нажмите ___, чтобы войти в Setup.” Общие клавиши BIOS: F1, F2, Del, Esc и F10.
  3. Перейдите в раздел «Дополнительно» и найдите вашу Wi-Fi карту. Если вы используете встроенную в ноутбук карту Wi-Fi (если она поставляется вместе с ноутбуком), она должна находиться в пункте «Integrated WLAN».
  4. Отключите его и перейдите на вкладку «Выход». Выберите опцию Exit Saving Changes, которая сохранит изменения и продолжит загрузку.
  5. Попробуйте установить Windows 10 снова.

Решение 9: Измените или создайте ключ реестра

Известно, что именно этот ключ реестра является причиной появления данного сообщения об ошибке, поэтому убедитесь, что вы либо создали его, либо изменили следующим образом. Тем не менее, вам следует создать резервную копию реестра на случай, если вы настроили его неправильно, поскольку изменение реестра может привести к непредсказуемым ошибкам на вашем компьютере.

  1. Откройте редактор реестра, найдя его в поле «Поиск» в меню «Пуск» или с помощью комбинации клавиш Ctrl + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить», в котором нужно ввести «regedit».
  2. Нажмите на меню Файл, расположенное в верхней левой части окна, и выберите опцию Экспорт.
  3. Выберите место, где вы хотите сохранить изменения в реестре.
  4. Если при редактировании реестра вы нанесли ему повреждения, просто откройте редактор реестра снова, нажмите кнопку Файл >> Импортируйте и найдите .reg файл, который вы предварительно экспортировали.
  5. Также, если вам не удалось импортировать изменения, внесенные в реестр, вы можете восстановить систему до предыдущего рабочего состояния с помощью Восстановления системы. Узнайте, как настроить восстановление системы и как его использовать, прочитав нашу статью на эту тему по этой ссылке ссылка.

Теперь, когда мы создали резервную копию нашего реестра, давайте приступим к исправлению.

  1. Откройте редактор реестра, следуя инструкциям, приведенным в шаге 1.
  2. Перейдите в следующее место в вашем реестре, развернув меню, расположенное в левой части окна.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\ OSUpgrade

  1. Если этого ключа не существует, щелкните правой кнопкой мыши на ключе WindowsUpdate, выберите New >> Создайте ключ и назовите его «OSUpgrade.
  2. В этом конкретном месте (OSUpgrade) щелкните правой кнопкой мыши на папке OSUpgrade и выберите New >> DWORD (32-битное) значение.
  3. Назовите этот ключ реестра AllowOSUpgrade и нажмите OK.
  4. Дважды щелкните на новом значении и введите 0x00000001 в параметр Данные значения и нажмите OK.
  5. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Добавить комментарий