Устранение неполадок в Windows

Исправление: невозможно запустить Catalyst Control Center

Содержание:

Если вы являетесь пользователем Windows 10/8, то при попытке запустить/открыть Catalyst Control Center вы можете увидеть ошибку Catalyst Control Center cannot be started. С этой проблемой обычно сталкиваются пользователи Windows 8/8.1 или 10 пользователей, которые недавно обновились до этих версий Windows. После появления этого сообщения об ошибке вы не сможете открыть Catalyst Control Center и, соответственно, внести какие-либо изменения в настройки. Поскольку речь идет о Catalyst Control Center, это затронет пользователей AMD.

Причина этой проблемы обычно связана с проблемами с драйверами. Либо файлы драйверов повреждены, либо существует проблема совместимости, вызывающая эту проблему. Убедитесь, что у вас последние версии драйверов или полностью переустановите драйверы, обычно это решает проблему.

Метод 1: Установите ccc2_install

В папке AMD у вас будет файл с именем ccc2_install. Запуск этого файла, как известно, решил эту проблему для огромного числа пользователей. Итак, первым шагом должно быть нахождение и запуск этого файла.

Выполните следующие действия, чтобы найти ccc2_install и запустить этот файл.

  1. Удерживайте Ключ Windows и нажмите R
  2. Введите C:\Program Files\AMD\CCC2\Install и нажмите кнопку Enter
  3. Там должен быть файл с именем ccc2_install в этой папке. Просто запустите этот файл и следуйте инструкциям на экране.

Проблема должна решиться после установки этого конкретного файла.

Метод 2: Переустановка драйверов

Этот метод прост, поскольку проблема вызвана драйверами, просто удалите и переустановите графические драйверы.

Примечание: Драйверы Intel и AMD необходимо устанавливать только в том случае, если у вас установлена система Intel/AMD. Если у вас процессор AMD, то вам не нужно скачивать и устанавливать драйверы Intel. Помните, что перед установкой драйверов AMD необходимо установить драйверы Intel.

Примечание: Прежде чем пытаться установить драйверы, убедитесь, что ваше антивирусное приложение отключено. Известно, что эти приложения безопасности могут вызывать некоторые проблемы в процессе установки. Вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши значок антивирусного приложения в системном трее (правый нижний угол) и выбрать пункт Отключить. Если вы не видите опции «Отключить», просто дважды щелкните значок антивирусного приложения в системном трее и найдите опцию «Отключить» на этой панели. Почти все основные антивирусные приложения имеют возможность временно отключить приложение.

Для тех, у кого процессор Intel и графика AMD

Вот шаги для обновления драйверов

  1. Удерживайте ключ Windows и нажмите R
  2. Введите службы.msc и нажмите Введите

  1. Найдите и дважды щелкните Обновление Windows

  1. Выберите Отключено из выпадающего меню в Тип запуска

  1. Щелкните Остановить кнопке, если Состояние службы не установлена в положение Остановлено
  2. Нажмите Применить затем выберите Ok
  3. Теперь, когда Windows Update отключен, нам не нужно беспокоиться о том, что Windows будет автоматически обновлять наши драйверы
  4. Первое, что вам нужно сделать, это загрузить последнюю версию драйверов Intel. Нажмите здесь и выберите свой Графика Intel из выпадающего списка в Просмотр по продуктам. Если вы не знаете, какой графический процессор Intel у вас установлен, выполните следующие действия
    1. Удерживайте Клавиша Windows и нажмите R
    2. Введите dxdiag и нажмите Введите
    3. Вы должны находиться в Система Проверьте и запомните установленную битную версию. Загляните в Операционная система строка (раздел Сведения о системе). Вам нужно будет загрузить драйверы, подходящие для вашей разрядной версии (64- или 32-битной)
    4. Нажмите кнопку Отображать вкладка
    5. Ваша графика должна отображаться в Устройство раздел

  1. Нажмите на кнопку Просмотр по продукту снова и выберите нужный Графика Intel из списка

  1. Перейдите по верхней ссылке (убедитесь, что это последняя версия) и загрузите драйверы, подходящие для вашей разрядной версии Windows.

  1. После загрузки файла дважды щелкните его и запустите. Следуйте инструкциям на экране
  2. Теперь у вас должна быть установлена последняя версия Intel Graphics. Теперь мы расскажем вам, как установить драйверы AMD
  3. Удерживайте клавиша Windows и нажмите R
  4. Введите appwiz.cpl и нажмите Введите

  1. Найдите Программное обеспечение AMD в списке и выберите его
  2. Нажмите Удалите. Нажмите Да в диалоговом окне подтверждения и следуйте любым дополнительным инструкциям

  1. Теперь мы очистим содержимое папки AMD, находящейся на диске C. Удерживайте Ключ Windows и нажмите R
  2. Введите C:\AMD и нажмите Введите

  1. Удерживайте клавиша CTRL и нажмите A (при этом будут выбраны все файлы)
  2. Нажмите кнопку Клавиша Delete и подтвердите все дополнительные подсказки
  3. Как только это будет сделано, нажмите здесь. Выберите нужные настройки из списка Выберите драйвер вручную раздел и нажмите Отображение результатов. Загрузить драйверы, подходящие для вашей версии Windows. Примечание: Мы бы посоветовали вам не использовать их инструмент автоматического обнаружения для установки драйвера. Если вы хотите добиться наилучших результатов, загрузите драйверы вручную.

  1. Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям

Перезагрузитесь после установки драйверов AMD.

Для тех, у кого процессор AMD и графика AMD

Если у вас процессоры/APU AMD, то вам не нужно загружать графические драйверы Intel. Вам будет достаточно драйверов AMD с их официального сайта. Итак, вот полные шаги по обновлению драйверов

  1. Удерживайте Ключ Windows и нажмём R
  2. Введите services.msc и нажмите Ввести

  1. Найдите и дважды щелкните Обновление Windows

  1. Выберите Отключено из выпадающего меню в Тип запуска

  1. Нажмите Остановить кнопку, если Состояние службы не установлен в положение Остановлено
  2. Нажмите Применить затем выберите Ok
  3. Теперь, когда функция Windows Update отключена, нам не нужно беспокоиться о том, что Windows будет автоматически обновлять наши драйверы
  4. Удерживайте клавиша Windows и нажмите R
  5. Введите appwiz.cpl и нажмите Введите

  1. Найдите Программное обеспечение AMD в списке и выберите его
  2. Нажмите Удалить. Нажмите Да в диалоговом окне подтверждения и следуйте любым дополнительным инструкциям

  1. Теперь мы очистим содержимое папки AMD, находящейся на диске C. Удерживайте клавиша Windows и нажмите R
  2. Введите C:\AMD и нажмите Введите

  1. Удерживайте клавиша CTRL и нажмите A (при этом будут выбраны все файлы)
  2. Нажмите кнопку клавиша Delete и подтвердите все дополнительные подсказки
  3. После этого нажмите кнопку здесь. Выберите соответствующие настройки в меню Ручной выбор драйвера раздел и нажмите Показать результаты. Скачать драйверов, подходящих для вашей версии Windows. Примечание: Мы не советуем вам использовать их инструмент автоматического обнаружения для установки драйверов. Если вы хотите добиться наилучших результатов, загрузите драйверы вручную.

  1. Дважды щелкните на загруженном файле и следуйте инструкциям

После установки драйверов AMD перезагрузите компьютер. Вы должны быть готовы к работе.

Способ 3: Чистая установка

Если способ 2 не сработал, возможно, вам придется выполнить чистую установку драйверов.

Примечание: Прежде чем пытаться установить драйверы, убедитесь, что ваше антивирусное приложение отключено. Известно, что эти приложения безопасности могут вызывать некоторые проблемы в процессе установки. Вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши значок вашего антивирусного приложения в системном трее (правый нижний угол) и выбрать Отключить. Если вы не видите опции «Отключить», просто дважды щелкните значок антивирусного приложения в системном трее и найдите опцию «Отключить» на этой панели. Почти все основные антивирусные приложения имеют возможность временно отключить приложение.

Примечание: Если у вас есть графика Intel и графика AMD, то перед установкой графики AMD убедитесь, что вы обновили графику Intel. Перейдите к методу 2 (если вы еще этого не сделали) и выполните шаги 1-12 в разделе «Для тех, у кого процессор Intel и графика AMD».

  1. Нажмите здесь и загрузите утилиту для удаления драйверов дисплея. Эта утилита, по сути, очищает предыдущие графические драйверы и все их оставшиеся файлы. Это полезно, поскольку позволяет убедиться, что новый драйвер установлен правильно. Очень часто новый драйвер не может быть установлен должным образом из-за предыдущей версии и ее конфликтующих оставшихся файлов.
  2. После этого нажмите здесь. Выберите подходящие настройки в разделе Выберите драйвер вручную раздел и нажмите Показать результаты. Загрузите драйверы, подходящие для вашей версии Windows. Примечание: Мы бы посоветовали вам не использовать их инструмент автоматического обнаружения для установки драйверов. Если вы хотите добиться наилучших результатов, загрузите драйверы вручную.

  1. Теперь мы очистим содержимое папки AMD, находящейся на диске C. Удерживайте клавиша Windows и нажмите кнопку R
  2. Тип C:\AMD и нажмите Введите

  1. Удержание клавиша CTRL и нажмите A (При этом будут выбраны все файлы)
  2. Нажмите кнопку клавиша Delete и подтвердите все дополнительные подсказки
  3. Теперь пришло время отключить обновления Windows. Это необходимо для того, чтобы Windows не загружала и не устанавливала графические драйверы автоматически. Если в Windows установлена автоматическая загрузка, она может автоматически загрузить графические драйверы. Отключение обновления Windows на некоторое время предотвратит это.
  4. Удерживать клавиша Windows и нажмите R
  5. Введите службы.msc и нажмите Введите

  1. Найдите и дважды щелкните Обновление Windows

  1. Выберите Отключено из выпадающего меню в Тип запуска

  1. Щелкните Остановить кнопка, если Состояние службы не установлено значение Остановлено
  2. Нажмите Применить затем выберите Ok

  1. Если вы являетесь пользователем Windows 7 или 8, убедитесь, что ваша Windows обновлена. Чтобы загрузить и установить обновления Windows, выполните следующие действия
    1. Удерживать клавиша Windows и нажмите R
    2. Тип панель управления и нажмите Введите
    3. Выберите Маленькие значки из выпадающего меню перед Просмотр
    4. Нажмите Обновление Windows
    5. Выберите Проверить наличие обновлений
  2. Удерживать клавиша Windows и нажмите R
  3. Введите appwiz.cpl и нажмите Введите

  1. Найдите Программное обеспечение AMD и выберите его
  2. Нажмите Удалить и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране. Убедитесь, что вы все удалили

  1. Теперь мы войдем в безопасный режим, чтобы запустить программу удаления драйверов дисплея.
  2. Удерживайте клавиша Windows и нажмите R
  3. Введите msconfig и нажмите Введите

  1. Выберите Загрузка вкладка
  2. Проверить опция Безопасная загрузка в Параметры загрузки раздел
  3. Выберите опцию Минимальный в режиме безопасной загрузки
  4. Нажмите Ok

  1. Windows попросит вас перезагрузиться. Нажмите Перезапустить
  2. После перезагрузки системы вы окажетесь в Безопасном режиме. Запустите на Деинсталлятор драйверов дисплея файл
  3. Выберите AMD в выпадающем меню и нажмите кнопку Очистка и перезагрузка (настоятельно рекомендуется)

  1. Позвольте программе Display Driver Uninstaller сделать свою работу. После этого компьютер перезагрузится.
  2. Запустите драйверы AMD (которые вы загрузили ранее) после перезагрузки системы. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы
  3. Когда драйверы будут установлены, необходимо отключить опцию безопасного режима. Удерживайте Клавиша Windows и нажмите R
  4. Введите msconfig и нажмите Введите

  1. Выберите Загрузите вкладка
  2. Снимите флажок опция Безопасная загрузка в разделе Параметры загрузки
  3. Нажмите Ok

  1. Windows попросит вас перезагрузиться. Нажмите Перезапустить

После завершения процесса у вас должна быть чистая установка драйверов, и все должно работать нормально.

Добавить комментарий