Исправление: Код ошибки камеры 0xa00f4243

Содержание:

• Что вызывает ошибку 0xA00F4243 (0xC00D3704)?
• Метод 1: Запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств
• Метод 2: Включение камеры (если применимо)
• Метод 3: Переустановка драйвера устройства камеры
• Способ 4: Запустите службу диспетчера доступа к возможностям (CamSvc)
• Метод 5: Создание значения EnableFrameServerMode с помощью редактора реестра
• Метод 6: Запуск проверки системных файлов (SFC)
• Метод 7: Включение службы камеры
• Метод 8: Удаление стороннего антивируса
• Метод 9: Выполните сканирование SFC, DISM и Check Disk Scan
• Способ 10: Обновление BIOS и драйверов устройств системы до последней сборки

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что они получают код ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704) при попытке получить доступ к Камера приложение. Как правило, код ошибки отображается вместе со следующим сообщением об ошибке: “Закрыть другие приложения. Похоже, что другое приложение уже использует камеру.0xA00F4243(0xC00D3704)”. В большинстве случаев эта проблема возникает постоянно, а сообщение об ошибке указывает на другое приложение, которое уже использует камеру. Сообщается, что проблема возникает в Windows 10 и Windows 8.1.

Прежде чем приступить к устранению ошибки 0xA00F4288, убедитесь, что Доступ к камере разрешено в Конфиденциальность Настройки вашего компьютера. Кроме того, многие камеры может быть включено/выключено переключив переключатель или нажав кнопку комбинация клавиш на клавиатуре (для Lenovo это клавиши FN + F7, а для Noblex — FN + F10). Чтобы исключить вероятность того, что камера находится в отключенном состоянии, проверьте, включен ли Камера может быть включен с помощью переключателя, кнопки или комбинации клавиш. И последнее, но не менее важное, убедитесь, что Камера нет отключено в Диспетчер устройств.

Существует обходной путь сообщили пользователи ноутбуков, чтобы очистить ошибку, вы можете попробовать то же самое (если используется ноутбук), чтобы проверить, если это служит вашей цели.

1. Запуск Камера приложение (не закрывайте его до конца) и отключите зарядное устройство от ноутбука.
2. Тогда пусть система полностью разрядить аккумулятор и автоматическое выключение (технически говоря, пусть компьютер перейдет в спящий режим).
3. Теперь подключить зарядное устройство и включение проверьте, работает ли приложение «Камера» нормально.

Что вызывает ошибку 0xA00F4243 (0xC00D3704)?

Мы исследовали эту конкретную ошибку, изучив различные отчеты пользователей и стратегии исправления, которые обычно используются для устранения этого конкретного сообщения об ошибке. Как выяснилось, существует несколько потенциальных виновников, которые могут вызвать это сообщение об ошибке:

Метод 1: Запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств

Если проблема вызвана повреждением файла или неполноценным драйвером, который ограничивает функциональность камеры, есть вероятность, что приложение «Камера» выдаст ошибку 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка. К счастью, и в Windows 8, и в Windows 10 есть утилита, способная решить эту проблему автоматически.

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что им удалось устранить проблему после запуска средства устранения неполадок оборудования и устройств. После этого утилита порекомендовала им стратегию восстановления, которая (после ее выполнения) смогла исправить 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка.

Вот краткое руководство по запуску программы устранения неполадок «Оборудование и устройства»:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть окно Запустите диалоговое окно. В текстовом поле введите “ms-settings:troubleshoot” и нажмите Введите открыть Устранение неполадок на вкладке Настройки приложение.
   

   

2. Внутри Устранение неполадок экран, прокрутите вниз до Найти и устранить другие проблемы и нажмите кнопку Оборудование и устройства. Затем нажмите на Запустите средство устранения неполадок из появившегося меню.
   

   

3. Дождитесь завершения начального этапа диагностики, затем нажмите на кнопку Примените это исправление если будет найдена подходящая стратегия восстановления.
   

   

4. После того как стратегия восстановления будет применена, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена автоматически при следующем запуске.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: Включение камеры (если применимо)

Если вам повезло, исправление 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка может быть так просто, как нажатие нескольких клавиш клавиатуры. Как выяснилось, эта конкретная ошибка также будет отображаться, если камера отключена на вашем ПК. Эта проблема обычно встречается на ноутбуках Lenovo.

Попробуйте нажать FN + F8 и снова откройте камеру, чтобы проверить, была ли решена проблема. Вот ярлык для включения камеры на ноутбуках Lenovo (но он может работать и на ноутбуках других производителей).

Если этот способ окажется успешным, значит, ошибка возникла из-за того, что встроенная камера была отключена.

Если этот способ не был применен, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Переустановка драйвера устройства камеры

Очень частой причиной возникновения этой проблемы является драйвер устройства визуализации. Если используемый вами драйвер поврежден или его установка не завершена, вы можете столкнуться с проблемой 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка, потому что ваша ОС обманывается, думая, что камера всегда используется.

Некоторые пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему, переустановив драйвер устройства визуализации с помощью диспетчера устройств. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть Запустить диалоговое окно. Затем введите “devmgmt.msc” и нажмите Введите чтобы открыть Диспетчер устройств. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да предоставить административные привилегии.
2. В Диспетчере устройств разверните выпадающее меню, связанное с Устройства формирования изображений (или камеры).
3. Внутри Устройства формирования изображений (или Камеры) выпадающее меню, щелкните правой кнопкой мыши на драйвере камеры и выберите Удалить устройство.
4. Затем нажмите на Удалить чтобы подтвердить удаление и дождаться завершения процесса.
5. Перезагрузите компьютер, чтобы ОС смогла переустановить приложение Драйвер камеры при следующем запуске.
6. Откройте приложение «Камера» и проверьте, устранена ли проблема.

Если вы’все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему методу ниже.

Способ 4: Запустите службу диспетчера доступа к возможностям (CamSvc)

Приложение камеры может показать ошибку 0xA00F4288, если служба Capability Access Manager (CamSvc) не запущена, так как она необходима для работы приложения камеры. В данном контексте запуск службы Capability Access Manager (CamSvc) может решить проблему.

1. Нажмите Windows, введите: Службы, а затем щелкните правой кнопкой мыши на Службы.
2. Теперь выберите Запустите от имени администратора и в окне «Службы, щелкните правой кнопкой мыши на Диспетчер доступа к возможностям (CamSvc) service.
   

   

3. Затем выберите Запустить или Перезапустите и проверьте, работает ли приложение «Камера» нормально.
4. Если нет (или проблема вернулась), запустите программу Services окно и дважды щелкните на Диспетчер доступа к возможностям (CamSvc) сервис.
5. Теперь измените Startup тип CamSvc для Автоматический и применить ваши изменения.
   

   

6. Затем Перезапустить службу Capability Access Manager (CamSvc) и проверьте, нет ли в приложении «Камера» ошибки 0xA00F4288.

Метод 5: Создание значения EnableFrameServerMode с помощью редактора реестра

Еще одна причина, которая может привести к возникновению ошибки 0xA00F4243 ошибка является поврежденной установкой, вызванной неудачным обновлением Windows или другими драйверами, которые конфликтуют с драйвером камеры. В этом случае нескольким пострадавшим пользователям удалось решить проблему, добавив значение реестра, чтобы исправить ошибочное поведение.

Вот’ краткое руководство по использованию редактора реестра для добавления значения EnableFrame ServerMode в реестр:

1. Нажмите клавиша Windows + R открыть Запустите диалоговое окно. Затем введите “regedit” и нажмите Введите чтобы открыть Редактор реестра. Когда появится запрос UAC (User Account Control), нажмите Да для предоставления административных привилегий.
2. В редакторе реестра с помощью левого бокового меню перейдите в следующее место:

   Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

   Примечание: Вы также можете вставить это значение непосредственно в панель навигации и нажать кнопку Введите.

3. Как только вы найдете нужное место, перейдите на правую панель, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Новый > Значение DWORD (32-бит).
4. Назовите только что созданный DWORD на EnableFrameServerMode и нажмите Enter чтобы сохранить изменения.
5. Откройте только что созданный EnableFrameServerMode значение и установите База на Шестнадцатеричное значение и Данные значения на 0. Как только вы закончите, нажмите Ok чтобы сохранить изменения.
6. Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена при следующем запуске, открыв приложение камеры снова.

Если вы все еще видите, что 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка при попытке открыть приложение камеры, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 6: Запуск проверки системных файлов (SFC)

Некоторые пользователи сообщили, что проблема была решена после того, как они использовали утилиту System File Checker (SFC) для сканирования и устранения повреждений, которые могли вызвать проблему 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка. SFC — это встроенная утилита, которая заменит все поврежденные системные файлы свежими копиями, хранящимися локально.

Вот краткое руководство по выполнению System File Checker (SFC) сканирование:

1. Нажмите клавиша Windows + R откроется диалоговое окно Запустить диалоговое окно. Затем введите “cmd” и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть командную строку. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей), щелкните Да предоставить административные привилегии командной строке.
2. В открывшемся окне командной строки введите следующую команду и нажмите Введите чтобы инициировать сканирование System File Checker:

   sfc /scannow

3. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, не появилась ли в окне 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка больше не возникает, когда вы пытаетесь снова запустить приложение «Камера».

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу.

Метод 7: Включение службы камеры

Некоторые пользователи сообщают, что 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка перестала возникать, как только они перешли на экран «Службы» и обнаружили, что ошибка Intel(R)RealSense(TM)Depth служба отключена. Но имейте в виду, что ваша камера может использовать другую службу камеры, поэтому название службы, которая отключена, может быть другим.

Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, открыв экран «Службы» и снова включив службу «Камера»:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите “службы.msc” в текстовом поле и нажмите Enter, чтобы открыть Services экран.
   

   

2. В утилите «Службы» на правой панели найдите свой Камера драйвер. В большинстве случаев она будет называться Intel(R)RealSense(TM)Depth.
3. Как только вам удастся найти службу, используемую вашим антивирусом Камера, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Запустить.
   

   

4. Откройте Приложение «Камера и посмотрите, осталась ли у вас та же проблема.

Если вы’ все еще сталкиваетесь с 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибку, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 8: Удаление стороннего антивируса

Как оказалось, эта проблема также может быть вызвана чрезмерной защитой антивирусного пакета. Несколько пострадавших пользователей сообщили, что проблема перестала возникать, как только они удалили свой сторонний антивирус и позволили встроенному Защитнику Windows взять на себя его функции.

Согласно нескольким сообщениям пользователей, Node32, AVG и некоторые другие сайты, как известно, вызывают команду 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибки в Windows 10. В этом случае вы сможете решить проблему, удалив сторонний пакет безопасности.

Чтобы убедиться, что вы не оставили никаких остаточных файлов, которые в конечном итоге могут повлиять на работу вашего компьютера, мы рекомендуем вам следовать этой статье (здесь) для получения информации о шагах по полному удалению вашей программы безопасности.

Метод 9: Выполните сканирование SFC, DISM и Check Disk Scan

Ошибка 0xA00F4288 может быть результатом повреждения основных системных файлов. В этом контексте выполнение сканирования SFC и DISM может устранить повреждение системных файлов и тем самым решить проблему.

1. Выполните сканирование SFC системы (обязательно выполняйте сканирование, когда вы можете оставить компьютер на некоторое время, так как сканирование может занять некоторое время) и проверьте, работает ли приложение «Камера» нормально.
   

   

2. Если нет, можно выполнить команду Команды DISM для исправления Windows, но не забудьте выполнить следующие действия в процессе:

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   

3. После завершения процесса DISM проверьте, очищена ли система от ошибки 0xA00F4288.

Если проблема сохраняется, можно попробовать следующее команда CHKDSK очистить все ошибки HDD, что в конечном итоге решит проблему с приложением «Камера». После завершения процесса проверки диска устройство камеры может отображаться как выделенное серым цветом и как составное USB-устройство, если это так, удалите мешающие устройства. Теперь перезагрузите компьютер, и приложение «Камера» может работать нормально (возможно, вам придется установить драйвер камеры, если Windows не устанавливает стандартный драйвер).

Способ 10: Обновление BIOS и драйверов устройств системы до последней сборки

Ошибка 0xA00F4288 приложения «Камера» может возникнуть в результате устаревшего BIOS вашей системы. В этом случае проблему может решить обновление BIOS системы до последней версии.

Предупреждение: Действуйте с особой осторожностью и на свой страх и риск, поскольку обновление BIOS является сложной задачей, и если ее не выполнить должным образом, вы можете повредить компьютер и нанести непоправимый ущерб вашим данным.

1. Обновление BIOS системы (в соответствии с производителем системы), как описано ниже:
   • Dell
   • HP
   • Lenovo
   • Gateway
   • MSI
2. После обновления BIOS обновите драйверы устройств системы и проверьте, нормально ли работает приложение «Камера».

Если проблема не решена, можно выполнить обновление на месте Windows (скачайте Windows 10 ISO и запустите его установку от имени администратора), чтобы решить проблему ошибки 0xA00F4288 в приложении «Камера».