Как исправить ошибку Windows 10 0xA0000400

Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с ошибкой 0xA0000400 при попытке установить ожидающее обновление обычным способом или при попытке использовать помощник по обновлению Windows. Чаще всего эта ошибка появляется при попытке обновления версии Windows 10 до сборки 1903.

После изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько различных сценариев, которые могут вызывать этот код ошибки на компьютере с Windows 10. Вот’ список потенциальных виновников:

Теперь, когда вы знаете всех потенциальных виновников, которые могут вызвать эту проблему, вот’ список методов, которые должны позволить вам решить эту проблему 0xA0000400 код ошибки:

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок обновления Windows

Прежде чем приступать к более продвинутым стратегиям восстановления, способным устранить 0xA0000400, для начала следует проверить, не способна ли ваша Windows решить проблему автоматически. Если в результате сканирования будет найдена жизнеспособная стратегия ремонта, утилита автоматически порекомендует жизнеспособное исправление, которое вы сможете применить простым щелчком мыши.

Вот краткое руководство по установке средства устранения неполадок Windows Update для устранения кода ошибки 0xA0000400 на Windows 10:

1. Откройте Запустите диалоговое окно, нажав кнопку Windows key + R. Внутри текстового поля введите “ms-settings-troubleshoot” и нажмите Введите открыть Устранение неполадок вкладку Параметры приложение.
   

   

2. После того как вы’окажетесь внутри Устранение неполадок вкладка, переместитесь в правый раздел Настройки экрана, затем переместитесь вниз к Приступайте к работе раздел.
3. Внутри Встать aзапущенный раздел, нажмите на Обновление Windows, затем нажмите на Запустите средство устранения неполадок из вновь появившегося контекстного меню.
   

   

4. Как только вы запустите средство устранения неполадок Windows Update Troubleshooter, оно автоматически начнет сканировать вашу систему на предмет любых несоответствий. Терпеливо дождитесь завершения первоначального сканирования.
   

   

   Примечание: Это сканирование определит, подходит ли какая-либо из стратегий ремонта, включенных в него, для проблемы обновления, с которой вы сейчас имеете дело.

5. В случае, если найдена жизнеспособная стратегия ремонта, перед вами откроется новое окно, в котором вы можете нажать на кнопку Примените это исправление чтобы применить рекомендуемое исправление.
   

   

   Примечание: В зависимости от типа исправления, вам может потребоваться следовать инструкциям на экране, чтобы применить рекомендуемое исправление.

6. После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена после следующего запуска.

Если 0xA0000400 Если при попытке установить ожидаемое обновление проблема все еще возникает (или средство устранения неполадок не нашло жизнеспособной стратегии ремонта), перейдите к следующему потенциальному варианту устранения неполадки.

Метод 2: Установка сбойного обновления вручную

Существует быстрое решение, которое позволит обойти эту ошибку, так как эта ошибка вызвана утилитой обновления Microsoft’ вы можете обновить Windows вручную, используя Windows Update Catalog, чтобы установить обновление, которое дает вам этот код ошибки. Эта операция была подтверждена многими пострадавшими пользователями – Этот процесс может быть немного утомительным (особенно если вы ’имеете дело с несколькими обновлениями, которые выходят с одной и той же ошибкой), но он того стоит, если вы хотите полностью отказаться от использования встроенного компонента Windows Update.

Примечание: Если у вас много ожидающих обновлений (более 10), лучше пропустить этот метод и перейти непосредственно к методу 3.

Если вы решите выполнить это исправление, следуйте приведенным ниже пошаговым инструкциям:

1. Откройте ваш любимый браузер на пораженном компьютере и зайдите на страницу корневой адрес каталога обновлений Microsoft.
2. Затем используйте функцию поиска в левом верхнем углу экрана для поиска обновления, которое выдает ошибку 0xA0000400.
   

   

3. После того как результаты будут успешно сформированы, приступайте к поиску подходящего обновления, не забывая при этом о текущей архитектуре ОС и версии Windows, которую вы используете’.
   

   

4. После того как вам удалось найти нужное обновление, нажмите на кнопку Загрузите кнопка, связанная с правильным драйвером.
5. Затем откройте Проводник файлов и перейдите вручную к месту, откуда был загружен драйвер. Когда вы доберетесь до места, где вы загрузили драйвер, который ранее давал сбой, щелкните правой кнопкой мыши по пункту .inf файл и выберите Установить из контекстного меню, которое только что появилось.
   

   

   Примечание: Если несколько обновлений выходят из строя с одним и тем же кодом ошибки, повторите шаги с 3 по 5 для каждого обновления Windows, которое ранее выходило из строя.

Если вы все еще видите ошибку 0xa000000400 при попытке установить обновления через каталог Windows Update, перейдите к следующему потенциальному исправлению.

Метод 3: Обновление с помощью инструмента создания носителя

Если до сих пор вам ничего не помогло, вы можете загрузить инструмент Windows Media Creation и попытаться обновить Windows с его помощью. Он загрузит свежий ISO Windows и возьмет файлы из этого ISO для обновления Windows. Несколько пострадавших пользователей подтвердили эффективность этого метода в случаях, когда средство устранения неполадок Windows Update Troubleshooter было неэффективным.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать инструмент создания носителей для установки всех ожидающих обновления функций Windows, которые могут вызывать ошибку 0xa000000400 код ошибки:

1. Откройте браузер по умолчанию и перейдите к разделу официальная страница загрузки инструмента Media Creation от Microsoft.
2. Как только вы окажетесь внутри, прокрутите вниз до Создание установочного носителя Windows 10 вкладку и нажмите кнопку Загрузите инструмент сейчас кнопка.
   

   

3. После завершения загрузки дважды щелкните на кнопке MediaCreationTool исполняемый файл и нажмите Да в UAC (Контроль учетных записей пользователей).
4. В первом приглашении нажмите Принять на запрос EULA и дождаться инициализации инструмента.
5. После инициализации инструмента выберите Обновить этот компьютер сейчас и нажмите кнопку Далее чтобы перейти к следующему меню.
   

   

6. После запуска утилиты дождитесь завершения загрузки и посмотрите, установится ли обновление функций Windows без того же 0xa0000400.

Если та же самая ошибка все еще появляется, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 4: Включение всех зависимостей Windows Update

Если утилита создания носителя выдала такое же сообщение об ошибке, есть большая вероятность, что вы имеете дело с каким-то несоответствием с определенными зависимостями Windows Update, необходимыми для завершения установки новых обновлений Windows 10.

В этом случае следующей попыткой решения проблемы 0xa0000400 должна стать установка серии стратегий восстановления, чтобы сбросить все компоненты Windows Update, которые могут вызывать проблемы с ожидающими обновлениями Windows.

Чаще всего проблемы такого типа возникают из-за одного или нескольких компонентов WU (Windows Update), которые в настоящее время застряли в состоянии лимба (они’ ни открыты, ни закрыты). В этом случае вы сможете устранить проблему, сбросив все компоненты WU, участвующие в процессе обновления.

Вы можете сделать это автоматически (с помощью агента Fix-It) или вручную. Следуйте тому варианту, который вам удобнее:

A. Сброс WU через WU Agent

1. Начните с открытия браузера по умолчанию и зайдите в Страница загрузки Microsoft Technet загрузить Сброс сценария агента обновления Windows.
   

   

2. После завершения загрузки распакуйте архив с помощью утилиты WinRar, WinZip или 7Zip и вставьте его в легкодоступное место.
3. После распаковки исполняемого файла дважды щелкните на СбросWUENG.exe файл, нажмите Да на Контроль учетных записей пользователей.
4. В следующем приглашении следуйте инструкциям, чтобы запустить сценарий на вашем компьютере. После завершения операции это исправление сбросит все ваши настройки компоненты WU.
5. Наконец, перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы’ установить обновление, не увидев ту же ошибку 0xa0000400error после завершения следующей последовательности запуска.

B. Сброс настроек WU с помощью поднятого CMD

1. Нажмите клавиша Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Затем введите “cmd” в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter откройте Командную строку.
   

   

   Примечание: Как только вы увидите надпись UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да для предоставления административных привилегий.

2. В открывшейся командной строке введите следующие команды по порядку и нажмите кнопку Введите после каждого из них остановить все службы, связанные с WU:

   SC config wuauserv start= auto
   SC config bits start= auto
   SC config cryptsvc start= auto
   SC config trustedinstaller start= auto

   Примечание: Эти команды переведут службы Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic services и BITS services в режим AUTO.

3. После того, как все соответствующие службы будут остановлены, выполните следующие команды для очистки и переименования SoftwareDistribution и Catroot2 папки:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.старый
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.старый

   Примечание: Помните, что в этих двух папках хранятся обновленные файлы, используемые компонентом WU. Переименование этих папок заставит вашу ОС создать новые здоровые эквиваленты, которые не будут затронуты повреждением.

4. Перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, устранена ли проблема.

Если проблема сохраняется даже после успешного обновления всех компонентов Windows Update, перейдите к последнему потенциальному исправлению, приведенному ниже.

Метод 5: Развертывание восстановительной установки

Если ни один из вышеперечисленных методов не оказался эффективным в вашем случае, вам следует подумать о том, что ошибка 0xa0000400 может возникать из-за базовой проблемы повреждения.

Если этот сценарий применим, вы должны быть в состоянии решить проблему, выполнив восстановительную установку. Некоторые пользователи подтвердили, что этот метод помог им установить все ожидающие обновления после успешного обновления всех поврежденных элементов Windows.

Эта процедура превосходит чистую установку, поскольку она обновляет только компоненты Windows и процессы, связанные с загрузкой, и позволяет сохранить все личные данные, включая фотографии, приложения, игры, видео и любые другие типы личных файлов.

Вот пошаговые инструкции по развертыванию процедуры установки восстановления.