Ошибка «Хост драйвера печати для 32-разрядных приложений перестал работать» возникает, когда компьютер не может запустить драйвер для подключения к принтеру и выполнения операций на нем. Эта ошибка в основном возникает в старых версиях Windows и в основном связана с тем, что 32-разрядные драйверы теряют поддержку.
Вместо этого 64-разрядные драйверы работают для обоих типов операционных систем. Мы рассмотрим все возможные решения, начиная от переустановки принтера и заканчивая обновлением драйверов. Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету и доступ администратора в вашей учетной записи, прежде чем приступать к работе.
Как устранить проблему, связанную с тем, что перестал работать драйвер печати для 32-разрядных приложений
Хост драйвера печати для приложений перестал работать: Этот сценарий относится к случаю, когда приложения ограничены только 32 битами. Это скорее общее состояние, но перечисленные ниже решения решают проблему.
Хост драйвера печати для приложений перестал работать HP: Это фильтрует проблему, когда она возникает только с принтерами HP. Приведенные ниже решения подходят для всех видов принтеров, включая DELL, HP, Citrix и т.д.
Хост драйвера печати для приложения Excel перестал работать: В этом сценарии принтеры выдают ошибку при печати документов из Microsoft Excel. Переустановив драйверы принтера и убедившись в их актуальности, мы можем решить эту проблему. То же самое происходит и с другими типами файлов, такими как PDF, Word и т.д.
Решение 1: Переустановка принтера
Перед манипуляциями с драйверами принтера из диспетчера устройств, попробуем переустановить принтер и посмотреть, исправят ли они проблему. Принтеры постоянно имеют неправильную конфигурацию, и переустановка принтера обычно все обновляет. Убедитесь, что вы подключили принтер до себя и имеете доступ администратора.
- Нажмите Windows + R, введите «управление» в диалоговом окне и нажмите Enter. Находясь в панели управления, нажмите на «Устройства и принтеры«.
- Выберите принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите кнопку удалить устройство.
- После удаления принтера полностью перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- Теперь мы снова добавим принтер на ваш компьютер. Перейдите к Устройства и принтеры используя панель управления, как показано выше, и нажмите кнопку Добавить принтер.
- Теперь Windows начнет поиск подключения к принтеру. Убедитесь, что он включен и может быть обнаружен.
- После подключения принтера попробуйте распечатать демонстрационную страницу и проверьте, исчезла ли ошибка.
Решение 2: Обновление драйвера принтера
Как уже упоминалось во введении, многие производители прекращают поддержку старых драйверов, установленных на вашем компьютере для принтера. В этом случае вам необходимо полностью обновить драйверы принтера и удалить старые драйверы с вашего компьютера.
Мы выполним несколько шагов. Во-первых, мы деинсталлируем драйвер принтера и удалим его. После удаления принтера мы позволим Windows установить драйверы по умолчанию. Если и это не помогло, обновите драйвера вручную или автоматически.
- Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
- В диспетчере устройств разверните соответствующую категорию, найдите свой принтер и выберите Деинсталлируйте устройство. Когда появится запрос, также удалите существующие драйверы.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши в любом месте пустого пространства в диспетчере устройств и выберите Сканирование на предмет аппаратных изменений.
- Теперь Windows автоматически обнаружит принтер и установит драйверы по умолчанию. Попробуйте напечатать любую страницу и посмотрите, сохраняется ли ошибка. Если сохраняется, перейдите к следующим шагам.
- Щелкните правой кнопкой мыши на принтере и нажмите Обновление программного обеспечения драйвера. Обновить драйвер можно двумя способами: автоматически или вручную. Автоматическое обновление драйверов выполнит поиск последней версии в базе данных MS и установит ее на ваш компьютер.
Если автоматическое обновление не установило нужные драйверы, вам нужно перейти в раздел веб-сайт производителя, скачайте оттуда драйверы и установите их ручным способом.
- После обновления драйверов, перезагрузите компьютер полностью и попробуйте напечатать любую тестовую страницу. Надеюсь, проблема будет решена.
Примечание: Несколько пользователей сообщили, что 64-битные драйверы работают, а другие не работают, особенно если вы используете старую версию Windows.
