Исправление: Ark продолжает рушиться на ПК

Содержание:

• Почему игра Ark: Survival Evolved вылетает из компьютера?
• Решение 1: Проверка целостности игровых файлов
• Решение 2: Откат/обновление графических драйверов
• Решение 3: Удаление модов и уменьшение параметров графики
• Решение 4: Переустановка и проверка оборудования
• Решение 5: Установите последний патч
• Решение 6: Перезагрузка компьютера
• Решение 7: Разрешение через антивирус/брандмауэр
• Решение 8: Запуск от имени администратора
• Решение 9: Изменение параметров запуска
• Решение 10: Изменение параметров питания
• Решение 11: Освободите место на жестком диске
• Решение 12: Сброс разрешения игры
• Решение 13: Разогнать GPU
• Решение 14: Запуск в режиме совместимости
• Решение 15: Выбор подходящего графического процессора
• Решение 16: Очистите кэш загрузки

Ark: Survival Evolved это приключенческая видеоигра на выживание, которая была выпущена в конце 2017 года и успела выйти практически на всех платформах — от Linux до Windows и Xbox. Игра завоевала огромную популярность после своего первого релиза и считается одной из лучших игр на выживание.

Несмотря на успех и расширение, пользователи, играющие в Ark на платформе Windows, сообщили о нескольких проблемах с игрой. Согласно отзывам пользователей и собственным экспериментам, мы заметили, что игра продолжала беспорядочно сбоить в перерывах между сессиями, что приводило не только к сбою игры, но и всего ПК.

Почему игра Ark: Survival Evolved вылетает из компьютера?

Большинство игр выходят из строя при возникновении ошибок или проблем во время работы. Однако если игра использует ваши ресурсы и они страдают, ваш компьютер также может выйти из строя. В случае с Ark игра приводит к краху вашего ПК. Вот некоторые причины, по которым это может произойти:

Прежде чем переходить к решениям, необходимо убедиться, что у вас есть минимальные системные требования для запуска игры на вашем компьютере. Имейте в виду, что это минимум требования и не отражают оптимальные требования, необходимые для игры. Требования:

• ОС: Windows 7 или 8
• Процессор: Двухъядерный 64-битный процессор с частотой 2 ГГц
• Графика: DirectX11-совместимый графический процессор с 1 ГБ видеопамяти
• Жесткий диск: 20000 МБ свободного места
• DirectX: Версия 11

Если вы не соответствуете этим требованиям, вам следует сначала обновить свое оборудование, прежде чем приступать к решениям, перечисленным ниже.

Решение 1: Проверка целостности игровых файлов

Самое первое, что нужно сделать при устранении проблем с играми, присутствующими в Steam, это проверьте целостность игровых файлов Steam. Существует ряд случаев, когда файлы игры на вашем компьютере могут быть повреждены или содержать недостающие модули. Этот инструмент автоматически загружает последнюю версию манифеста с веб-сайта и сравнивает файлы в манифесте с файлами на вашем компьютере. Если есть разница, файлы будут заменены.

1. Откройте Приложение Steam и нажмите Игры в верхней строке. Теперь выберите Ark: Survival Evolved в левой колонке, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
2. Находясь в разделе «Свойства», нажмите на кнопку Локальные файлы категорию и выберите Проверить целостность игровых файлов.

3. Теперь дождитесь завершения процесса. Перезагрузите компьютер после завершения проверки и снова запустите Ark. Проверьте, устранены ли сбои.

Решение 2: Откат/обновление графических драйверов

Если файлы игры полные и не повреждены, виновником сбоя в игре могут быть графические драйверы. Если графические драйверы не обновлены до последней доступной сборки, это может вызвать проблемы с запуском игры. Однако следует отметить, что в некоторых случаях установка последних драйверов вызывала дополнительные проблемы. Следовательно, вы должны попробовать два способа: обновить драйверы до последней сборки и посмотреть, как все пойдет, или попробовать откат драйверов.

1. Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Зайдя в диспетчер устройств, перейдите в раздел Адаптеры дисплея и откройте категорию. Щелкните правой кнопкой мыши на графическом драйвере и выберите Обновить программное обеспечение драйвера.

3. Выберите первый вариант Автоматический поиск обновленного программного обеспечения для драйверов. Теперь Windows проверит наличие последних драйверов на сайте Windows Update.

Если на вашем компьютере уже установлены последние версии драйверов, попробуйте удалить их (если ваша игра прекрасно работала до выхода последней версии драйверов).

Вручную скачайте с сайта производителя версию драйвера, которая подошла для вашей системы, и используйте DDU полностью удалить драйвер перед установкой нового.

Решение 3: Удаление модов и уменьшение параметров графики

Если вы используете сервер для Ark: Survival Evolved, вам следует отключить моды, используемые в игре. Моды являются отличным дополнением к игре, но могут вызвать проблемы при частом выходе обновлений для игры. Их настройки сбиваются, и игра аварийно завершается.

Также попробуйте уменьшить графические настройки в игре. Уменьшите детализацию облаков, расстояние просмотра, тени и т. д. Попробуйте поиграть на низких настройках графики и посмотрите, устранит ли это крах.

Решение 4: Переустановка и проверка оборудования

Если все три способа не помогли, можно попробовать переустановить игру на компьютере. Переустановка призвана исключить возможность наличия поврежденных или неработающих установочных файлов на вашем компьютере. При переустановке Steam автоматически загрузит ваши пользовательские данные обратно в игру.

1. Запустите Steam и перейдите в раздел Библиотека игр. Щелкните правой кнопкой мыши на Ark: Survival Evolved и выберите Удалите.

2. Перезагрузите компьютер после деинсталляции и снова скачайте игру из Steam.

Решение 5: Установите последний патч

Иногда такие проблемы возникают из-за глюка с текущим патчем игры или из-за общей ошибки в файлах игры. Подобные проблемы почти всегда устраняются в новых патчах от разработчиков игры. Поэтому рекомендуется скачать и применить последний доступный патч ARK.

1. Запустите Steam и войдите в систему, используя данные своей учетной записи.
2. Нажмите на кнопку ‘Library’ и щелкните правой кнопкой мыши на своей игре на левой вкладке.
3. Выберите ‘Properties’ из списка, затем нажмите на ‘Updates’ вкладка.
4. Убедитесь, что на вкладке ‘Всегда поддерживайте игру в актуальном состоянииОпция ‘ выбрана под опцией Автообновления.
   

   

5. Это позволит применить последние доступные патчи, как только они появятся.
6. Вы также можете проверить сайт выживания ковчега для получения информации о доступных загрузках.

Решение 6: Перезагрузка компьютера

В некоторых случаях такое простое решение может быть действительно решением этой необычной проблемы. На самом деле, возможно, в фоновом режиме работают какие-то нежелательные программы, которые мешают нормальному запуску игры. Поэтому всегда рекомендуется перезагрузить компьютер для устранения проблемы ARK keeps crashing, чтобы избежать возможной несовместимости с фоновыми приложениями.

Решение 7: Разрешение через антивирус/брандмауэр

В некоторых случаях брандмауэр или защитник Windows на вашем компьютере может блокировать некоторые функции игры или не позволять ей устанавливать соединение с серверами. Таким образом, на этом шаге мы пропустим игру через антивирус и брандмауэр, чтобы убедиться, что это не тот случай, когда нам нужно.

1. Нажмите “Windows” + “I” откройте настройки Windows.
2. В настройках нажмите на кнопку “Обновление и безопасность” и выберите “Безопасность Windows” кнопку на левой панели.
   

   

3. Нажмите на кнопку “Защита от вирусов и угроз” в правой части выберите пункт “Управление настройками” под заголовком Защита от вирусов и угроз.
4. В следующем окне прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку “Добавить или удалить исключения” под “Exclusions” заголовок.
   

   

5. Нажмите на кнопку “Добавить исключение” и выберите “Папка” из списка.
   

   

6. Теперь выберите путь к вашей игре ARK Survival Game.
7. После добавления папки мы можем перейти к разрешению игры через брандмауэр Windows.
8. Нажмите “Windows” + “R” чтобы открыть окно запуска
9. Ввести “Control” и затем нажмите “Enter”.
   

   

10. Выберите пункт “Система и безопасность”, а затем нажмите на кнопку “Брандмауэр Защитника Windows” кнопка.
11. Нажмите на кнопку “Разрешение приложения или функции через брандмауэр Windows Defender” выберите опцию из левой панели.
    

    

12. Нажмите на кнопку “Изменить настройки” кнопку, чтобы разрешить изменение настроек, а затем обязательно отметьте оба пункта ‘Public’ и ‘Private’ опции для Steam и ARK Survival.
13. Сохраните ваши настройки и закрыть окно брандмауэра.
14. Проверьте, устранили ли эти изменения проблему на вашем компьютере.

Решение 8: Запуск от имени администратора

Также возможно, что для доступа к системной информации или правильной работы игры требуются права администратора. Чтобы предоставить игре права администратора, выполните следующие действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке игры на рабочем столе и выберите “Открыть местоположение файла”.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле игры и выберите “Properties”.
   

   

3. В свойствах нажмите на кнопку “Compatibility” вкладку и затем установите флажок “Запуск от имени администратора” кнопка.
   

   

4. Обязательно нажмите на “Применить” и затем нажмите “ОК” чтобы сохранить этот выбор.
5. Проверьте, исправлены ли сбои в ARK Survival.

Решение 9: Изменение параметров запуска

В некоторых случаях для корректной работы игры может потребоваться установить дополнительные параметры запуска на вашем компьютере. Эти параметры могут варьироваться от настройки игры на использование Direct X 11 до изменения количества ядер, которые разрешено использовать игре. Чтобы сделать все это с помощью простой команды:

1. Запустите Steam и войдите в систему, используя свои данные.
2. После входа в Steam нажмите на кнопку “Library” выберите опцию и выберите свою игру на левой панели.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на игре и выберите ‘Properties” из списка.
4. Нажмите на “Установить параметры запуска” кнопка под ‘General’ Вкладка.
   

   

5. В следующем появившемся окне введите следующую строку.

   -USEALLAVAILABLECORES -sm4 -d3d11

6. Нажмите ‘OK’, чтобы сохранить эти параметры запуска игры и запустить игру.
7. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 10: Изменение параметров питания

Настройка правильных параметров питания может стать для вас решением, особенно если вы играете на ноутбуке. Таким образом, в этом шаге мы выберем профиль High-Performance в качестве стандартного для нашего компьютера. Не забудьте подключить ноутбук к сети, прежде чем пробовать это решение.

1. Нажмите ‘Windows’ + “R” Кнопки на клавиатуре, чтобы открыть «Выполнить» и ввести “Control” чтобы запустить панель управления.
2. Нажмите на кнопку “Оборудование и Звук” и выберите пункт “Параметры питания” кнопку из списка.
   

   

3. Выберите кнопку “Высокая производительность” и сохраните изменения.
4. Попробуйте запустить игру и проверить, устранило ли это изменение проблему на вашем компьютере.

Решение 11: Освободите место на жестком диске

Многие люди, похоже, решили свою проблему, освободив больше места на драйвере, на котором был установлен ARK. Если у вас часто происходят сбои в игре, лучше всего проверить, нет ли на диске свободного места, которое можно освободить. В качестве общего метода вы можете попробовать запустить Очистку диска, чтобы освободить место. Для этого:

1. Откройте проводник файлов и выберите “Этот ПК” на левой панели.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на “Partition” на котором установлена игра, и выберите “Properties”.
   

   

3. Нажмите на “Очистка диска” кнопка под “General” вкладку и затем нажмите на кнопку “ОК” кнопка.
   

   

4. Запустите очистку диска, и если она не освободит много места, вы можете выбрать очистку системных файлов из третьего шага.
5. После запуска программы Disk Cleanup убедитесь, что на системном диске осталось не менее 4 ГБ свободного места.
6. Если его нет, можно попробовать очистить дополнительные файлы.
7. Проверьте, помогло ли освобождение дискового пространства решить проблему на вашем компьютере.

Решение 12: Сброс разрешения игры

Иногда, если в настройках игры выбрано неправильное разрешение, которое не поддерживается вашим монитором, или выбран полноэкранный режим, может возникнуть такая проблема. Поэтому в качестве решения мы перенастроим файл конфигурации игры на разрешение, которое поддерживает наш монитор, а также отключим полноэкранный режим. Для этого:

1. Полное закрытие Steam и игры.
2. Перейдите в следующее место на вашем компьютере и не забудьте настроить, если вы выбрали пользовательский путь к файлу.

   steamapps\common\ARK\ShooterGame\Saved\Config\WindowsNoEditor

3. Должен быть GameUserSettings.ini файл в этом месте.
4. Откройте этот файл и найдите в нем следующие настройки.

   ResolutionSizeX=1920
   ResolutionSizeY=1080
   bUseDesktopResolutionForFullscreen=False
   FullscreenMode= 0
   bUseVSync=False

5. Значения перед этими настройками могут быть какими-то другими, но они будут присутствовать в конфигурационных файлах всех пользователей’.
6. Убедитесь, что вы изменили значения на те, которые указаны в четвертом шаге, и сохраните изменения в файле перед выходом из игры.
7. Запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 13: Разогнать GPU

Эта проблема наблюдалась почти у всех оверклокеров и у пользователей, которые использовали заводские настройки разгона на своих GPU. К сожалению, ARK не очень хорошо реагирует на оверклокеров, и это общая проблема для большинства людей с этой ошибкой. Поэтому в этом шаге мы загрузим программу для небольшого разгона нашего GPU и проверим, устранит ли это нашу проблему.

1. Скачайте программу MSI Afterburner с сайта здесь если она еще не установлена на вашем компьютере.
2. После загрузки нажмите на исполняемый файл, чтобы запустить программу и установить ее на свой компьютер, следуя инструкциям на экране.
3. После установки запустите программу и предоставьте ей все разрешения, о которых вас попросит UAC на экране.
4. Разгон — это рискованная процедура, но если вы будете действовать осторожно, то разгон вообще не должен быть рискованным.
5. После запуска MSI Afterburner уменьшите значение параметра “Core Clock” немного сдвиньте ползунок и установите его где-то в районе “-50”.
6. Сделайте то же самое для часы памяти и нажмите на кнопку “Применить”; кнопка.
   

   

7. Это должно немного разогнать вашу карту, и теперь вы можете попробовать запустить игру.
8. Проверьте, не падает ли ARK.

Примечание: Некоторые люди также предлагали разогнать и понизить напряжение в процессоре, так что вы можете попробовать это, если вы когда-нибудь разгоняли свой процессор. Также убедитесь, что настройки теней рельефа установлены на низкий уровень или выключены, так как это приводит к сбоям в игре на некоторых новых видеокартах.

Решение 14: Запуск в режиме совместимости

Возможно, игра не полностью совместима с операционной системой, которую вы используете на своем компьютере. Поэтому на этом шаге мы запустим игру в режиме совместимости с Service Pack 1, который должен избавить нас от некоторых проблем несовместимости. Для этого:

1. Перейдите в папку установки игры из проводника файлов.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле игры и выберите “Properties”.
3. Нажмите на “Compatibility” и выберите вкладку “Запустить эту программу в режиме совместимости для”.
   

   

4. Выберите “Пакет обновления 1” из списка доступных и не забудьте нажать на “Применить” сохранить изменения.
5. Нажмите на “OK”, чтобы закрыть окно, и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 15: Выбор подходящего графического процессора

Большинство игровых ноутбуков содержат выделенный и интегрированный GPU, и они переключаются между ними для экономии энергии в сценариях с низким уровнем использования. Однако если ваш ноутбук настроен на использование интегрированного GPU для запуска игры, эта проблема может быть вызвана. Таким образом, в этом шаге мы будем выбирать графический процессор Nvidia из панели управления. Для этого:

1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола и выберите “Панель управления Nvidia” из списка.
2. В панели управления Nvidia нажмите на “Настроить Surround, PhysX” опцию под “Настройки 3D” пункт.
3. Нажмите на кнопку “Processor” выпадающий список под заголовком Physx Settings и выберите свой GPU из списка.
4. Нажать на “Применить” чтобы сохранить изменения и выйти из панели управления.
   

   

5. Проверьте, устранит ли это проблему на вашем компьютере.

Решение 16: Очистите кэш загрузки

Иногда препятствием на пути применения игрового патча или корректного запуска игры может стать поврежденный кэш загрузки. Поэтому в этом шаге мы будем очищать кэш загрузки игры’ из Steam. Для этого

1. Запустите Steam и войдите в систему, используя свои учетные данные.
2. Нажмите на “Steam” в левом верхнем углу, а затем выберите “settings” из списка.
3. В настройках Steam выберите “Downloads” на левой панели, а затем нажмите на кнопку “Очистить кэш загрузок” кнопку в правой части окна.
   

   

4. Нажмите на “OK” в подсказке и подождать, пока кэш будет очищен.
5. Запустите игру и проверьте, устранилась ли проблема.

Если даже переустановка не помогла в вашем случае, вы можете попробовать запустить игру напрямую через папку с игрой без Steam, если и это не поможет. Вам следует проверить аппаратное обеспечение компьютера при проблемах. Мы получили несколько сообщений от пользователей, в которых неисправные модули, такие как оперативная память и блок питания, приводили к сбою компьютера, когда Ark начинал использовать аппаратные ресурсы. Если вы испытываете сбои и при работе с другими ресурсоемкими приложениями, проверьте свое оборудование самостоятельно. Также немного уменьшите ползунок разрешения, даже если ваше оборудование может его поддерживать, и проверьте, устранит ли это проблему. Кроме того, отмените выбор некоторых DLC и дополнительных функций, чтобы снять нагрузку с системы, и это также может решить проблему.