Устранение: Приложение не удалось запустить 0xc000003e

Код ошибки 0xc000003e появляется на экранах пользователей Windows 10 и Windows 11 при попытке запустить только что установленное приложение. Этот код ошибки сопровождается сообщением, которое гласит ‘Приложение не удалось запустить правильно. Нажмите OK, чтобы закрыть приложение’.

Согласно нашим исследованиям, эта ошибка обычно вызвана одной из следующих причин:

• Недостаточные разрешения – для запуска приложения, которое вы пытаетесь запустить, могут потребоваться привилегии администратора. Если оно имеет лишь ограниченный набор разрешений, вы, скорее всего, столкнетесь с ошибкой 0xc000003e.
• Устаревшая Windows – версия вашей операционной системы Windows может быть устаревшей и несовместимой с приложением, которое вы хотите запустить. В этом случае установка всех доступных обновлений может устранить проблему.
• Чрезмерная защита антивируса – В некоторых случаях антивирусная программа, установленная в вашей системе, может определить целевое приложение как потенциальную угрозу, блокируя тем самым любые действия, связанные с ним. Если такая ситуация имеет место, вы можете либо временно отключить антивирус, либо попробовать установить то же приложение из другого источника.
• Корректная установка приложений – установка приложения’ также может быть повреждена, что приводит к сбою. Лучшим решением в этом случае будет переустановка приложения, следуя шагам, описанным в методе 6.

Теперь, когда мы знаем о возможных причинах, давайте’ посмотрим, как навсегда устранить проблему 0xc000003e.

1. Запуск приложения от имени администратора

Каждое приложение в вашей системе имеет определенный набор разрешений для нормальной работы. Разрешения, предоставляемые по умолчанию, ограничены, и если какое-то приложение требует дополнительных разрешений, вы можете предоставить их, запустив программу от имени администратора.

Существует вероятность того, что для работы приложения, которое вы пытаетесь запустить, необходимы привилегии администратора. В этом случае запуск программы от имени администратора должен помочь вам устранить проблему.

Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите на рабочий стол и щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке приложения.
2. Выберите Запуск от имени администратора из контекстного меню.
   

   

3. Нажмите Да в приглашении Контроль учетных записей пользователей.
   

Если приложение ранее не могло запуститься из-за недостаточного количества разрешений, вышеописанные шаги должны устранить ошибку 0xc000003e. Однако если проблема осталась, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

2. Обновить Windows

Если вы используете устаревшую версию операционной системы, некоторые программы, приложения и драйверы становятся несовместимыми с версией системы, что приводит к проблемам, подобным рассматриваемой.

Единственное приемлемое решение в этом случае — обновить Windows до последней доступной версии. Последние обновления не только предоставляют вам новые функции, но и содержат исправления ошибок и исправления безопасности, которые помогут вам устранить текущие проблемы и защитить вашу операционную систему от любых будущих проблем.

Если вы давно не устанавливали ожидающие обновления, выполните следующие действия для их установки.

1. Нажмите Windows + I ключи вместе, чтобы открыть Настройки Windows.
2. Выберите Обновление Windows из левой панели.
3. Далее нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений кнопка в правой части окна.
   

   

4. Если на экране отображаются какие-либо ожидающие обновления, не спешите их устанавливать.
5. Затем перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, можете ли вы теперь запустить и использовать приложение без ошибки 0xc000003e.

3. Запуск сканирования SFC и DISM

Ваши системные файлы также могли быть повреждены, что привело к возникновению проблемы. Этому может быть множество причин, например, временная ошибка или заражение системы вредоносным ПО.

Если этот сценарий применим, то мы рекомендуем вам выполнить команду SFC и команды DISM через командную строку. Инструмент SFC проверит все ваши файлы Windows, включая библиотеки DLL Windows. Любой защищенный файл, в котором System File Checker обнаружит проблему, будет заменен на более здоровый аналог.

С другой стороны, DISM — это инструмент командной строки для обслуживания образов Windows, и он объединяет различные технологии платформы Windows в единый, целостный инструмент.

Если программа проверки системных файлов (SFC) не может устранить проблемы компьютера, обычно используется DISM. Этот инструмент также можно использовать для устранения проблемы, известной как повреждение хранилища компонентов, которое препятствует правильной работе SFC Scan.

Если виновником рассматриваемой проблемы является ошибка повреждения в системе, то совместное выполнение сканирования SFC и DISM должно устранить проблему.

4. Восстановление предыдущего рабочего состояния

В Windows 10 восстановление системы создает снимок текущего рабочего состояния компьютера и сохраняет его как “точку восстановления”, когда компьютер обнаруживает важное изменение. Эти точки восстановления могут быть использованы в будущем при возникновении проблем, подобных рассматриваемой выше.

На компьютере под управлением Windows следует выделить 2-4 процента дискового пространства для точек восстановления. Со временем старые точки восстановления удаляются, чтобы освободить место для новых.

Однако важно отметить, что работа, которую вы проделали после создания точки восстановления, будет потеряна, когда вы будете использовать Восстановление системы для возврата к предыдущему рабочему состоянию.

Если вам не повезло с методами устранения неполадок, упомянутыми в этом руководстве, вы можете попробовать следующее восстановление системы вернитесь к предыдущему рабочему состоянию с помощью утилиты Точка восстановления системы.

После восстановления предыдущего состояния, установите целевое приложение снова и посмотрите, работает ли оно теперь без ошибки 0xc000003e.

5. Временно отключите антивирус

Бывают случаи, когда антивирусная программа, установленная в вашей системе, блокирует совершенно безопасные процессы, определяя их как угрозы. Если вы используете приложение для обеспечения безопасности, есть вероятность, что оно мешает законному процессу работы приложения.

В этом случае вы можете либо временно отключить антивирусную программу, либо удалить ее полностью. Мы рекомендуем выбрать первый способ, поскольку вы можете включить его процесс обратно после успешного запуска приложения.

Если вы часто сталкиваетесь с подобными ошибками и считаете, что причиной проблемы, скорее всего, является ваш антивирус, то сейчас самое время удалить программу и установить более надежное и безопасное приложение.

Вы также можете попробовать отключите брандмауэр Windows Defender и посмотреть, изменит ли это ситуацию. Однако убедитесь, что вы сразу же включили его обратно после доступа к приложению, так как без брандмауэра ваша система может быть уязвима для множества угроз.

6. Запустить приложение в режиме совместимости

Режим совместимости — это функция операционной системы Windows, которая позволяет старым приложениям работать на более новых версиях. В зависимости от старой программы, режим совместимости может быть необходим для определенной версии Windows. Без него некоторые программы не смогут запуститься или будут иметь многочисленные ошибки, подобные коду 0xc000003e.

Вы также можете запустить целевое приложение в режиме совместимости и проверить, поможет ли вам это.

1. Перейдите на рабочий стол и щелкните правой кнопкой мыши на значке приложения.
2. Выберите Свойства и нажмите кнопку Вкладка Совместимость.
   

   

3. Установите флажок в поле Запустите средство устранения неполадок совместимости.
   
4. Затем нажмите на Запустить программу от имени администратора и нажимает OK.

Попробуйте запустить программу сейчас и проверьте, можете ли вы теперь запустить ее без каких-либо проблем.

7. Переустановите приложение

Наконец, если ни один из методов не помог вам, и вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0xc000003e, тогда мы рекомендуем вам удалить приложение и установить его заново.

Вот как это можно сделать:

1. Введите Панель управления в области поиска на панели задач и нажмите кнопку Откройте.
   
2. Нажмите на Деинсталляция программы.
   

   

3. В следующем окне найдите приложение и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
4. Выберите Деинсталляция из контекстного меню и следуйте инструкциям на экране для продолжения работы.
   

   

5. После того как система удалит приложение, вы можете приступить к его установке обратно.

Это поможет избавиться от кода ошибки 0xc000003e раз и навсегда.