Исправить: Пустой или белый экран Firefox

Содержание:

• Устранение неполадок
• Способ 1: Отключение расширений
• Способ 2: Отключить аппаратное ускорение
• Способ 3: Отключить проигрыватель Shockwave Flash Player
• Способ 4: Права администратора
• Способ 5: Удаление и повторная установка браузера
• Способ 6: Проверка совместимости
• Способ 7: Удаление или переименование папки по умолчанию
• Способ 8: Сканирование компьютера

Все мы используем браузер Firefox для повседневной работы в Интернете. Но иногда вы можете столкнуться с проблемой «Пустые страницы» в Firefox. В основном при открытии браузера вы можете увидеть абсолютно пустую страницу (белый экран), в адресной строке которой либо нет адреса, либо написано «about:blank». Иногда проблему пустых страниц можно обойти только с помощью опции приватного просмотра. В других случаях пустые страницы могут появляться на различных сайтах, таких как Facebook, блоги и т.д.

Подобно тому, как существует множество сценариев, когда при посещении веб-сайта отображается пустая страница, существует множество причин, по которым это происходит. Иногда причиной может быть одно из ваших расширений. В некоторых случаях причиной может быть поврежденный файл History. В худшем случае все это может быть вызвано вирусом.

Так как существует множество причин, по которым это может произойти, мы предлагаем вам выполнить каждый способ, начиная с первого, и продолжать до тех пор, пока проблема не будет решена.

Устранение неполадок

В первую очередь необходимо очистить кэш и cookies браузера. В большинстве случаев это решает проблему, поэтому сначала попробуйте очистить кэш, а затем приступайте к выполнению следующих действий.

1. Откройте Firefox
2. Нажмите CTRL, SHIFT и УДАЛИТЬ одновременно (CTRL + SHIFT + УДАЛИТЬ)
3. Отметьте Формы и история поиска, Кэш и Cookies
4. Выберите опцию Все из выпадающего списка в разделе Временной диапазон для очистки
5. Нажмите Очистить сейчас

Метод 1: Отключение расширений

Отключение расширений поможет выяснить проблему. Если отключение всех расширений решит проблему, значит, проблема возникла из-за одного из расширений. Чтобы проверить, в чем причина, попробуйте поочередно включить расширения.

1. Откройте Firefox
2. Нажмите кнопку 3 строки в правом верхнем углу
3. Нажмите Дополнения
4. Щелкните Расширения
5. Щелкните Отключить для всех расширений, которые вы можете там увидеть.

Проверьте, решена ли проблема или нет.

Метод 2: Отключить аппаратное ускорение

Отключение аппаратного ускорения также решает проблему пустых страниц, поэтому попробуйте выполнить следующие шаги для его отключения.

1. Открыть Firefox
2. Нажмите кнопку 3 строки в правом верхнем углу
3. Нажмите Опции
4. Нажмите Advanced
5. Нажмите вкладка Общие
6. Снять флажок Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно

Способ 3: Отключить проигрыватель Shockwave Flash Player

Если страница загружается только на мгновение, а затем становится пустой, и при этом слышны звуки или музыка, возможно, проблема заключается в проигрывателе shockwave flash player. Вы также можете отследить проблему, связанную с проигрывателем shockwave flash, проверив, есть ли на страницах, которые не открываются, встроенное видео. В большинстве случаев страницы со встроенным видео будут пустыми, если проблема связана с проигрывателем Shockwave.

Отключение Shockwave Flash Player решит эту проблему в данном случае.

1. Откройте Firefox
2. Нажмите кнопку мыши 3 строки в правом верхнем углу
3. Щелкните Дополнения
4. Щелкните Плагины
5. Выберите опцию Никогда не активировать из выпадающего меню перед Shockwave Flash

Если страница с плагином вообще не открывается, попробуйте следующее.

1. Откройте браузер
2. Посетите веб-сайт, на котором открывается пустая страница. После того как появится пустая страница
3. Нажмите CTRL, ALT и УДАЛИТЕ одновременно
4. Выберите Диспетчер задач (если он попросит) открыть диспетчер задач.
5. Найдите Shockwave Flash Player
6. Щелкните правой кнопкой мыши на флэш-плеере и выберите Завершить задачу

Способ 4: Права администратора

Иногда также помогает запуск Firefox от имени администратора. Это не совсем решение проблемы, но обходной путь, пока проблема не будет решена. Это полезно, особенно если вы не можете получить доступ к какой-либо странице в браузере.

Метод 5: Удаление и повторная установка браузера

Деинсталляция и переустановка программы может решить проблему, если проблема связана с самим браузером.

Но перед удалением убедитесь, что браузер закрыт.

7. Нажмите CTRL, ALT и УДАЛИТЬ одновременно
8. Выберите Диспетчер задач (если он попросит), чтобы открыть диспетчер задач.
9. Теперь проверьте, не запущен ли браузер. Если вы видите свой браузер в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершение задачи.

Перейдите на сайт здесь и загрузите программу revouninstaller. Это программа, которая помогает полностью удалить программу с компьютера. Это также удалит следы. В нашем случае мы хотим, чтобы браузер был полностью удален, чтобы мы могли установить его заново. Скачайте программу и установите ее. Теперь запустите программу revouninstaller, выберите Firefox и удалите его. Попробуйте запустить revouninstaller на Firefox несколько раз, чтобы убедиться, что вы полностью удалили браузер.

После этого переустановите Firefox, заново загрузив установку из Интернета.

Метод 6: Проверка совместимости

Иногда приложение Firefox может быть переведено в режим совместимости, что может вызвать проблему. Удаление опции «Запуск в режиме совместимости» решает проблему в этом случае.

1. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Firefox
2. Выберите Свойства
3. Щелкните Совместимость вкладка
4. Убедитесь, что Запустите программу в режиме совместимости опция снять флажок. Она находится под клавишей Режим совместимости раздел
5. Щелкните Применить затем Ok

Метод 7: Удаление или переименование папки по умолчанию

1. Держите Windows Клавиша и нажмите E
2. Наберите в адресной строке (белое поле, расположенное в верхней середине) и нажмите клавишу Введите
3. Удалить на По умолчанию папку (папка будет называться xxxxxxx.по умолчанию, где xxxxxxxx может быть любым произвольным именем). Для этого щелкните правой кнопкой мыши на По умолчанию папку и выберите Удалить. Если появится запрос на подтверждение, выберите ok. Или щелкните правой кнопкой мыши на По умолчанию Откройте папку и выберите Переименовать . Теперь введите нужный текст и нажмите кнопку Введите

Откройте Firefox, и теперь он должен работать нормально. Вам не нужно беспокоиться о папке по умолчанию, Firefox автоматически создаст для вас новую папку Default при первом открытии Firefox.

Метод 8: Сканирование компьютера

Если проблема вызвана вирусом, то можно сделать две вещи. Во-первых, если у вас еще нет антивируса, загрузите его и проверьте компьютер на наличие вирусов. Вы также можете использовать Malwarebytes для проверки компьютера на наличие инфекций.

Если это не поможет решить проблему, можно выполнить восстановление системы, особенно если проблема только начала проявляться в браузере. Перейдите по ссылке здесь и следуйте пошаговому руководству для выполнения восстановления системы компьютера.