Исправление: не работает голосовой чат Steam

Некоторые пользователи Steam обратились к нам после того, как внезапно потеряли возможность пользоваться функцией голосового чата. После тщательного изучения проблемы нам удалось выявить несколько распространенных сценариев, вызывающих подобную проблему:

• Текущая учетная запись Steam активно используется на другом компьютере.
• Встроенная функция Windows Audio Enhancements глючит микрофон.

Если вы столкнулись с этой проблемой, то следующие способы исправления, скорее всего, помогут вам восстановить функциональность голосового чата в Steam. Все представленные ниже методы подтверждены пользователями, столкнувшимися с такой же проблемой, как и вы. Выполняйте все возможные действия по порядку до тех пор, пока не найдете решение, которое разрешит вашу ситуацию.

Способ 1: Убедитесь, что вы используете правильный микрофон

Прежде чем перейти к рассмотрению других возможных способов устранения проблемы, которые носят более технический характер, давайте разберемся с очевидными вещами. Таким образом, мы убедимся, что выбрали соответствующий микрофон по умолчанию, чтобы Steam использовал именно его, а не любое другое устройство, подключенное к компьютеру. Для этого:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на “Звук” значок в правой нижней части экрана и выберите пункт “Открыть настройки звука”.
   

   

2. Теперь щелкните на “Панель управления звуком”; под опцией “Связанные настройки” вкладку.
3. Выберите пункт “Recording” вкладка и щелкните на микрофоне, который вы хотите использовать.
   

   

4. Щелкните на “Установить значение по умолчанию” кнопка.
5. Проверьте чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
6. Если проблема не исчезнет, то теперь мы будем настраивать устройства по умолчанию и в Steam.
7. Для этого откройте Steam и нажмите на кнопку “Friends” вкладке.
8. Нажмите на кнопку “Просмотреть список друзей” а затем нажмите на кнопку “Cog Wheel” во вкладке Друзья окно списка.
   

   

9. Нажмите на “Голос” , а затем выберите пункт “Устройство голосового ввода” выпадающий список .
10. Щелкните на своем Выбранный микрофон из списка и закрыть это окно.
    

    

11. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Способ 2: Выход из Steam с других компьютеров

Некоторые пользователи сообщили, что смогли решить проблему после того, как поняли, что Учетная запись Steam активно использовалась на другом компьютере. В данном случае решение заключалось в том, чтобы выйти из системы на другом компьютере.

После этого, по отзывам большинства пользователей, они мгновенно восстанавливают функцию голосового чата на своих учетных записях Steam. Подумайте хорошенько, есть ли вероятность того, что ваша учетная запись используется на другом компьютере. Если он применим, отключите его, чтобы восстановить функцию голосового чата.

Примечание: Если у вас нет доступа к компьютеру, на котором используется ваша учетная запись, изменение пароля автоматически отключит учетную запись от другого компьютера.

Если этот способ не помог решить проблему или оказался неприменим в вашей ситуации, перейдите к следующему способу.

Способ 3: Отключение улучшений звука

Если первый способ оказался неэффективным (или неприменимым), посмотрим, не вызвана ли проблема встроенными средствами Windows Улучшение звука возможности. Многие пользователи сообщают об устранении проблемы после того, как им удалось отключить вкладку «Улучшение звука.

Вот’ краткое руководство по выполнению этих действий:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на “Звук” значок в правой нижней части экрана и выберите “Открыть настройки звука”.
   

   

2. Теперь выберите пункт “Панель управления звуком” опция в разделе “Связанные настройки” вкладка.
3. После этого нажмите на кнопку “Playback” на вкладке и затем щелкнуть правой кнопкой мыши на устройстве вывода.
4. Выберите “Properties” и затем нажмите на кнопку “Enhancements” вкладка.
5. Установите флажок “Отключить все улучшения” и сохраните изменения.
   

   

6. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 4: Изменение параметров конфиденциальности

В некоторых случаях настройки конфиденциальности могут быть изменены в ходе обновления, что может привести к возникновению данной проблемы. Таким образом, в этом шаге мы изменим некоторые параметры конфиденциальности, чтобы разрешить нашему микрофону взаимодействовать с приложением. Для этого:

1. Нажмите “Windows” + “I” открыть настройки.
2. Нажмите на кнопку “Privacy” и затем выбрать “Microphone” на левой вкладке.
3. Нажмите на кнопку “Разрешить приложениям доступ к микрофону” переключить флажок на разрешение использования микрофона.
   

   

4. Также убедитесь, что во всех важных приложениях под ним также включены тумблеры, разрешающие доступ к микрофону.

Способ 5: Разрешение Steam на запись микрофона

В некоторых случаях Steam может не разрешить запись вашего микрофона в соответствии со своими настройками. Поэтому в этом шаге мы изменим некоторые настройки Steam’, которые позволят приложению записывать ваш микрофон. Для этого

1. Запустите приложение Steam и войдите в свою учетную запись.
2. Нажмите на кнопку Откройте окно “Steam” в правом верхнем углу и выберите “Settings” из списка.
   

   

3. Нажмите на кнопку “Broadcasting” вкладку справа, а затем установите флажок “Запись моего микрофона” опцию .
   

   

4. Нажмите на “OK” и проверьте, сохраняется ли проблема.

Обходной путь: Некоторые пользователи обнаружили, что вместо того, чтобы общаться в одиночном чате, они могут начать групповой чат, поэтому стоит попробовать, если у вас есть несколько друзей в сети.