Игры для ПК

Как исправить ошибку Archeage 1005 (Невозможно применить обновления)

Содержание:

The Ошибка 1005 появляется при попытке установить ArcheAge или при попытке установить обновление на уже установленную игру. Эта проблема не является исключительной для конкретной версии Windows, поскольку подтверждено, что она возникает на Windows 7, Windows 8.1, и Windows 10.

Код ошибки Archeage Error 1005

Как выяснилось, существует несколько различных причин, которые могут вызвать этот код ошибки в ArcheAge. Вот несколько различных подтвержденных виновников:

  • Поврежденный файл game_pak – Одним из наиболее распространенных случаев, вызывающих эту ошибку, является поврежденный файл game_pak, который не позволяет игре автоматически обновляться. В этом случае проблему можно решить, удалив файл из папок с игрой и заставив функцию автообновления создать новый экземпляр с нуля.
  • Glyph.exe не имеет достаточных разрешений – Если вы видите эту ошибку при попытке обновить игру до последней доступной версии, то возможно, что основной исполняемый файл, используемый для этого (glyph.exe) не имеет необходимых прав для замены старых файлов игры новыми эквивалентами. В этом случае вы сможете решить проблему, заставив исполняемый файл запускаться с доступом администратора.
  • Повреждение в папке AppData – Еще одним довольно распространенным случаем, который может привести к появлению этой ошибки, является повреждение внутри Папка AppData. Чтобы решить эту проблему, вам’ нужно удалить содержимое папки Glyph (внутри папки AppData) перед повторным обновлением/установкой игры.
  • Программа запуска игры заблокирована вашим антивирусом – Если вы используете пакет безопасности, который’ известен своей чрезмерной защитой, то’ возможно, что основной исполняемый файл игры’ блокируется вашим антивирусом по соображениям безопасности. Если этот сценарий применим, вы должны быть в состоянии устранить проблему с помощью отключение защиты в реальном времени или отключив антивирусный пакет перед повторной попыткой обновления.
  • Соединение прерывается брандмауэром – Некоторые сторонние брандмауэры также известны тем, что выдают ошибку в случаях, когда обмен данными между программой обновления игры и внешними серверами загрузки рассматривается как подозрительное соединение. В этом случае вы можете определить проблему, временно удалив брандмауэр, а затем повторив процесс.
  • Файлы, оставшиеся от предыдущих установок – Если вы видите эту ошибку при попытке обновить версию игры до последней, возможно, установка остановлена остаточными файлами, оставшимися после предыдущей неудачной попытки обновления. Некоторые пользователи, оказавшиеся в подобной ситуации, решили проблему, удалив игру, очистив ее файлы и установив в другое место.

Способ 1: Удаление файла game_pak

Одним из наиболее распространенных способов устранения Ошибка 1005 это поиск и удаление Bin32 файл game_pak. Несколько пострадавших пользователей подтвердили, что это исправление помогло им установить игру или завершить ожидающееся обновление.

В большинстве случаев эта проблема возникает из-за противоречивых данных, которые содержатся в файле game_pak. Удалив его, вы заставите игру запуститься без данных, полученных в результате предыдущих попыток установки/обновления.

Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы перейти к местоположению файла game_pak и удалить его обычным способом:

  1. Откройте File Explorer (или Мой компьютер в старых версиях Windows) и перейдите в следующее место:
     C:\Program Files (x86)\Glyph\Archeage\Live
  2. Как только вы окажетесь в нужном месте, дважды щелкните на Bin32 откройте папку o, затем прокрутите список файлов вниз и найдите один файл с именем game_pak.
  3. После того как вы найдете этот файл, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Удалить чтобы удалить его из папки с игрой.
    Удаление файла game_pak
  4. Как только game_pak Файл удален, перезагрузите компьютер, запустите игру еще раз и повторите действие, которое ранее вызывало ошибку Ошибка 1005.

Если вы все еще видите ту же ошибку при попытке установить или обновить ArcheAge, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 2: Запуск глифа.exe от имени администратора

Как оказалось, эта проблема также может быть вызвана проблемой разрешения, связанной с исполняемым файлом glyph. Некоторым пострадавшим пользователям удалось решить проблему, принудительно установив глиф.exe-исполнитель запускается с правами администратора при каждой попытке запуска.

Эта операция исправит те случаи, когда игра не может обновить себя из-за того, что функция автообновления не имеет права переопределять существующие файлы.

Если этот сценарий применим, вы сможете устранить проблему, перейдя к местоположению глиф.exe, Запустите ее с правами администратора и проверьте, решена ли проблема.

Чтобы сделать это, перейдите в C:\Program Files (x86)\Glyph\Archeage\Live\Bin32, нажмите правой кнопкой мыши на глифа.exe, и выберите Запустить от имени администратора из появившегося контекстного меню. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да предоставить административные привилегии.

Запустите глиф.exe от имени администратора

Если эта операция прошла успешно, имейте в виду, что вам придется повторять ее каждый раз, когда будет ожидаться новое обновление.

Однако вы можете сделать назначение прав администратора постоянным, внеся некоторые изменения через Свойства экран глифа.exe-файл. Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Откройте Проводник файлов (Мой компьютер в старых версиях Windows) и перейдите к месту, где вы установили игру. По умолчанию:
    C:\Program Files (x86)\Glyph\Archeage\Live\Bin32
  2. Далее щелкните правой кнопкой мыши на глифе.exe, а затем нажмите на кнопку Свойства из появившегося контекстного меню.
    Щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Свойства”.
  3. Как только вы окажетесь внутри Свойства экрана, откройте вкладку «Совместимость» из меню вверху и установите флажок, связанный с Запустить эту программу от имени администратора (под Настройки) и нажмите кнопку Применить чтобы сохранить изменения.
    Запустить эту программу от имени администратора

Если присвоение прав администратора исполняемому файлу glyph не помогло, перейдите к следующему варианту решения проблемы.

Метод 3: Удаление папки Glyph AppData

Как оказалось, вы также можете увидеть Ошибка 1005 после обновления клиент застрянет в лимбо-коле, где клиент игры’ больше не сможет авторизовать вход с вашей учетной записью. Как уже было сказано, скорее всего, эта проблема возникает из-за частично поврежденных файлов в папке AppData, связанной с игрой.

Если этот сценарий применим, вы сможете устранить проблему, перейдя в Glyph AppData открыть папку вручную (с помощью Проводник файлов или Мой компьютер) и удалите ее содержимое, чтобы заставить пусковую установку игры начать с чистого листа.

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘%AppData%’ внутри текстового поля и нажмите Войти чтобы открыть папку AppData папка.
    Открыть AppData в диалоговом окне «Выполнить

    Примечание: Помните, что по умолчанию эта папка скрыта. Таким образом, если вы не включите функцию Просмотр скрытых элементов переключение из Просмотр вкладку вверху, вы не сможете посетить это место обычным способом.

  2. Из AppData папку, перейдите в следующее место вручную:
    C:\Users\*Ваш USERNAME*\AppData\Local\Glyph
  3. Как только вы окажетесь в папке Glyph, нажмите кнопку Ctrl + A чтобы выделить все, что находится в ней, затем щелкните правой кнопкой мыши выбранный элемент и нажмите кнопку Удалить чтобы удалить содержимое этой папки.
  4. После того как содержимое папки Glyph будет успешно удалено, перезагрузите компьютер и повторите действие, которое ранее вызывало ошибку Ошибка 1005.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему варианту решения проблемы.

Метод 4: Белый список глифа.exe или отключение антивируса

Если вы используете сторонний антивирус, склонный к чрезмерной защите, попробуйте отключить защиту в реальном времени перед повторным запуском процесса, который ранее вызывал проблему 1005 ошибка. 

Помните, что большинство сторонних пакетов позволяют отключить защиту в реальном времени непосредственно через значок панели задач. Просто щелкните его правой кнопкой мыши и найдите опцию, позволяющую остановить активный мониторинг.

Щелкните значок антивируса в системном трее и выберите «Отключить

Если защита в реальном времени отключена, попробуйте установить игру (или применить обновление) еще раз и проверьте, решена ли проблема.

В случае, если вы используете Защитник Windows и вы определили, что брандмауэр отвечает за блокировку глиф.exe exe, вы сможете решить проблему, установив для него правило белого списка в Защитнике Windows. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘брандмауэр.cpl’ внутри текстового поля и нажмите кнопку Введите для открытия классификации брандмауэр Windows интерфейс.
    Диалог запуска: firewall.cpl
    Диалог выполнения: брандмауэр.cpl
  2. Как только вы окажетесь в главном меню Защитника Windows, нажмите на кнопку Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows в левом меню экрана.
    Разрешение приложения или функции через Защитник Windows
  3. Когда вы наконец окажетесь в следующем меню, нажмите на кнопку Изменить настройки кнопку, затем щелкните Да на UAC (Контроль учетных записей пользователей) приглашение.
    Изменение параметров разрешенных элементов в брандмауэре Windows
  4. После того как вам удастся получить полный доступ, прокрутите список разрешенных элементов вниз и убедитесь, что глиф.exe присутствует в списке. В случае, если вы не можете найти глиф.exe в списке опций, нажмите на Разрешить другое приложение, затем нажмите кнопку Просмотреть и добавьте исполняемый файл вручную.
    Разрешить другое приложение
  5. Далее используйте окно Обзор для перехода к местоположению глифа.exe-файл. Если вы не установили игру в специальное место, вы сможете найти ее в C:\Program Files (x86)\Glyph\Archeage\Live\Bin32.
  6. Как только вы убедитесь, что глиф.exe-файл добавлен в список разрешенных элементов, убедитесь, что оба флажка (Public и Private), связанные с этим исполняемым файлом, установлены. Далее нажмите Да чтобы сохранить изменения.
  7. Когда вы дойдете до этого момента, вы фактически внесли исполняемый файл ArcheAge в белый список, так что ваш антивирус больше не должен вмешиваться.

Проверьте, устранена ли проблема, повторив действие, которое ранее вызывало проблему.

Если вы используете сторонний брандмауэр или проблема не исчезла даже после отключения антивируса или внесения исполняемого файла игры в белый список, следуйте инструкциям ниже.

Метод 5: Деинсталляция стороннего брандмауэра (если применимо)

Если вы используете какой-либо сторонний брандмауэр, который, как вы подозреваете, может вызывать эту проблему, единственный способ определить, действительно ли он виноват, — это полностью удалить его (вместе с любым оставшимся файлом) и посмотреть, не появился ли пакет обновления 1005 ошибка сохраняется.

Отключив сторонний брандмауэр, вы’на самом деле не мешаете ранее установленным правилам безопасности выполнять свои функции.

Единственный способ точно определить, является ли ваш брандмауэр виновником этой проблемы, заключается в следующем удалите программу безопасности вместе с ее остаточными файлами и посмотрите, не исчезнет ли проблема.

после успешного удаления стороннего пакета брандмауэра, который вы ранее использовали, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Примечание: Если код ошибки все еще возникает, вы можете попытаться переустановить чрезмерно защищенный брандмауэр после завершения обновления игры и поискать опцию, которая позволяет исключить соединения игры из фильтрации брандмауэром

Если этот способ не помог, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 6: Переустановка игры в другом месте

Если ни один из вышеперечисленных способов устранения проблемы не помог вам, в качестве последнего способа стоит попробовать удалить игру обычным способом, очистить остаточные файлы, а затем переустановить игру в другом месте. Это было подтверждено несколькими пользователями, которые ранее сталкивались с той же проблемой.

Если этот сценарий кажется вам применимым, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы завершить удаление ArcheAge, очистить остаточные файлы, а затем установить ее в другое место:

  1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Запустите диалоговое окно. Затем введите ‘ appwiz.cpl’ в текстовом поле и нажмите кнопку Зайдите на откройте окно удаления Программы и возможности меню.
    Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ
  2. Внутри Программы и функции меню, прокрутите вниз список установленных приложений и найдите установку ArcheAge. Когда вы увидите его, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню, чтобы начать удаление.
    Деинсталляция ArcheAge
  3. В окне удаления следуйте инструкциям, чтобы завершить установку, затем перезагрузите компьютер.
  4. При следующем запуске перейдите в то место, где вы ранее сохранили файлы игры Archeage. Если вы установили игру в место по умолчанию, вы найдете ее здесь:
     C:\Program Files (x86)\
  5. Щелкните правой кнопкой мыши на Glyph и выберите Удалить чтобы избавиться от всех остаточных файлов, оставшихся после только что проведенной деинсталляции.
  6. Затем войдите в свою учетную запись на сайте официальный сайт игры ArcheAge, Затем скачайте и установите файлы игры в другое место и проверьте, решена ли проблема.

Добавить комментарий