Исправить: Destiny 2 не удалось загрузить файлы конфигурации

Это печально известное сообщение об ошибке, которое часто появляется у пользователей, играющих в Destiny или Destiny 2, обычно сопровождается кодом ошибки Nightingale, а сообщение «Не удалось загрузить файлы конфигурации» не позволяет пользователям продолжать игру до того, как будут предприняты какие-либо действия для устранения ошибки.

Официальный ответ Bungie на проблему состоит из общего исправления проблемы, которое еще никому не помогло, и они также скажут вам, что у вас может быть неисправное оборудование, связанное с подключением к Интернету. Поэтому вам лучше всего следовать решениям, представленным ниже, пока одно из них не сработает и вы не сможете решить проблему.

Решение 1: Используйте точку доступа Wi-Fi на ПК или на мобильном телефоне

Если вы не используете свою домашнюю сеть для игры в Destiny или Destiny 2, вполне возможно, что администратор сети, к которой вы подключаетесь, заблокировал несколько портов, используемых Destiny для подключения к своим серверам. В этом случае вы можете избежать этой проблемы, создав точку доступа на своем компьютере, чтобы подключиться к ней и избежать ограничений.

Даже если вы являетесь владельцем сети, возможно, что-то не так с серверами Bungie, поэтому вы можете использовать это обходное решение, пока они не решат проблему на своей стороне.

О том, как настроить и запустить точку доступа на вашем компьютере, который должен иметь подключение к Интернету, читайте в нашей статье по этой теме, перейдя по ссылке ссылка.

Решение 2: Измените DNS в соответствии с вашим маршрутизатором

Пользовательские настройки подключения к Интернету работают для большинства пользователей на их консолях, но иногда необходимо вмешаться и взять ситуацию в свои руки. Например, некоторые пользователи сообщали, что им приходилось вручную изменять настройки DNS и менять DNS на адрес, соответствующий их маршрутизатору.

Прежде всего вам нужно выяснить, какой DNS-адрес соответствует вашему маршрутизатору, выполнив следующие действия:

1. Нажмите на меню «Пуск» или на кнопку «Поиск» рядом с ним и введите «cmd». Щелкните правой кнопкой мыши на первом результате и выберите опцию «Запуск от имени администратора».

2. Введите следующую команду в окне командной строки и убедитесь, что вы набрали Enter, чтобы получить доступ к подробной информации о вашей сети:

ipconfig /all

3. Найдите используемое интернет-соединение, которое должно называться так же, как и адаптер, и найдите в списке запись DNS-серверов.

4. Запишите эти два адреса, так как они понадобятся вам позже при настройке консолей.

Теперь, когда вы успешно нашли адреса DNS, пришло время правильно настроить ваши консоли и использовать их, чтобы навсегда избавиться от кода ошибки Nightingale. Процесс немного отличается для пользователей PS4 и Xbox One, поэтому следуйте информации, относящейся к вашей консоли.

Пользователи PlayStation 4:

1. Включите PS4 и перейдите в раздел «Настройки >> Настройка сети Подключение к Интернету
2. После этого выберите тип соединения, которое вы используете для подключения к Интернету (кабель LAN или Wi-Fi). Если ваша PS3 подключена к роутеру, выберите LAN Cable, а если вы используете беспроводное соединение, выберите Wi-Fi.
3. На следующем экране вам будет предложено ответить на вопрос «Как вы хотите настроить подключение к Интернету». Выберите пользовательские настройки.

4. Если вы выбрали беспроводное соединение, настройте его как обычно, но вам также нужно будет выбрать беспроводное соединение, которое вы будете использовать в будущем. Если сеть защищена паролем, вам нужно будет ввести ключ, и в правой части экрана появится значок замка.
5. Убедитесь, что вы установили следующие настройки, и введите те же адреса, которые вы нашли в командной строке:

Настройка IP-адреса: Автоматически
Имя хоста DHCP: Не задавать
Настройки DNS: Вручную
Первичный DNS: <первый адрес из cmd>
Вторичный DNS: <второй адрес из cmd>
Настройки MTU: Автоматически
Прокси-сервер: Не использовать

6. Проверьте подключение и убедитесь, что код ошибки по-прежнему отображается.

Пользователи Xbox One:

1. Перейдите на панель управления Xbox One и нажмите кнопку Options на используемом контроллере.
2. Перейдите в раздел «Сеть >> Расширенные настройки >> Настройки DNS >> Вручную.

3. Введите первый адрес из командной строки для первичного DNS, а второй — для вторичного DNS. Нажмите Enter оба раза для подтверждения и нажмите кнопку B для сохранения изменений
4. Перезагрузите Xbox One, перезапустите Destiny и проверьте, появляется ли на консоли код ошибки Cabbage.

Примечание: Если ваши собственные адреса DNS не работают должным образом, вы можете попробовать следующий вариант:

Основной DNS: 8.8.8.8
Вторичный DNS: 8.8.4.4

или

Первичный DNS: 208.67.220.220
Вторичный DNS: 208.67.222.222

Это адреса Google DNS (первая пара) и Open DNS (вторая пара), которые можно использовать бесплатно и которые также помогли людям справиться с кодом ошибки.

Решение 3: Полностью перезагрузите соответствующую консоль

Полный перезапуск консоли иногда необходим, поскольку он очищает кэш и сбрасывает некоторые процессы, которые могли испортиться из-за чрезмерного использования консоли.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на передней панели консоли Xbox, пока она полностью не выключится.
2. Отсоедините блок питания от задней панели Xbox. Нажмите и удерживайте кнопку питания на Xbox несколько раз, чтобы убедиться, что питания не осталось, и это действительно очистит кэш.

3. Подключите блок питания и дождитесь, пока индикатор, расположенный на блоке питания, изменит цвет с белого на оранжевый.
4. Включите Xbox, как обычно, и проверьте, появляется ли код ошибки Centipede при запуске Destiny или Destiny 2.

Альтернативный вариант для Xbox One:

1. Перейдите в настройки Xbox One и нажмите на Сеть >> Дополнительные настройки.
2. Прокрутите вниз до пункта «Альтернативный Mac-адрес» и выберите появившуюся опцию «Очистить».

3. Вам будет предложено сделать выбор, так как консоль будет перезагружена. Ответьте утвердительно, и теперь ваш кэш должен быть очищен. Откройте Destiny или Destiny 2 после перезапуска консоли и проверьте, не появился ли код ошибки Centipede.

Если вы используете PlayStation 4 для игры в Destiny, обязательно следуйте приведенным ниже инструкциям для жесткой перезагрузки PlayStation 4, поскольку в PS4 нет возможности очистить кэш:

1. Полностью выключите PlayStation 4.
2. Когда консоль полностью выключится, отсоедините шнур питания от задней панели консоли.

3. Пусть консоль побудет без питания хотя бы пару минут.
4. Подключите шнур питания к PS4 и включите ее обычным способом.

Решение 4: Восстановление лицензий на PlayStation 4

Этот вариант успешно восстановит лицензии всех игр, дополнений и DLC, которые находятся под вашей учетной записью PSN, так что обязательно попробуйте это решение, так как оно довольно простое и помогло многим пользователям справиться с кодами ошибок Destiny, особенно если вы столкнулись с сообщением «Не удалось загрузить файлы конфигурации».

1. Включите PS4 и перейдите в раздел «Настройки».
2. Нажмите на PlayStation Network >> Управление учетной записью >> Восстановление лицензии.

3. Проверьте, не появляется ли код ошибки Termite, пока вы наслаждаетесь Destiny 2.