На новой операционной системе пользователи сталкиваются с проблемой, когда мышь или указатель продолжают мерцать на экране. Обычно эта проблема может быть связана с драйверами дисплея или мыши, которые установлены на вашем компьютере. По сообщениям пользователей, проблема возникает только на машинах с Windows 11, так как на предыдущей операционной системе указатель работал нормально. Иногда это может произойти, когда ваши драйверы выходят из строя на этапе обновления, и вам просто приходится переустанавливать их, чтобы решить проблему. Однако, независимо от причины проблемы, в этой статье мы покажем вам, как устранить ее довольно просто, поэтому просто следуйте дальше.
Как выяснилось, когда указатель на экране сопровождается синим кругом, это обычно относится к программе, запущенной в фоновом режиме. По умолчанию существует множество служб и даже приложений, которые могут работать в фоновом режиме, когда вы используете операционную систему, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Однако, когда в фоновом режиме выполняется новая программа, вы увидите синий круг на экране. Так же, как и то, что проблема возникает при запуске приложения, что означает, что процессор обрабатывает его. Данная проблема может возникнуть по ряду причин, некоторые из которых мы слегка затронули выше. Однако для лучшего понимания давайте сначала более подробно рассмотрим список возможных причин, прежде чем перейти к различным методам, которые вы можете использовать для решения этой проблемы. С учетом сказанного, давайте приступим.
- Проводник Windows — Одна из причин, по которой может возникнуть данная проблема, заключается в том, что в процессе работы проводника Windows что-то не так. В таком случае вы можете легко решить проблему, просто перезапустив процесс Windows Explorer.
- Драйверы дисплея — Другой причиной рассматриваемой проблемы могут быть драйверы дисплея, установленные на вашем компьютере. Это может произойти, если драйверы повреждены или не работают должным образом, в этом случае вам придется переустановить драйверы, чтобы решить проблему.
- Драйверы мыши — Оказывается, как и драйверы дисплея, если установленные на компьютере драйверы контроллера мыши тоже испортились, это приведет к таким проблемам, а иногда и к более серьезным последствиям. В таком случае вам также придется переустановить следующие программы.
- Сторонние приложения — Наконец, еще одной причиной рассматриваемой проблемы могут быть сторонние приложения, которые вы установили на свой компьютер. Хотя это может показаться немного странным, некоторые приложения действительно вызывали эту проблему у некоторых пользователей, и в этом случае им приходилось удалять их, чтобы решить проблему.
Теперь, когда мы просмотрели возможный список причин возникновения проблемы, мы можем, наконец, приступить к работе и показать вам различные методы, которые вы можете применить для решения проблемы. Итак, без лишних слов, давайте сразу перейдем к делу.
Перезапустите Проводник Windows
Как выяснилось, первое, что вам следует сделать при возникновении рассматриваемой проблемы, — это перезагрузить компьютер Проводник Windows процесс на вашем компьютере. Проводник Windows отвечает за управление всеми вашими файлами, а также рабочим столом. Таким образом, если в проводнике Windows возникнет ошибка, вы наткнетесь на упомянутую проблему.
В этом случае проблема может быть легко решена простым перезапуском процесса Windows Explorer на вашем компьютере через окно диспетчера задач. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Прежде всего, откройте окно диспетчера задач. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на Windows значок на панели задач, а затем нажмите кнопку Диспетчер задач в появившемся меню.
- После того, как окно диспетчера задач будет открыто, в окне Процессы на вкладке «Перезагрузка» найдите Проводник Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши на процессе и в выпадающем меню выберите пункт Перезапустите опция.
- Дождитесь успешного перезапуска проводника Windows. После этого посмотрите, сохранилась ли проблема.
Переподключить дисплей
В некоторых случаях проблема может возникнуть, если ваш дисплей неправильно подключен к компьютеру. Это относится к ноутбукам со съемным экраном или настольным ПК. В случае с настольными компьютерами проблема может быть связана с кабелем HDMI или DisplayPort, который подключен к материнской.
Если этот сценарий применим к вам, то вам следует попробовать отключить кабель от вашего кабеля, а затем подключить его обратно. Об этом сообщили некоторые пользователи, столкнувшиеся с аналогичной проблемой. В случае с ноутбуками, если экран съемный, отсоедините экран от ноутбука, а затем снова присоедините его. Посмотрите, поможет ли это решить проблему.
Кроме того, в некоторых случаях проблема может возникнуть из-за плохого кабеля. Поэтому мы также рекомендуем использовать другой кабель, если он у вас есть, и посмотреть, принесет ли он вам какие-либо плоды. Если этого не произошло, переходите к следующему способу, описанному ниже.
Отключите драйвер сенсорного экрана (если применимо)
Как выяснилось, у некоторых пользователей проблема возникает из-за драйвера сенсорного экрана, установленного в их системе. Об этом сообщили многие пользователи, которые столкнулись с этой проблемой на ноутбуке. Поэтому, если у вас ноутбук с сенсорным экраном, попробуйте следующее, чтобы узнать, решит ли это проблему для вас. Сделать это довольно просто, и вам не нужно удалять драйвер, скорее просто временно отключите его, чтобы посмотреть, будет ли устранена проблема. Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже:
- Прежде всего, откройте Диспетчер устройств путем поиска в Меню Пуск.
- Затем, когда откроется окно Диспетчера устройств, разверните окно Устройства человеческого интерфейса список.
- Теперь в списке драйверов щелкните правой кнопкой мыши на HID-совместимый сенсорный экран драйвер и в выпадающем меню нажмите кнопку Отключить устройство опция.
- После этого проверьте, сохраняется ли проблема.
Переустановите драйверы
Как мы уже говорили выше, проблема обычно возникает, когда у вас проблемы с драйверами, установленными на вашем компьютере. Сюда входят драйверы дисплея, а также драйверы контроллера мыши.
Когда это происходит, вы можете решить проблему, просто переустановив упомянутые драйверы на вашем компьютере. Для драйверов дисплея есть два варианта действий. Во-первых, вы можете позволить Windows установить драйверы автоматически, что обычно происходит нормально, но они могут быть не самыми последними из доступных. Во-вторых, вы можете вручную загрузить драйверы с сайта производителя вашего GPU’ и установить их на свой компьютер. В результате вы получите последние версии драйверов, доступные для вашей видеокарты. С учетом сказанного, давайте покажем вам, как переустановить драйверы:
- Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши на Windows значок на панели задач, и в появившемся меню выберите пункт Диспетчер устройств опцию.
- сейчас, на Диспетчер устройств откройте окно Адаптеры дисплея список.
- Щелкните правой кнопкой мыши на драйвере GPU и в раскрывающемся меню выберите пункт Деинсталлируйте устройство опция.
- После этого, если вы хотите вручную установить последние версии драйверов, зайдите на сайт производителя и скачайте последние версии драйверов.
- Установите эти драйверы перед удалением драйвера мыши.
- Как только вы это сделаете, разверните окно Мыши и другие указывающие устройства список.
- Щелкните правой кнопкой мыши на HID-совместимая мышь и нажмите на Деинсталлируйте устройство опция.
- После этого перезагрузите компьютер.
- После загрузки компьютера проверьте, сохранилась ли проблема мерцания мыши.
Выполните чистую загрузку
Наконец, если ни один из вышеупомянутых методов вам не помог, проблема может быть связана не с драйверами, а со сторонним приложением, установленным на вашем компьютере. Было несколько сообщений от пользователей, где они столкнулись с такой проблемой из-за стороннего программного обеспечения. Сюда входят драйверы Autodesk, HP Simple Pass и другие, которые могут быть неизвестны.
Чтобы проверить это подозрение, вы можете выполните чистую загрузку которое запустит ваш компьютер только с включенными необходимыми службами. Это означает, что все сторонние приложения будут отключены и, таким образом, они не смогут вызвать проблему. Если проблема исчезает при чистой загрузке, то очевидно, что виновником является стороннее приложение. В этом случае вы можете запускать службы по очереди, чтобы выяснить, какое приложение вызывает проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить чистую загрузку:
- Прежде всего, откройте Запустить диалоговое окно, нажав кнопку клавиша Windows + R на вашей клавиатуре.
- После этого в диалоговом окне Выполнить введите msconfig и нажмите кнопку Введите клавиша.
- В результате откроется окно Конфигурация системы окно.
- Переключитесь на Службы вкладку и нажмите кнопку Скройте все службы Microsoft флажок .
- После этого нажмите кнопку Отключить все и затем нажмите кнопку Применить.
- Затем переключитесь на Запуск и нажмите на вкладку Откройте диспетчер задач опция.
- В окне «Диспетчер задач» щелкните по очереди каждое приложение, а затем нажмите кнопку Отключите кнопку внизу на вкладке Запуск.
- Как только вы это сделаете, перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезнет ли проблема.
- В этом случае просто запустите службы на вкладке «Службы» одну за другой и посмотрите, какое приложение вызывает проблему.