Устранение: Windows 11 не загружается после включения безопасной загрузки

Содержание:

• 1. Сброс BIOS путем извлечения батарейки CMOS
• 2. Отключите внешние жесткие диски
• 3. Обновите версию BIOS
• 4. Загрузка с интегрированным GPU
• 5. Обновить драйверы SSD
• 6. Установка ожидающих обновлений Windows
• 7. Преобразовать диск из MBR в GPT
• 8. Загрузка из bootx64.efi файл или bootia32.efi
• 9. Развертывание сканирования SFC и DISM
• 10. Чистая установка или восстановительная установка

Как выяснилось, существует целая категория пользователей Windows 11, которые обнаруживают, что их ПК не может загрузиться после включения безопасной загрузки. Большинство пользователей сообщают, что всякий раз, когда они сталкиваются с этой проблемой, они видят, что их компьютер возвращается к экрану UEFI или BIOS без каких-либо сообщений об ошибках или журналов. С другой стороны, если Secure Boot остается отключенным, они получают сообщение об ошибке, говорящее, что ‘Этот компьютер не может’ запустить Windows 11‘.

После изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько различных основных причин, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой в Windows 11. Вот’краткий список потенциальных виновников, о которых вы должны знать:

1. Сброс BIOS путем извлечения батарейки CMOS

Оказывается, одной из наиболее частых причин того, что Windows 11 не запускается на вашем компьютере даже после включения Secure Boot, является ситуация, когда батарея материнской платы (CMOS) фактически поддерживает состояние, в котором компьютер считает, что безопасная загрузка не включена (несмотря на то, что она включена).

В данной ситуации проблему можно решить, вынув батарею материнской платы и оставив ее на улице примерно на 10 минут, чтобы очистить конденсаторы питания. На некоторых материнских платах может быть переключатель, специально предназначенный для этой цели.

Примечание: Батарея CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor), также называемая RTC или NVRAM, отвечает за хранение данных, от времени и даты до аппаратных конфигураций системы. Неспособность компьютера поддерживать дату и время между загрузками обычно указывает на проблему с этим компонентом.

Если вы имеете дело со сменной батареей CMOS, вы должны быть в состоянии решить проблему, очистив батарею CMOS или заменив ее полностью в случае повторного появления проблемы, если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, и вы подозреваете, что имеете дело с неисправной батареей CMOS.

Вот небольшое руководство о том, как это сделать:

Важно: Независимо от того, какую версию Windows вы используете или как настроен ваш компьютер, приведенные ниже процедуры должны сработать.

1. Убедитесь, что ваш компьютер полностью отключен от любых источников питания и выключен.
2. Затем снимите боковую крышку и наденьте статический браслет на доминирующую руку (если она у вас есть).
   Примечание: Это привяжет вас к корпусу компьютера и сбалансирует электрическую энергию, гарантируя, что вы не причините вреда внутренним деталям компьютера.
3. Найдите батарейку CMOS на материнской плате, взглянув на нее. Найти ее не должно быть сложно. Как только вы его обнаружите, выньте его из гнезда ногтем или непроводящей отверткой.
   

   

   Примечание: Чтобы быть уверенным, что вы не работаете с плохой батарейкой, замените ее запасной батарейкой CMOS, если она у вас есть. Если вы этого не сделали, убедитесь, что вы правильно очистили ее, чтобы убедиться, что никакой мусор не препятствует соединению с материнской платой.

4. Прежде чем собрать все обратно и снова включить компьютер, подождите несколько минут, чтобы дать конденсаторам питания время очиститься.
5. Загрузите ПК еще раз и проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему потенциальному решению.

2. Отключите внешние жесткие диски

Оказывается, если у вас есть внешний жесткий диск (slave), подключенный к компьютеру с Windows 11 через USB-порт, вы можете столкнуться с таким поведением. В этой ситуации кратковременное отключение блока питания решит проблему (до завершения процедуры загрузки).

Как бы странно это ни звучало, но подобная ошибка может быть вызвана внешним жестким диском.

Хотя мы не можем предоставить вам полный список обстоятельств, при которых может возникнуть данная проблема, вы можете попробовать отключить все вспомогательные устройства, чтобы изолировать проблему’. Оказалось, что проблема с потреблением энергии также может вызывать эту специфическую проблему.

Вы можете столкнуться с этим несоответствием, связанным с безопасной загрузкой, если ваш блок питания (БП) недостаточен для поддержки всех подключенных к USB устройств, потому что система не может обеспечить необходимое питание.

В определенных конфигурациях с внешними жесткими дисками, подключенными через USB, наблюдалось такое поведение.
Если этот сценарий описывает ваши текущие обстоятельства, попробуйте снять внешний жесткий диск (если это необходимо) и понаблюдайте, продолжаются ли у вас сбои при отключении.

У вас есть два варианта развития событий, если ошибка перестает возникать после отключения внешних устройств и вы хотите решить ее без ущерба для функциональности:

• Приобретите более мощный блок питания, который сможет обеспечить подключенные к USB устройства дополнительной мощностью. Естественно, только в настольных конфигурациях это применимо.
• Приобретите USB-концентратор которые имеют внешний источник питания. Если у вас проблемы с ноутбуком или ультрабуком, решение должно быть следующим. Снизить нагрузку на ваш БП помогут USB-концентраторы со встроенными адаптерами питания.

Если только что проведенные исследования не указывают на проблему, связанную с блоком питания, перейдите к следующему способу, если этот способ не подходит для вашей ситуации или ничего не изменил.

3. Обновите версию BIOS

Бывают случаи, когда подобная проблема возникала из-за устаревшей версии BIOS, которая недостаточно соответствовала новым процедурам безопасности Windows 11’. Вы должны решить проблему, перепрошив BIOS последней доступной версией, чтобы убедиться, что проблема не в этом.

Вам также следует изучить BIOS как еще одного потенциального виновника. Несколько пострадавших клиентов утверждают, что после обновления прошивки BIOS до последней версии проблема была полностью устранена. Этот метод в основном хорошо работает с ПК ASUS.

Особенно на старых материнских платах, нередко устаревшая версия BIOS приводит к нестабильности системы.
Помните, что обновление BIOS материнской платы &#8217- не такая сложная задача, как раньше, потому что все основные производители материнских плат теперь предлагают программное обеспечение для прошивки, которое позволяет сделать это без особых технических знаний.

Лучше всего зайти на сайт компании, которая производит вашу материнскую плату, и просмотреть Раздел загрузки драйверов для программы обновления BIOS. У ASUS есть E-Z Flash, у MSI — MFlash, у Gigabyte — @BIOS Live Update и так далее.

Примечание: Независимо от производителя BIOS, перед началом процесса обновления полностью прочитайте официальную документацию. Если вы выполните этот процесс неправильно, вы рискуете заблокировать оборудование, что требует помощи квалифицированного специалиста.

Обновите BIOS до последней версии, следуя инструкциям на экране, а затем перезагрузите компьютер и проверьте, сможете ли вы загрузиться при включенной функции безопасной загрузки.

Попробуйте следующий способ, если у вас еще нет последней версии BIOS для вашей материнской платы или если предыдущий способ не сработал.

4. Загрузка с интегрированным GPU

Подобное поведение, по мнению многих пострадавших клиентов, может также быть признаком того, что выделенный графический процессор начинает давать сбои. Чтобы исключить эту возможность из списка возможных виновников, просто отключите выделенный графический процессор и проверьте, правильно ли загружается компьютер, используя альтернативный интегрированный GPU.

Не существует универсального способа заставить компьютер загружаться непосредственно с интегрированного компонента, но вы можете легко сделать это, физически вынув выделенный GPU и загрузившись без него.

Хотя замена GPU — несложный процесс, крайне важно соблюдать осторожность перед обращением с компьютером, чтобы не причинить вреда.

ВАЖНО: При работе с компьютером рекомендуется надевать антистатическую ленту на запястье или лодыжку. Обычно на другом конце антистатической ленты находится зажим «крокодил». Убедитесь, что зажим «крокодил» прикреплен к чему-то, возможно, к неокрашенной области корпуса компьютера. Использование такой ленты — это простой способ убедиться, что вы ничего не повредите во время работы с компьютером, поскольку статическое электричество может повредить или даже разрушить компоненты компьютера.

Чтобы заставить компьютер загрузиться с помощью интегрированного компонента GPU, Выполните следующие шаги для извлечения выделенного графического процессора:

1. Убедитесь, что компьютер полностью выключен и отключен от сети.
2. Чтобы получить доступ к внутренним компонентам настольного компьютера, снимите боковую панель.
   

   

   Примечание: Как правило, это можно сделать с помощью отвертки или руками, чтобы ослабить винты, удерживающие боковую панель на месте.

3. Шести- или восьмиконтактный кабель PCIe обычно используется для подключения видеокарт к блокам питания, обеспечивая необходимое для работы видеокарты электричество.
4. Отсоединение кабеля PCIe от видеокарты, нажмите на зажим кабеля и осторожно потяните кабель в сторону.
   

   

5. Помимо того, что видеокарта удерживается на месте материнской платой, она также будет надежно закреплена в компьютере, так как будет прикручена к задней стенке корпуса.
6. Выкрутите винты, крепящие GPU к задней стенке корпуса’.
7. После извлечения из корпуса видеокарта все еще будет вставлена в слот PCIe. Вы можете увидеть крошечный зажим, удерживающий карту на материнской плате, если посмотрите вниз на область, где карта вставляется в материнскую плату.
8. Чтобы освободить карту, нажмите на зажим.
   

9. Аккуратно извлеките видеокарту из слота после нажатия на зажим.
10. Установите корпус ПК на место и загрузите его в обычном режиме. На этом этапе ваш компьютер будет вынужден загрузиться с интегрированного компонента GPU.

Если этот способ не подошел или вы ищете другое решение, перейдите к следующему способу ниже.

5. Обновить драйверы SSD

Драйвер SSD’ может быть корнем проблемы, если вы сталкиваетесь с ней только при включенной безопасной загрузке, но можете загрузиться нормально в противном случае. Просто перезагрузите компьютер, чтобы исправить ситуацию, а затем установите самые последние драйверы SSD-накопителей.

Проверьте наличие обновленного драйвера, если вы используете более новую модель SSD. Перейдите к Диспетчер устройств и обратите внимание на номер модели твердотельного накопителя. Как только вы это сделаете, проверьте в интернете, есть ли новое обновление прошивки, которое вы можете установить.

Важно: Перед обновлением прошивки на SSD обязательно создайте резервную копию данных. При обновлении прошивки все данные на диске будут удалены.

Многие пользователи, сообщившие о подобной ошибке, подтвердили, что после выполнения описанных ниже действий для определения номера модели SSD и использования его для поиска более новой версии драйвера, они смогли загрузиться с включенной безопасной загрузкой.

Примечание: Вы также можете попробовать обновить прошивку SSD через диспетчер устройств, но не надейтесь на это, так как вероятность того, что вы найдете более новую версию, очень мала.

Чтобы обновить прошивку твердотельного накопителя до последней версии, выполните следующие действия:

1. Чтобы вызвать окно Запустите в диалоговом окне нажмите кнопку клавиша Windows + R. Затем, чтобы запустить Диспетчер устройств, тип “devmgmt.msc” в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter.
   

   

2. Выберите Да предоставить администратору доступ в Контроль учетных записей пользователей.
3. После ввода Диспетчер устройств, развернуть Дисковые накопители выпадающее окно.
4. После этого в контекстном меню щелкните правой кнопкой мыши по кнопке SSD диск в Дисковые накопители раздел и выберите Свойства.
   

   

5. Нажмите на кнопку Подробности в верхней части вкладки Свойства экран после того, как вы туда попали.
6. Выберите Идентификаторы оборудования из раздела Свойства меню на Подробности вкладка.
   

   

7. Номер модели диска, который вы сейчас используете, и версия микропрограммы, отображаемая под его названием, находятся в верхней части диска.
   

   

8. Проверьте, доступна ли новая версия прошивки для вашего SSD, поискав в Интернете (или на сайте производителя SSD’s или производителя ПК’s).
9. Загрузите новую версию, если она доступна, затем установите ее, следуя инструкциям на экране.
10. Перезагрузите компьютер после установки последней версии микропрограммы твердотельного накопителя, чтобы определить, была ли решена проблема.
11. Убедитесь, что Secure Boot включен, затем загрузите компьютер еще раз и проверьте, успешно ли завершилась процедура.

Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему методу ниже.

6. Установка ожидающих обновлений Windows

Компания Microsoft недавно исправила проблему загрузки, вызванную проблемным обновлением Windows, в результате которой данные BMR были повреждены на некоторых устройствах с Windows 11. Вам’ необходимо установить все ожидающие обновления Windows, прежде чем вы сможете применить патч, устраняющий эту проблему.

Если вы являетесь владельцем высокопроизводительного ПК, вам следует убедиться, что у вас установлены самые последние обновления инфраструктуры Windows. Если вы часто сталкиваетесь с этой проблемой при использовании компьютера для ресурсоемких задач, вам следует предпринять следующие действия.

Обновление Windows 11 может позволить вам наконец загрузиться в безопасном режиме, если в вашей установке Windows отсутствуют важные обновления инфраструктуры.

Читайте далее подробные инструкции о том, как это сделать на Windows 10 или Windows 11:

1. С помощью кнопки Запустите диалоговое окно является одним из подходов к запуску Windows Update. Чтобы сделать это, нажмите кнопку Клавиша Windows + R на клавиатуре. Адрес Запустите в результате появится диалоговое окно.
2. Далее введите “ms-settings:windowsupdate” в текстовом поле и нажмите кнопку Введите. В результате вы попадете на страницу Настройки app’s Обновление Windows вкладка.
   

   

   Примечание: Вы можете увидеть подсказку, запрашивающую ваше согласие на продолжение, если вы’ не настроили параметры Настройки UAC. Чтобы дать свое согласие в данном случае, нажмите Да.

3. После открытия Обновление Windows вкладка, выберите Проверить наличие обновлений в меню справа.
   

   

4. После завершения загрузки обновления выберите Установить сейчас для начала локальной установки.
5. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

Если Secure Boot все еще не позволяет вам запустить компьютер, перейдите к следующему методу.

7. Преобразовать диск из MBR в GPT

Оказывается, если у вас есть внешний жесткий диск (slave), подключенный к компьютеру с Windows 11 через USB-порт, вы можете столкнуться с подобным поведением. В этой ситуации кратковременное его отключение решит проблему (до завершения процедуры загрузки).

Вы готовы изменить диск на новый формат GPT, если вы уже определили, что ваш текущий раздел имеет тип MBR и система может загружаться из UEFI.

Но имейте в виду, что после выполнения этого действия пути назад уже не будет. Без потери данных вы не можете преобразовать формат GPT обратно в MBR.

Важно: Диск случайно получил повреждения во время процедуры преобразования. Несмотря на то, что риск того, что это произойдет, очень мал, если у вас есть важные файлы, которые вы опасаетесь потерять, мы рекомендуем вам сделать полную резервную копию системы.

Если вы хотите пойти на это преобразование, чтобы решить проблему безопасной загрузки, следуйте этой статье здесь, чтобы сделать это без потери данных.

Если вы хотите применить другой подход или этот метод оказался неприменим, следуйте оставшимся инструкциям ниже.

8. Загрузка из bootx64.efi файл или bootia32.efi

Некоторые утверждают, что ручной запуск компьютера из bootx64.efi файл решил проблему. Загрузочные загрузчики — это файлы с расширением EFI. Обычно скрытый и не имеющий буквы диска, этот системный раздел. Как правило, вы можете загрузиться с него, следуя набору инструкций.

Файл EFI можно найти в следующем месте в диспетчере загрузки Windows, если ваш компьютер работает на базе UEFI:

\EFI\boot\bootx64.efi
\EFI\boot\bootia32.efi

Примечание: bootx64.efi файл присутствует на вашей прошивке, если ваша операционная система — 64-разрядная версия Windows. Пользователи 32-битной ОС Windows, с другой стороны, обнаружат bootia32.efi файл на их прошивку.

Проверьте, запустится ли ваш компьютер вручную с помощью bootx64.efi или bootia32.efi файлы. Для ручной загрузки компьютера из файлов EFI необходимо получить доступ к настройкам загрузки BIOS.

Все варианты загрузки вашего компьютера доступны там. Для каждого типа компьютера требуется свой ключ для доступа к меню параметров загрузки. В результате вы должны обратиться к руководству пользователя. Проверьте, чтобы bootx64.efi или bootia32.efi файл присутствует. Если это так, используйте этот файл для запуска компьютера.

Если этот метод не помог в вашем конкретном случае и вы’ все еще не можете загрузиться при включенной функции безопасной загрузки, попробуйте следующий метод, описанный ниже.

9. Развертывание сканирования SFC и DISM

По мнению некоторых пользователей, эта проблема может возникнуть в результате повреждения системных файлов, что является высокоресурсоемкой функцией Windows.

Вы можете решить эту проблему, используя SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (Deployment Image Servicing and Management) чтобы определить поврежденные файлы, являющиеся корнем проблемы, и заменить их рабочими копиями.

Несмотря на то, что эти две утилиты имеют много общего, они подходят к удалению повреждений по-разному. SFC загружает чистые файлы с помощью локально хранимого архива, в то время как DISM использует дополнение Windows Update

Запустите с помощью инициирование SFC просканируйте, если вы хотите попробовать этот подход.

Запустите сканирование DISM после перезагрузки компьютера по завершении первого сканирования SFC.

Примечание: Перед началом операции DISM убедитесь, что подключение к Интернету устойчиво.

Если любой из этих инструментов выявил и устранил проблему повреждения, замените поврежденные файлы, следуя инструкциям на экране.

Перезагрузите компьютер после успешного завершения сканирования DISM, чтобы проверить, была ли решена проблема.

10. Чистая установка или восстановительная установка

Если вы испробовали все возможные способы решения проблемы, но компьютер все равно не загружается при включенной Secure Boot, есть большая вероятность, что зависимость системного файла, используемая последовательностью резервного копирования, повреждена.

Следующим шагом будет выполнение чистой или восстановительной установки для сброса всех компонентов Windows (восстановление на месте).

Хотя чистая установка это простой вариант, вы должны знать, что он приведет к стиранию всех личных данных с диска ОС. Для этой процедуры вам не потребуется подходящий установочный носитель.

Восстановление установки (также известный как “восстановление на месте”) занимает больше времени, но имеет преимущество в том, что обновляет все компоненты, которые могут быть повреждены, не удаляя данные из приложений, игр, документов или личных медиафайлов, сохраненных на диске ОС. Для этой процедуры вам потребуются соответствующие установочные диски.