Устранение неполадок в Windows 11

Как исправить “GSOD: 20211113001” на Windows 11

Если вы являетесь давним пользователем Windows, вы, скорее всего, уже знакомы с черным и синим экраном смерти. К сожалению, последняя версия Windows 11 также подвержена этим ошибкам, так как несколько пользователей сообщили, что в последнее время они сталкиваются с проблемой GSOD 20211113001 в Windows 11.
GSOD 20211113001 в Windows 11

Мы изучили эту проблему и обнаружили, что она может быть вызвана рядом различных факторов, включая:

  • Устаревшие драйверы – Одной из наиболее распространенных причин GSOD являются устаревшие графические драйверы. Устаревшие драйверы могут вызывать ошибки повреждения и ошибки в системе, что приводит к проблемам, подобным той, о которой идет речь.
  • Ошибки/неисправности – Если вдруг ошибка начала появляться после того, как вы установили новое приложение, то, скорее всего, оно имеет ошибку повреждения или ошибку, которая вызывает GSOD. То же самое относится и к нежелательным приложениям. Приложения, которые вы не используете’, могут вызывать низкую производительность системы, расходовать ценные ресурсы и даже приводить к появлению «зеленого экрана смерти».
  • Вмешательство сторонних антивирусов – Зачастую сторонние антивирусные программы вмешиваются в процессы операционной системы в результате ложных срабатываний. Если вы не часто просматриваете рискованные веб-сайты, лучше отключить эти сторонние службы для улучшения работы вашей системы. 
  • Обновление Windows пошло не так – Некоторые обновления Windows приходят с ошибками повреждения, которые препятствуют нормальной работе операционной системы. Если рассматриваемая проблема начала возникать после установки последних обновлений, их удаление должно помочь. 

Теперь, когда мы знаем о возможных причинах, давайте перейдем к шагам по устранению неполадок.

Обновить драйвер видеокарты

Как мы уже говорили ранее, устаревший драйвер видеокарты является одной из наиболее распространенных причин рассматриваемой проблемы. 

Если вы давно не обновляли свои драйверы, попробуйте сделать это сейчас. 

Вот что вам нужно сделать:

  1. Введите Диспетчер устройств в области поиска на панели задач и нажмите кнопку Открыть чтобы запустить окно Диспетчера устройств.
  2. Во вновь открывшемся окне найдите Адаптеры дисплея и разверните опцию, дважды щелкнув на ней.
  3. Должен отобразиться список драйверов видеокарты на вашем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши на вашей видеокарте и выберите Обновление драйвера в контекстном меню.
  4. Теперь нажмите на Просмотреть мой компьютер в поисках драйверов.
  5. В следующем окне нажмите на Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.
  6. Наконец, щелкните на вашей видеокарте и нажмите кнопку Далее. Это должно обновить ваш драйвер без каких-либо проблем.

Удаление нежелательных приложений

Если GSOD 20211113001 в Windows 11 начал возникать сразу после того, как вы установили на компьютер новое приложение, его удаление должно устранить проблему. 

Выполните следующие шаги, чтобы удалить нежелательные приложения:

  1. Нажмите Windows + клавиши одновременное нажатие на клавиатуре для запуска настроек Windows.
  2. Выберите Приложения в левой панели, а затем нажмите на Приложения & функции в правой панели.
    GSOD 20211113001 на Windows 11
  3. Теперь из появившегося списка приложений нажмите на Кнопка «Еще» (три точки) против тех, которые вы хотите удалить. 
  4. Попасть на Удалить и дождитесь завершения процесса.

Мы рекомендуем сделать это со всеми нежелательными приложениями на вашем ПК. 

Отключите периферийные устройства от компьютера

Некоторые пользователи обнаружили, что несовместимые периферийные устройства, подключенные к их ПК, приводят к появлению зеленого экрана смерти в Windows 11. 

Если к вашему ПК подключен накопитель, USB-мышь или клавиатура, или что-то еще, попробуйте отключить их и посмотреть, поможет ли это.

Деинсталлируйте обновления

Неудивительно, что обновления Windows часто сопровождаются ошибками и повреждениями, которые вредят вашей системе.

Если вы недавно установили ожидающее обновление, есть вероятность, что именно оно виновато в ошибке. К счастью, вы всегда можете удалить обновления, что мы и собираемся сделать прямо сейчас.

  1. Нажмите Windows + кнопки одновременно на клавиатуре, чтобы открыть Настройки Windows. 
  2. В окне настроек выберите Обновления Windows из левой панели, а затем нажмите на История обновлений.
    GSOD 20211113001 на Windows 11
  3. Наконец, выберите Деинсталляция обновлений чтобы удалить недавно установленные обновления.
    GSOD 20211113001 на Windows 11

Временно отключите антивирус

Некоторые сторонние антивирусные программы могут вмешиваться в легитимные процессы операционной системы. Это всего лишь ложные срабатывания, и простое отключение антивирусной программы может помочь вам устранить зеленый экран смерти на Windows 11. 

Чтобы временно отключить антивирус, следуйте нашему пошаговому руководству здесь. Вы можете включить программу обратно, как только проблема будет решена. 

Установите ожидающие обновления (если применимо)

Когда вы в последний раз устанавливали последние обновления на Windows 11? Если это произошло не так давно, то сейчас самое время сделать это. Это связано с тем, что устаревшие операционные системы подвержены ошибкам и повреждениям, что приводит к ошибкам типа GSOD: 20211113001 на Windows 11. 

Выполните следующие шаги, чтобы установить ожидающие обновления на свой компьютер:

  1. Запустите «Параметры Windows», нажав кнопку Windows + клавиши одновременно. 
  2. Выберите Обновление Windows на левой панели, а затем нажмите на Проверьте наличие обновлений в правой панели.
  3. Если система покажет какие-либо ожидающие обновления, которые необходимо установить, установите их по одному. 
  4. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. 

Если ошибка не исчезла, перейдите к следующему способу ниже. 

Отключите аппаратное ускорение

Операционные системы часто обращаются к специализированному оборудованию вашего компьютера для повышения производительности, что называется аппаратным ускорением. Тем не менее, очень часто из-за этого появляются сообщения об ошибках. Поскольку вряды вашей операционной системы также используют аппаратное ускорение, есть вероятность, что ваш браузер’ отвечает за GSOD. 

Кроме того, на момент написания этой статьи Windows 11 еще относительно новая, поэтому лучше отключить аппаратное ускорение, чтобы избежать ошибок типа GSOD 20211113001 на Windows 11. У нас есть подробная статья о том, как вы можете отключите аппаратное ускорение в разных браузерах. Надеемся, это поможет.

Перезагрузка компьютера

Если ни один из вышеупомянутых методов не помог, попробуйте перезагрузить компьютер в качестве последнего средства. Этот сценарий подразумевает, что проблема не может быть решена с помощью обычных методов устранения неполадок.

Сброс настроек Windows вернет операционную систему в исходное состояние без ошибок. Вы можете выбрать, сохранять ваши личные файлы или нет, поэтому не беспокойтесь о потере важных данных. Однако, прежде чем продолжить, обратите внимание, что этот процесс приведет к стиранию установленных приложений и настроек.

Вот как вы можете перезагрузить свой ПК:

  1. Нажмите Windows + кнопки одновременно на вашем компьютере, чтобы открыть Настройки Windows. 
  2. Во вновь запущенной Windows выберите Обновление Windows на левой панели.
  3. Теперь нажмите на Дополнительные параметры в правой панели и выберите Восстановление.
  4. Далее нажмите на кнопку Сброс ПК кнопка как показано ниже.
    GSOD 20211113001 в Windows 11
  5. На экране появится запрос с двумя вариантами: сохранить файлы или удалить все. Выберите одну из них в соответствии с вашими предпочтениями, чтобы продолжить.
  6. Наконец, следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

Добавить комментарий