Компания Microsoft выпустила обновление KB3133977 для Windows 7, чтобы исправить проблему, из-за которой BitLocker не может успешно шифровать диски на компьютерах с Windows 7 из-за постоянных сбоев службы svchost.exe. Хотя обновление KB3133977 успешно решает эту проблему, оно создает новую проблему для компьютеров ASUS, работающих под управлением Windows 7, из-за которой они не могут загрузиться в свою операционную систему. Если ваш компьютер работает под управлением Windows 7 и имеет материнскую плату ASUS, загрузка и установка обновления KB3133977 приведет к тому, что ваш компьютер не сможет загрузиться и вы увидите Нарушение безопасной загрузки сообщение об ошибке в UEFI при каждой попытке загрузить компьютер.
Материнские платы ASUS используют технологию Microsoft Secure Boot для защиты компьютеров от вредоносных программ и других угроз, но эта функция не включена по умолчанию на компьютерах ASUS под управлением Windows 7, поскольку Windows 7 не поддерживает эту технологию. Установка обновления KB3133977 приводит к тому, что функция Secure Boot полностью включается. Когда Secure Boot полностью включен, он проверяет загрузчик, прежде чем позволить компьютеру загрузиться в свою ОС, а поскольку технология не признает Windows 7 в качестве совместимой операционной системы, она обнаруживает несоответствующие ключи загрузчика, не позволяет компьютеру загрузиться и выводит сообщение об ошибке Нарушение безопасной загрузки сообщение об ошибке после обновления KB3133977.
В настоящее время компания Microsoft знает об этой проблеме и сообщила следующее:
«После установки обновления 3133977 в систему на базе Windows 7 x64, в которой установлена материнская плата ASUS, система не запускается и выдает ошибку Secure Boot на экране ASUS BIOS. Эта проблема возникает из-за того, что ASUS разрешила основной плате включить процесс Secure Boot, хотя Windows 7 не поддерживает эту функцию.»
Windows 10 совместима с технологией Secure Boot от Microsoft, поэтому обновление с Windows 7 до Windows 10 является эффективным решением этой проблемы. Если вы хотите избавиться от этой проблемы без необходимости обновления до Windows 10, единственный способ сделать это:
- Войдите в UEFI BIOS компьютера ASUS (DEL или F2). Затем нажмите F7, чтобы войти в расширенный режим.
- В UEFI компьютера перейдите в раздел Меню расширенной загрузки > Загрузка > Безопасная загрузка.
- Найдите Тип ОС и установите значение Другая ОС.
- Нажмите F10 на сохранить внесенные изменения и перезагрузить компьютер.
- Повторите шаги 1–2, и убедитесь, что на компьютере Состояние ключа платформы (PK) была переключена на Выгруженный.
- Выйдите из UEFI компьютера и дайте ему загрузиться. Теперь компьютер должен загрузиться как положено, и вы не увидите никаких Нарушение безопасной загрузки сообщения об ошибках.