Microsoft Windows

Устранение: aVast не может запустить брандмауэр

Avast, безусловно, является одним из лучших бесплатных антивирусных решений для пользователей, которые ищут высококачественный инструмент, за который не нужно платить. Однако существуют определенные проблемы, которые возникают у пользователей ежедневно и о которых необходимо позаботиться. Одной из таких проблем является невозможность запуска брандмауэра Avast.

Отключенный брандмауэр часто означает, что ваш компьютер не защищен на 100% от внешних атак, и очень важно быстро решить эту проблему. Существует довольно много методов избавления от этой проблемы, поэтому обязательно попробуйте их.

Решение 1: Просканируйте компьютер и запустите средство восстановления

Когда определенная настройка безопасности не включается, логично предположить, что вредоносный инструмент препятствует этому, чтобы иметь возможность подключиться к Интернету и нанести вред вашему компьютеру. Вам нужно будет просканировать компьютер Avast и, по крайней мере, еще одним сканером безопасности на случай, если сканеры Avast также затронуты проблемой.

  1. Откройте пользовательский интерфейс Avast, дважды щелкнув по его значку на панели задач, и перейдите в раздел «Защита» >> Сканирование.

  1. Здесь вы сможете выбрать тип сканирования, который вы хотите запустить. Мы рекомендуем вам выбрать полную проверку на вирусы, которая проверит весь ваш компьютер на наличие вредоносных инструментов. Появится индикатор выполнения и начнется сканирование вашего компьютера. Это определенно займет некоторое время.
  2. Когда сканирование завершится, вы сможете просмотреть результаты и удалить угрозы, если они были обнаружены.

Поскольку вы не уверены, что Avast в настоящее время блокирует поиск нужных файлов, вам придется воспользоваться другим бесплатным сканером. Malwarebytes — это очень успешный инструмент, который вы можете загрузить в виде бесплатной пробной версии и который может помочь вам справиться с этими видами угроз. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы загрузить и использовать его.

  1. Вы можете скачать Malwarebytes отсюда ссылка. После завершения загрузки Malwarebytes дважды щелкните на файле «mb3-setup-consumer», чтобы установить Malwarebytes на ваш компьютер.

  1. У вас может появиться всплывающее окно User Account Control с вопросом, хотите ли вы разрешить Malwarebytes вносить изменения на вашем устройстве. Если это произошло, вам следует нажать кнопку «Да», чтобы продолжить установку.
  2. Когда начнется установка Malwarebytes, появится мастер установки Malwarebytes, который проведет вас через весь процесс установки. Чтобы установить Malwarebytes на компьютер, следуйте подсказкам, нажимая кнопку «Далее».
  3. После установки Malwarebytes автоматически запустится и обновит антивирусную базу данных. Чтобы начать сканирование системы, вы можете нажать на кнопку «Scan Now».

  1. Теперь Malwarebytes начнет сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ.
  2. Этот процесс может занять несколько минут, поэтому мы рекомендуем вам заняться чем-нибудь другим и периодически проверять статус сканирования, чтобы узнать, когда оно будет завершено.
  3. После завершения сканирования вам будет представлен экран, на котором будут показаны обнаруженные Malwarebytes вредоносные программы.

  1. Чтобы удалить вредоносные программы, найденные Malwarebytes, нажмите на кнопку «Удалить из карантина».
  2. Для завершения процесса удаления вредоносных программ Malwarebytes может попросить вас перезагрузить компьютер.

Наконец, пришло время восстановить установку Avast, выполнив следующие короткие шаги. Пользователи отмечают, что восстановление установки не сработало, если пользователи предварительно не просканировали свой компьютер, поэтому важно сначала полностью просканировать компьютер на наличие вирусов.

  1. Найдите Панель управления в строке поиска или в меню Пуск и щелкните по первому результату.
  2. Измените опцию «Просмотр по» на «Категория» и прокрутите страницу вниз. Выберите Деинсталляция программы в разделе Программы.

  1. Найдите запись Avast Internet Security, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Изменить >> Восстановить. Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер. Проблема должна быть решена.

Решение 2: Выполните чистую переустановку Avast

Если сама программа стала глючить из-за конфликтов программ и тому подобного, возможно, вам придется выполнить чистую переустановку, которая установит инструмент Avast с самого начала. Процесс довольно прост, и это решение не стоит пропускать, особенно если вы перешли с другого антивирусного инструмента до использования Avast.

  1. Загрузите последнюю версию установки Avast, перейдя по этой ссылке ссылка и нажав кнопку Скачать бесплатный антивирус в середине страницы.
  2. Кроме того, вам нужно будет загрузить утилиту удаления Avast отсюда ссылка поэтому сохраните его на свой компьютер.

  1. Отключитесь от Интернета после загрузки этого файла и загрузитесь в безопасный режим, следуя инструкциям, которые мы подготовили в этом разделе Безопасный режим Windows 10 руководство.
  2. Запустите Avast Uninstall Utility и найдите папку, в которую вы установили Avast. Если вы установили его в папку по умолчанию, вы можете оставить его. Будьте внимательны, чтобы выбрать правильную папку, поскольку содержимое любой выбранной вами папки будет удалено.
  3. Нажмите опцию удалить и перезагрузите компьютер, загрузившись в обычный режим запуска. Проверьте, исчезла ли проблема.

Решение 3: Отключите брандмауэр Windows

Известно, что два разных антивируса или брандмауэра обычно не могут сосуществовать вместе, поэтому важно отключить брандмауэр Windows, так как он не делает ничего другого, кроме как препятствует включению Avast, и это, скорее всего, вызывает эти проблемы на вашем компьютере. Выполните следующие шаги, чтобы отключить брандмауэр Windows.

  1. Откройте Панель управления, найдя ее после нажатия кнопки Пуск, расположенной в левой нижней части рабочего стола.
  2. Измените опцию «Вид по» на «Мелкие значки» и найдите опцию «Брандмауэр Windows».

  1. Нажмите на него и выберите опцию Включить или выключить брандмауэр Windows, расположенную в меню в левой части окна.
  2. Нажмите радиокнопку рядом с опцией «Выключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)» рядом с настройками частной и публичной сети.
  3. Проверьте, может ли теперь включиться Avast Firewall.

Добавить комментарий