Исправление: не работает микрофон в Apex Legends

Содержание:

• Что вызывает проблему с микрофоном в Apex Legends?
• Способ 1: Запуск средства устранения неполадок с записью звука
• Способ 2: Убедитесь, что микрофон установлен по умолчанию в настройках Windows
• Метод 3: Настройка Origin Voice на Push-to-Talk
• Метод 4: Удаление VoiceMode
• Способ 5: Использование другого порта USB (если применимо)
• Способ 6: Снижение порога микрофона (если применимо)
• Способ 7: Настройка параметров конфиденциальности микрофона

Несколько пользователей сообщают, что микрофон их ПК не работает, когда они пытаются играть в Apex Legends. Странно, но тот же микрофон нормально работает в любой другой игре и в Discord. Большинство пользователей сообщают, что если они попытаются проверить микрофон, то он работает Настройки меню, но не в игре.

Примечание: Эта статья не применима, если у вас проблемы с микрофоном в нескольких играх или общесистемные проблемы. В этом случае следуйте этим статьям (здесь & здесь).

Что вызывает проблему с микрофоном в Apex Legends?

Мы изучили этот конкретный вопрос, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии ремонта, которые использовали пострадавшие пользователи по всему миру для устранения проблемы. Судя по тому, что мы выяснили, существует несколько потенциальных виновников, которые могут спровоцировать проблему:

Если вы пытаетесь решить эту проблему, в этой статье вы найдете несколько стратегий ремонта, которые использовали пользователи в аналогичной ситуации, чтобы решить проблему.

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок с записью звука

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что проблема исчезла после выполнения Устранение неполадок с записью звука в Windows 10. Но даже если у вас нет Windows 10, вы можете повторить описанные ниже действия в Windows 7 и Windows 8.1.

Вот краткое руководство по запуску программы Запись звука Устранение неполадок:

1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть окно Запустите диалоговое окно. Затем введите “ms-settings:troubleshoot” и нажмите кнопку Введите чтобы открыть окно Вкладка «Устранение неполадок из Параметры приложение.
   

   

   Примечание: Если вы используете Windows 8.1 или ниже, используйте эту команду: управление.exe /имя Microsoft.Устранение неполадок

2. Внутри Устранение неполадок прокрутите вниз до пункта Поиск и устранение других проблем вкладка, нажмите на Запись звука и нажмите на кнопку Запустить средство устранения неполадок.
   

   

3. Выберите устройство, с которым у вас возникли проблемы, затем нажмите кнопку Далее чтобы начать процесс устранения неполадок.
   

   

4. Следуйте подсказкам на экране, чтобы изучить и применить рекомендуемые стратегии устранения неполадок.
5. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы’все еще не можете использовать микрофон во время игры в Apex Legends, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: Убедитесь, что микрофон установлен по умолчанию в настройках Windows

Некоторые пользователи смогли решить эту проблему, обнаружив, что микрофон, который они пытались использовать во время игры в Apex Legends, не был установлен по умолчанию в настройках Windows. Большинство пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, смогли решить ее, зайдя в меню настроек звука и убедившись, что в качестве устройства ввода выбрано устройство, которое они активно используют.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить. Затем введите “ms-settings:sound” и нажмите Введите чтобы открыть Звук меню Настройки приложение.
2. Внутри Звук меню, прокрутите вниз до пункта Вход вкладку и измените выпадающее меню, связанное с Введите устройство на микрофон, который вы активно используете.
3. Пока вы находитесь здесь, проверьте, нормально ли работает микрофон под windows, произнеся в него что-нибудь. Если ползунок под Проверьте микрофон работает нормально, это означает, что ваш микрофон правильно настроен.
4. Запустите игру и проверьте, можете ли вы теперь использовать свой микрофон во время игры в Apex Legends.

Если вы все еще получаете то же самое сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Настройка Origin Voice на Push-to-Talk

Другие пострадавшие пользователи сообщили, что им удалось решить проблему, заставив программу запуска Origin использовать push-to-talk. В то время как это исправление сразу же помогло некоторым пользователям, другим пришлось проделать то же самое в игре Apex Legends.

Вот краткое руководство, как это сделать:

1. Откройте программу запуска Origin.
2. С помощью ленточной панели в верхней части окна приложения выберите Origin > Настройки приложения.
3. В меню настроек разверните пункт Подробнее вкладку и выберите Голос из списка.
4. Прежде всего, убедитесь, что используемый вами микрофон выбран правильно в разделе Настройки устройства.
5. Затем перейдите в раздел Активация голоса настроек и использовать выпадающее меню, связанное с Режим активации и измените его на Push-to-talk.

После внесения этих изменений запустите игру и посмотрите, сможете ли вы теперь использовать микрофон во время игры в Apex Legends. Если проблема сохраняется, нажмите на значок шестеренки (правый нижний угол) в главном меню игры и перейдите в раздел Настройки > Аудио и установите Режим записи голосового чата на Push to Talk.

Если вы все еще не можете использовать микрофон во время игры в Apex Legends, но он прекрасно работает в других приложениях, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: Удаление VoiceMode

Как оказалось, существует несколько приложений, связанных с голосовой активацией, которые будут конфликтовать с функцией микрофона в Apex Legends.  Существует несколько способов изменения голоса & Известны модуляторы, которые могут конфликтовать с Apex Legends, но наиболее часто упоминается VoiceMode.

Скорее всего, это несовместимость, которая будет исправлена по мере получения игрой новых исправлений, но на данный момент единственный способ решить этот конфликт — удалить приложение, создающее проблему.

Вот краткое руководство, как это сделать:

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Запустите диалоговое окно. Затем введите “appwiz.cpl” и нажмите Войти открыть Программы и функции.
   

   

2. В окне «Программы и файлы» прокрутите список приложений вниз, пока не обнаружите приложение/модулятор для изменения голоса, которое, по вашему мнению, может вызывать конфликт.
3. Как только вы найдете приложение, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Удалите чтобы удалить его из системы.
4. Следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить процедуру установки, затем перезагрузите компьютер.
5. При следующей загрузке системы снова запустите Apex Legends и проверьте, была ли решена проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 5: Использование другого порта USB (если применимо)

Если вы используете микрофон, подключенный к USB, возможно, вам удастся решить проблему, просто подключив микрофон к другому USB-порту и перезапустив игру. Как сообщается, несколько пострадавших пользователей успешно справились с этой задачей, и большинство из них заявили, что с тех пор у них не возникало никаких проблем.

Итак, если вы используете микрофон, подключаемый через USB, измените порт, к которому он подключен, и посмотрите, будет ли проблема решена. Кроме того, если у вас есть оба USB 2.Порты 0 и USB 3.0 портов, понизить или повысить класс (в зависимости от вашего сценария).

После замены USB-порта перезапустите игру и проверьте, решена ли проблема.

Способ 6: Снижение порога микрофона (если применимо)

Для некоторых пользователей причиной того, что микрофон не работал в Apex Legends, было то, что его порог был установлен слишком высоко в меню Настройки. Некоторые пользователи сообщили, что микрофон работал только в ситуациях, когда они кричали.

Если этот сценарий применим к вам, вы сможете решить проблему, изменив порог микрофона в меню «Настройки». Но имейте в виду, что эта опция доступна только в том случае, если вы используете Активация голоса вместо Push to Talk. Вот краткое руководство по настройке чувствительности микрофона в Origin, чтобы он был слышен в Apex Legends:

1. Откройте Origins Launcher.
2. Используйте ленточную панель в самом верху, чтобы нажать на Происхождение, затем выберите Настройки приложения.
3. Внутри Настройки приложения, нажмите на More вкладка, затем выберите Голос.
4. Прокрутите вниз до Голосовая активация настройки и выберите пункт Чувствительность микрофона ползунок ближе к правому краю. Но имейте в виду, что если вы поднимете уровень слишком сильно, все ваши звуки будут улавливаться, включая нажатия клавиш.
   Примечание: Это вопрос тонкой настройки, поэтому не стесняйтесь возвращаться и регулировать этот ползунок после тестирования в игре, пока не достигнете уровня, который вас устраивает.
5. После настройки ползунка чувствительности микрофона запустите Apex Legends и проверьте, работает ли теперь ваш микрофон.
   

   

Если у вас все еще есть проблемы с микрофоном во время игры в Apex Legends, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 7: Настройка параметров конфиденциальности микрофона

Как выяснилось, эта проблема может быть вызвана настройками конфиденциальности микрофона в Windows 10. Это может помешать Apex Legends получить доступ к функции микрофона.  К счастью, вы можете легко решить эту проблему, зайдя на сайт Конфиденциальность меню и настроить приложение на Разрешить приложениям доступ к микрофону.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите клавиша Windows + I откройте приложение «Настройки» в Windows 10.
2. В главном меню прокрутите вниз список категорий и нажмите на кнопку Конфиденциальность.
3. Далее с помощью левой панели прокрутите список вниз до пункта Разрешения приложений, затем выберите Микрофон из списка.
4. Теперь перейдите на правую панель и убедитесь, что переключатель, связанный с Разрешить приложениям доступ к микрофону включено.
5. Затем прокрутите вниз список приложений и убедитесь, что приложению Origin разрешен доступ к микрофону.
6. Если изменения были внесены, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена при следующем запуске.