Устранение неполадок в Windows 11

Как исправить ошибку OneDrive 0x80070194 в Windows?

Пользователи OneDrive часто сталкиваются с проблемой “OneDrive error 0x80070194: The cloud file provider exited unexpectedly”, когда они пытаются открыть файлы OneDrive или скопировать файлы из папки OneDrive. Код ошибки 0x80070194 указывает на проблему синхронизации в Windows 10, которая может привести к сбою приложения или File Explorer. Таким образом, вы не можете скопировать файлы из папки OneDrive в Windows 10 и сталкиваетесь с сообщением об ошибке.

К счастью, существует несколько методов устранения неполадок, которые помогут вам решить проблему в кратчайшие сроки. В этом руководстве мы подробно рассмотрим их. Перейдем непосредственно к делу!

Приостановка и возобновление синхронизации

Если вы столкнулись с ошибкой 0x80070194 в OneDrive, то первое, что вам следует сделать, это приостановить синхронизацию, а затем возобновить ее через несколько минут. Это исправление помогло нескольким пользователям решить проблему, поэтому мы рекомендуем вам попробовать.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши на Значок OneDrive на панели задач. Если вы не можете найти значок диска, перейдите по ссылке этот пост.
  2. Нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу контекстного меню.
  3. Выберите Приостановить синхронизацию из контекстного меню и выберите в выпадающем меню пункт 2 часа.
    onedrive-pause-syncing
    Приостановить синхронизацию в Onedrive
  4. Через пару минут возобновите синхронизацию, выполнив те же шаги, что описаны выше.
    ошибка 0x80070194
    Возобновить один диск снова

Сбросьте OneDrive

Поврежденный кэш может повлиять на производительность системы и эффективность приложения, вызывая проблемы, подобные ошибке 0x80070194. Сетевые сертификаты также могли быть настроены неправильно. Сброс OneDrive с помощью обычных команд «Выполнить» может действительно решить вашу проблему, поскольку сброс OneDrive восстанавливает сетевые сертификаты и настройки приложения до значений по умолчанию.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Введите cmd в области поиска на панели задач, нажмите кнопку Запустите от имени администратора для запуска поднятой командной строки.
  2. Как только вы окажетесь в окне Командной строки, введите указанную ниже команду и нажмите кнопку Введите чтобы выполнить его. Это вернет OneDrive к настройкам по умолчанию. На несколько мгновений вы можете заметить, что значок OneDrive исчез из строки состояния.

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
    onedrive-reset-local-app-date
    Введите код, указанный выше
  3. Через несколько минут, если значок на панели задач не появился, выполните следующую команду в Командной строке:

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
    ошибка 0x80070194
    Введите код выше
  4. После выполнения этой команды на значке OneDrive появятся синие стрелки, показывающие, что файлы были синхронизированы. Проверьте правильность синхронизации всех файлов после завершения процесса синхронизации.

Удаление и повторная установка OneDrive

Если ни один из вышеуказанных методов не работает, это означает, что ошибка 0x80070194 не может быть устранена с помощью обычных методов устранения неполадок. Если этот сценарий применим, удаление и повторная установка OneDrive, скорее всего, единственный способ решить проблему. 

Вот как вы можете это сделать:

  1. Введите cmd в области поиска на панели задач и нажмите Запустите от имени администратора чтобы запустить Командную строку.
  2. Введите указанную ниже команду в окне Командная строка и нажмите кнопку Введите чтобы выполнить его.

    taskkill /f /im OneDrive.exe
    taskkill-onedrive
    Taskkill Onedrive
  3. Далее введите %SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall и нажмите Введите если вы используете 64-битную версию Windows. Если вы используете 32-битную версию Windows, введите %SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall. Нажмите Введите для выполнения.

    systemroot-uninstall-onedrive
    Удаление Onedrive с помощью cmd
  4. После выполнения команды система удалит OneDrive. Далее мы удалим файлы, связанные с OneDrive в вашей системе.
  5. Запустите File Explorer и введите %UserProfile%\OneDrive в адресной строке, расположенной в центре вверху, и нажмите Enter.
  6. Удержание CTRL и нажмите A. Затем щелкните правой кнопкой мыши на выбранных файлах и выберите Удалите.
    ошибка 0x80070194
    Удалите все файлы внутри Onedrive
  7. Теперь введите %LocalAppData%\Microsoft\OneDrive в адресной строке и нажмите Введите.
  8. Щелкните правой кнопкой мыши на папке журналов и выберите Удалить. Выполните эти действия для всех папок и файлов, присутствующих в этом каталоге, кроме папки Обновить файл
  9. Затем введите %ProgramData%\Microsoft OneDrive в адресной строке и нажмите Введите.
  10. Удалить все имеющиеся здесь файлы.
  11. После этого перезагрузите компьютер.
  12. После перезагрузки снова запустите File Explorer и перейдите к ‘C:\Users\YourComputerName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive’
  13. Дважды щелкните на Обновить папка
    ошибка 0x80070194
    Дважды щелкните папку обновления
  14. Выберите Файл OneDriveSetup дважды щелкните по нему и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить OneDrive. Это должно исправить ошибку 0x80070194. 
    onedrivesetup-reinstall
    Дважды щелкните на onedrivesetup

Добавить комментарий