NVIDIA

Geforce ShadowPlay Install Failed? Попробуйте эти исправления

Geforce ShadowPlay не устанавливается из-за проблем, связанных с программными атрибутами компьютера, включая операционную систему, поврежденные установочные файлы и отсутствие внешних библиотек. Известно, что эта проблема возникает во многих итерациях Windows, включая 10, 8 и 7. Несмотря на то, что GeForce Experience и Windows часто обновляются, эта проблема не исчезла.

NVIDIA ShadowPlay это утилита для удобной записи игрового процесса, прямой трансляции, а также может работать как наложение счетчика FPS. На всех платформах он может автоматически записывать игровой процесс в фоновом режиме, если это указано пользователем.

ShadowPlay Install Failed

Эта ошибка может возникнуть по многим причинам, но прежде чем перейти к подробному решению, давайте убедимся, что ваша система соответствует системным требованиям ShadowPlay. Для получения полного списка требования системы посетите сайт официальный сайт NVIDIA’s ShadowPlay. Как только вы убедитесь, что ваша система соответствует всем требованиям, только тогда приступайте к решению проблемы.

Что вызывает сбой NVIDIA ShadowPlay во время установки?

Как уже упоминалось во введении, причины неудачной установки ShadowPlay обычно носят программный характер и исходят из самой операционной системы. Вот некоторые из наиболее распространенных:

  • Поврежденные ключи реестра: Реестр в вашем компьютере — это набор инструкций, которые диктуют, как ваш компьютер будет реагировать или как он будет себя вести. Если ключи реестра для ShadowPlay каким-либо образом повреждены или неполны, вы не сможете установить его.
  • Плохое обслуживание: Каждое приложение запускает службу в Windows, если ему нужно запустить что-либо на ней. То же самое происходит и с ShadowPlay. Если службы NVIDIA’ работают неправильно или имеют поврежденные переменные, ShadowPlay откажется устанавливаться.
  • Интегрированная графика: Если после покупки компьютера вы установили видеокарту NVIDIA’, то наверняка ваш компьютер имеет интегрированную графику наряду с выделенной. Если выделенная графика запущена, приложение не установится.
  • Привилегии администратора: Каждое приложение/функция требует административного доступа для правильной установки на любом компьютере. Если установщик ShadowPlay не имеет административного доступа, он может не установиться из-за отсутствия доступа к системным папкам.
  • Проблемы совместимости: Проблемы совместимости здесь нельзя игнорировать. Если текущая версия NVIDIA’s ShadowPlay не совместима с вашей операционной системой, она не установится.
  • Испорченная учетная запись: Испорченная учетная запись при попытке установить ShadowPlay также может привести к неудачной установке приложения. Здесь может помочь использование новой учетной записи.
  • DirectX: DirectX обычно является ядром графики любой Windows-машины. Если графические драйверы не установлены, вы не сможете установить ShadowPlay, поскольку эти библиотеки действительно являются обязательным требованием.
  • Media Player: Несмотря на отсутствие видимой связи между Windows Media Player и ShadowPlay, мы столкнулись со случаями, когда если медиаплеер не был установлен, программа также отказывалась работать.
  • Проблемы Windows: И последнее, но не менее важное, мы также столкнулись с некоторыми проблемами Windows, которые включали в себя проблемы с безопасным режимом, установкой Window’ и т.д. Устранение этих несоответствий обычно решает проблему.

Перед началом методов устранения неполадок обязательно войдите в систему под учетной записью администратора.

Решение 1: Перезапуск служб и удаление значений реестра

Если какая-либо служба работает в течение длительного периода времени, есть случаи, когда она может перейти в конфигурацию ошибок или быть ‘замороженной’, что вызовет другие несоответствия, например, вы не сможете установить ShadowPlay. Аналогично, если значения реестра неправильно установлены из-за предыдущих установок, вы не сможете продолжить установку. Здесь мы завершим все запущенные процессы NVIDIA, а также удалим значения реестра.

Затем, когда мы повторно инициализируем процесс установки, все будет запущено заново, и если была проблема с ними, проблема будет решена.

  1. Нажмите Windows ключ + R открыть командное окно Run и набрать “службы.msc“.
    Команда «Запуск служб
  2. Найдите все службы, которые запускаются с NVIDIA и закрыть их.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на Панель задач и в появившемся меню нажмите на «Диспетчер задач«.
    Откройте диспетчер задач
  4. Ищите процессы, начинающиеся с nv или NVIDIA. Убейте эти процессы один за другим, щелкнув на них правой кнопкой мыши и нажав на «Завершить задачу«.
  5. Нажмите Windows клавиша + R откройте командное окно Run и введите «regedit«.
    Команда Regedit
  6. Найдите поочередно следующие ключи и щелкните правой кнопкой мыши на записи, а затем нажмите «Удалить».
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NVIDIA Corporation\Logging

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\NVIDIA Corporation\Logging
  1. Перезагрузите систему и теперь попробуйте установить ShadowPlay снова.
  2. Если все еще возникают проблемы с установкой, нажмите кнопку Windows клавишу и введите «Панель управления” и откройте его.
    Панель управления в окне поиска Windows
  3. В Панели управления в разделе “Программы” найдите «Деинсталлировать программу«и нажмите на него.
    Удалите программу в Панели управления
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на любой программе NVIDIA и нажмите на удалить.
    Удалить программы NVIDIA
  5. Удалите все программы NVIDIA из Панели управления.
  6. Повторите выполните шаги с 1 по 7 и попробуйте переустановка ShadowPlay через GeForce Experience.

Если проблема снова возникла, перейдите к следующему решению.

Решение 2: Заставить компьютер использовать видеокарту NVIDIA

Если в системе более одной видеокарты (выделенная + интегрированная), то если интегрированная карта будет включена во время установки ShadowPlay, она не установится. Прежде чем приложения начнут копировать необходимые файлы, они проверяют наличие карты NVIDIA. Если программа не найдет работающую видеокарту, она автоматически прервет процесс установки.

Здесь можно сделать следующее: полностью отключить интегрированную видеокарту на компьютере, а затем попробовать установить ShadowPlay. Если проблема действительно была интегрированная графическая карта столкновения, это будет исправлено.

Решение 3: Запустите GeForce от имени администратора

GeForce Experience не установит ShadowPlay, если он не может иметь неограниченный доступ к некоторым системным файлам. Следовательно, запущено GeForce Experience Файл установки от имени администратора может решить проблему. Выполните следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на «Настройка» файл GeForce Experience & затем выберем «Запуск от имени администратора».
    Запустите GeForce Experience Setup от имени администратора
  2. Затем нажмите «Да» когда появится UAC.

Надеемся, проблема решена, если нет, перейдите к следующему решению.

Решение 4: Запустите программу проверки совместимости для GeForce Experience

Проблемы совместимости существуют с самого начала между NVIDIA’s ShadowPlay и Windows OS. Поскольку ShadowPlay существует уже долгое время, если вы устанавливаете более старую версию Shadow Play, это может вызвать проблемы, если ОС является более новой версией Windows. В этом решении мы изменим совместимость программы установки и посмотрим, сработает ли это.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши в файле Setup выберите Свойства, а затем выберите Совместимость.
  2. Выберите Запустите средство устранения неполадок совместимости.

    Запустите средство устранения неполадок совместимости
  3. Переустановите GeForce Experience и посмотрите, решена ли проблема.
  4. Если нет, снова откройте Вкладка Совместимость.
  5. Найдите флажок рядом с«Запустить эту программу в режиме совместимости для» и нажмите на него, чтобы включить его.
    Запустите эту программу в режиме совместимости Для
  6. Нажмите на поле со списком ниже, чтобы выбрать Windows 8, затем нажмите OK.

    Подтвердите запуск в режиме совместимости
  7. Запустите установить Если по-прежнему не удается установить ShadowPlay, повторите те же шаги для Windows 7 и запустите установку снова.

Решение 5: Отключите RGB-подсветку

RGB-подсветка на вашей системе выглядит потрясающе и придает красивый вид вашей установке. Но эта красота иногда стоит вам нескольких функциональных возможностей, особенно видеокарты. Таким образом, отключение подсветки RBG может решить проблему.

ROG Effects в UEFI BIOS Utility

Иногда для отключения RGB можно воспользоваться настройками в BIOS, но есть производители материнских плат, которые используют свои приложения для управления освещением e.g. Asus Aura. В любом случае, вы должны попробовать отключить ваше RGB освещение в любом приложении, в котором оно активно.

После отключения RGB Lighting переустановите GeForce experience. Если вы все еще получаете ошибку, перейдите к следующему решению.

Решение 6: Используйте другую учетную запись пользователя с папкой и профилем на диске C

Система создает профиль пользователя при первом входе пользователя в систему. После этого при каждом входе в систему компьютер загружает профиль пользователя’, & затем другие элементы системы загружаются для информации в профиле. Многие пользователи склонны перекладывать этот профиль на несистемные драйверы. Но GeForce Experience в своих последних версиях не поддерживающее пользовательские профили которые не находятся на диске, на котором установлена Windows. И если вы используете профиль, который не находится на системном диске, то это может привести к проблеме GeForce ShadowPlay Install failed.

  1. Нажмите Windows ключ и I чтобы открыть Настройки системы.
  2. В Настройках нажмите на Учетные записи.

    Учетные записи в настройках Windows
  3. Теперь нажмите на Семья & другие пользователи. (Вы можете увидеть Другие пользователи в зависимости от вашей версии Windows.)

    Семейство & Другая синхронизация
  4. Выберите Добавить другого пользователя на этот ПК.
    Добавить другого пользователя на этот ПК
  5. Выберите У меня нет информации о входе этого человека’

    I don’t have this person’s sign-in information in Microsoft Account Dialogue Box
  6. Затем выберите опцию “Добавьте пользователя без учетной записи Microsoft“.

    Добавление пользователя без учетной записи Microsoft
  7. Введите имя пользователя, пароль, подтвердите введите пароль и нажмите кнопку Далее.

    Введите данные учетной записи
  8. Перезапустите система и войти к новому созданный пользователь.
  9. Теперь переустановите GeForce Experience использует этого нового пользователя.

Если вы все еще не можете установить ShadowPlay, перейдите к следующему решению.

Решение 7: Обновление драйвера адаптера дисплея через диспетчер устройств

ShadowPlay использует API под названием Nvidia NVFBC & NVIFR для захвата игрового процесса напрямую, минуя графический API. Если драйвер дисплея устарел, то он может стать несовместимым либо с Windows, либо с GeForce Experience, что может привести к неудачной установке ShadowPlay. Таким образом, обновление драйвера адаптера дисплея через Device Manger может решить проблему.

  1. Нажмите кнопку Windows нажмите клавишу и введите “Диспетчер устройств“. И в результатах нажмите на Диспетчер устройств.
    Диспетчер устройств в строке поиска Windows
  2. Перейдите в раздел “Адаптер дисплея” и разверните список. Там должна быть ваша видеокарта. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите “Обновить программное обеспечение драйвера“.
  3. И в появившихся опциях нажмите на кнопку «Выполните автоматический поиск обновленного программного обеспечения для драйверов«.
    Выполните автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов
  4. Дождитесь завершения процесса. Перезапустите система.
  5. Теперь попробуйте переустановить GeForce Experience.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему решению

Решение 8: Отключите антивирус

Иногда ложные срабатывания антивируса могут привести к ограничению работы той или иной программы. Чтобы проверить, в этом ли проблема, временно отключите антивирусное и защитное ПО. Сначала отключите такое ПО, и если проблема решена, то добавьте исключение для GeForce Experience или замените антивирус.

После отключения антивируса проверьте, если проблема не решена, снова включите антивирус и перейдите к следующему решению.

Решение 9: Установите DirectX

Microsoft DirectX разработан для того, чтобы помочь ПК под управлением Windows в запуске и отображении мультимедийных приложений, таких как полноцветная графика, видео, 3D-анимация и насыщенный звук. DirectX имеет обновления безопасности и производительности, а также новые функции, доступ к которым могут получить приложения, использующие API DirectX. Если Directx не установлен или его установка повреждена, то установка GeForce Experience не может получить доступ к Directx, что может привести к проблеме неудачной установки ShadowPlay.

  1. Скачать DirectX с веб-сайта Microsoft.
    Скачать DirectX
  2. Выберите Язык и нажмите на Скачайте
  3. Вы можете не необходимо установить флажок Домашняя страница MSN по умолчанию & Поисковая система Bing по умолчанию. Нажмите Далее.

    Домашняя страница MSN по умолчанию
  4. Когда загрузка завершится, дважды щелкните на загруженном файле, и следуйте указаниям экранные инструкции чтобы установить его.
  5. Запустите повторите настройку NVIDIA Geforce Experience.
    Если вы все еще испытываете проблему, то файлы DirectX могут быть повреждены или неправильно расположены. Затем выполните следующие шаги, чтобы исправить это:
  6. Перейдите в
    C:\Windows\System32
    Откройте папку System 32
  7. Удалить все существующие файлы DirectX e.g d3dx10_43.dll, d3dx9_43.dll и d3dx11_43.dll)
  8. Установите Geforce Experience снова.

Решение 10: Установите Windows Media Player

Некоторые веб-сайты и программное обеспечение, например, приложения Windows Store, Microsoft Office, Encarta и т.д. в первую очередь, на файлы, связанные с Windows Media, упакованные как Windows Media Feature Pack, которые являются частью Windows Media Player. Windows Media Player не входит в различные редакции Windows или если его установка повреждена, то пользователь не сможет использовать приложения, использующие Windows Media Feature Pack. Чтобы эти сайты и приложения работали корректно, пользователь может установить Windows Media Feature Pack. Проблема неудачной установки ShadowPlay может возникнуть, если в системе отсутствует Windows Media Feature Pack. Чтобы решить эту проблему, необходимо установить Windows Media Player.

  1. Загрузить Проигрыватель Windows Media.
    Скачайте Windows Media Player
  2. Установите Windows Media Player, используя доступ администратора.
  3. Запустите Повторная настройка GeForce для ShadowPlay и проверьте, решена ли проблема.

Решение 11: Попробуйте более старую версию Geforce Experience

Последняя версия Geforce Experience была обновлена до 3.20. Многие пользователи заявили, что обновленная версия создает для них проблемы. Вы можете попробовать установить более старую версию Geforce Experience, которая работала у вас. Но перед установкой более старой версии, сначала удалите установленную версию, если она у вас есть.

  1. Нажмите кнопку Windows Ключ и введите «Панель управления» и в появившемся списке нажмите на «Панель управления«.
    Панель управления в окне поиска Windows
  2. Нажмите «Деинсталлируйте программу» в разделе Программы.
    Удаление программы в Панели управления
  3. Find GeForce Experience из списка. Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите Деинсталляция/изменение и затем удалите.
    Удаление NVIDIA GeForce Experience
  4. Теперь Перейдите по адресу в каталог, где был установлен GeForce и удалить все оставшиеся там файлы.
  5. Перезапустите компьютер.
  6. Скачайте старую версию GeForce Experience в соответствии с вашими предпочтениями и установите ее.
    Скачать драйверы NVIDIA

Проверьте, решена ли проблема, если нет, перейдите к следующему решению.

Решение 12: Запустите программу проверки системных файлов

Отсутствующие/поврежденные/поврежденные системные файлы могут быть причиной проблемы GeForce ShadowPlay Install Failed. Имеется встроенный System File Checker (SFC), который может проверить и восстановить любые проблемные файлы, используйте инструмент SFC для исправления отсутствующих или поврежденных системных файлов, чтобы решить проблему.

  1. Введите cmd в строке поиска на рабочем столе и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка & выберите Запустите от имени администратора.
    Запустите Командную строку от имени администратора
  2. В командной строке скопируйте & вставьте следующую команду
    sfc /scannow

    и нажмите Введите.

    Запустите SFC Command
  3. Подождите чтобы процесс завершился на 100%.
    Завершение команды SFC
  4. Введите выйти в Командной строке и нажмите Введите.

    Выход из командной строки
  5. Пожалуйста, имейте в виду, что сканирование может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения и дайте ему завершиться. Перезапустить система.
  6. Деинсталлируйте любую версию GeForce, если она установлена.
  7. Переустановите GeForce, чтобы проверить, решена ли проблема.

Если проблема сохраняется, перейдите к следующему решению.

Решение 13: Установка в безопасном режиме

Запустить Windows в безопасном режиме, система запускается с минимальным набором драйверов, программного обеспечения & services. Программа, которая не устанавливается в обычном режиме, может быть установлена, так как запущено только ограниченное количество процессов, и если какой-либо процесс или служба, которая создавала проблему при установке, скорее всего, не запущена.

Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение 14: Переустановите Windows

Если до сих пор ничего не помогло, переходите к последнему средству i.e. переустановка windows.

Надеюсь, теперь вы можете установить GeForce Experience ShadowPlay и сможете записывать и транслировать вашу игру без проблем.

Добавить комментарий