Исправление: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ntoskrnl).exe) BSOD

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой BSOD (синий экран смерти)) происходит сбой IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL при запуске требовательных приложений или при переводе компьютера в спящий режим. После изучения проблемы, кажется, что проблема возникает из-за ntoskrnl.exe драйвер.

Что такое ntoskrnl.exe?

Этот исполняемый файл известен как образ ядра. По сути, этот исполняемый файл обеспечивает работу ядра и исполнительных слоев пространства ядра Windows. Он отвечает за многие жизненно важные функции системы, такие как управление процессами и памятью, виртуализация оборудования. Сайт ntoskrnl.exe процесс является фундаментальной частью любой операционной системы Windows.

Даже если ошибка сигнализирует о проблеме с ntoskrnl.exe, это не означает, что сам процесс поврежден. Обычно это’ просто индикатор того, что некоторые системные службы, работающие через образ ядра, работают со сбоями.

Если вы столкнулись с этой проблемой, следующие исправления могут решить ее. Нам удалось выявить несколько исправлений, которые помогли решить проблему пользователям, оказавшимся в аналогичной ситуации. Выполняйте эти два способа по порядку, пока не найдете исправление, которое разрешит вашу ситуацию.

Метод 1: Удалите проблемные приложения

Чаще всего, в irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe BSOD вызван сторонней программой – обычно это утилита. Некоторые пользователи сообщают, что проблема была решена после того, как им удалось определить и удалить программу, вызывавшую синие экраны.

Если вы столкнулись с проблемой irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe BSOD, проверьте, установились ли Утилиты Glary или EaseUS Todo Backup установили. Если это произошло, удалите их как можно скорее и перезагрузите компьютер. Если вы не установили ни одну из вышеперечисленных программ, попробуйте удалить все сторонние утилиты, которые вы установили самостоятельно. После этого перезагрузите устройство и посмотрите, вернется ли ошибка BSOD.

После удаления двух утилит нагрузите компьютер или оставьте его в режиме ожидания (попробуйте воссоздать сценарий, который обычно приводит к сбою BSOD). Если эксперименты не вызывают нового сбоя BSOD, вам удалось решить проблему.

Метод 2: Установите отсутствующий драйвер USB

Эта проблема довольно часто встречается у пользователей, которые недавно обновились до Windows 10 с более старой версии Windows. Драйвер USB должен быть автоматически перенесен и обновлен в соответствии с новой операционной системой, но, как оказалось, это не всегда происходит автоматически. При возникновении этой ошибки драйвер USB (usbccgp.sys) не может использоваться для ссылки на адрес памяти, что приводит к остановке системы.

Примечание: Эта проблема чаще всего возникает на старых ноутбуках и портативных компьютерах.

Если первый способ не помог, следуйте приведенному ниже руководству, чтобы проверить, проверяется ли ваш драйвер USB:

Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть команду «Выполнить». Затем введите “devmgmt.msc” и нажмите Зайдите на сайт открыть Диспетчер устройств.
В списке устройств прокрутите вниз до Контроллеры универсальной последовательной шины и посмотрите, удалось ли вам обнаружить желтые восклицательные знаки, связанные с драйвером USB.
Примечание: Если вы заметили желтый восклицательный знак рядом с контроллером USB Host, это обычно свидетельствует о том, что у драйвера возникли проблемы с переносом. В этом случае удалите его, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав пункт Удалите устройство.
После удаления неисправного хост-контроллера USB перезагрузите компьютер в режиме Безопасный режим удерживая Смена при нажатии на кнопку Перезапустите кнопка.
После загрузки компьютера в безопасный режим перейдите на веб-сайт производителя компьютера/ноутбука’. После этого найдите драйвер USB, соответствующий вашей модели и операционной системе.
Используйте программу установки для копирования недостающего драйвера, затем снова перезагрузите компьютер, чтобы выйти из безопасного режима.
При следующем перезапуске вас больше не должно беспокоить следующее irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe Сбой BSOD.