Microsoft Outlook

FIX: Шаги по исправлению поврежденного файла данных pst или ost outlook

У компании Microsoft есть полноценный офисный пакет под названием Microsoft Office, который включает в себя все модули, необходимые для работы организации. Outlook — один из них, это отдельное приложение для работы с электронной почтой, которое включает в себя календарь, менеджер задач, и менеджер контактов, среди прочих функций. Поэтому в нем есть все необходимые функции, чтобы держать пользователей в курсе встреч, событий и многого другого.

Со временем и в процессе использования Outlook, его файл данных (OST/PST) может быть поврежден, что приводит к проблемам с Outlook, таким как отсутствие папок и ошибки отправки/получения, etc.

Это повреждение можно устранить, исправив файлы данных Outlook с помощью команды Microsoft Outlook Inbox Repair Tool (scanpst.exe), который входит в каталог установки Office. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

Найдите папку установки Office, в зависимости от версии.

Office 2016 (64-бит): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 16
Office 2016 (32-бит): C:\Program Files\Microsoft Office\Office 16
Office 2013 (64-bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15
Office 2013 (32-bit): C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15
Office 2010 (64-разрядная версия): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14
Office 2010 (32-бит): C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14
Office 2007 (64-разрядная версия): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 12
Office 2007 (32-разрядная версия): C:\Program Files\Microsoft Office\Office 12

Внутри папки Office найдите файл под названием ‘exe.’ Для поиска файла можно воспользоваться поисковой строкой, расположенной в правом верхнем углу окна. Дважды щелкните на файле, чтобы выполнить его.

0x800000003-1

В результате выполнения откроется инструмент восстановления папки входящих сообщений Microsoft Outlook. Нажмите на Просмотреть кнопка для поиска файлы данных.

0x800000003-2

Если вы используете Windows 7 или более поздние версии Windows, вы можете найти файлы данных Outlook в следующих каталогах.

Примечание: Прежде чем продолжить, убедитесь, что скрытые файлы в системе сняты.

.Каталог файлов ost: C:\Users\username\My Documents\Outlook Files.

.каталог файлов pst: C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Outlook.

Вы можете использовать любой из следующих файлов данных для начала процесса восстановления.

0x800000003-3

Выбрав файл, нажмите на кнопку Начать нажмите кнопку , и начнется процесс сканирования. Программа просканирует файлы и по завершении предложит вам восстановление их. Просто нажмите кнопку Восстановить нажмите кнопку и позвольте программе выполнить всю остальную работу за вас.

0x800000003-4

После завершения восстановления посмотрите статистику по программе. Если программа сообщит, что ошибки все еще существуют, продолжайте выполнять восстановление несколько раз. Иногда может потребоваться восстановление более пяти раз, в зависимости от степени повреждения и количества ошибок. При первом запуске восстановление будет происходить медленно, но последующие восстановления будут происходить быстрее. После завершения процесса снова проверьте файл Outlook, чтобы убедиться, что он исправлен.

Добавить комментарий