Windows Shell Experience Host является официальной частью операционной системы Windows. Она отвечает за отображение всех универсальных приложений в интерфейсе windows. В его задачу также входит обработка нескольких графических элементов интерфейса, таких как прозрачность панели задач, меню «Пуск», часы и т.д.
Этот процесс является одним из основных компонентов графического пользовательского интерфейса Windows и напрямую связан с такими утилитами, как меню «Пуск» и т.д. Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда это приложение аварийно завершает работу и выдает сообщение об ошибке. Существует несколько способов решения этой проблемы. Начните с первого и двигайтесь вниз.
Решение 1: Обновление системного программного обеспечения
Многие пользователи сообщили, что решили проблему, обновив системное программное обеспечение. Последние обновления Windows стараются использовать компьютер по максимуму, расширяя его возможности и облегчая доступ к нему. Для достижения этой цели рекомендуется иметь последние версии всех системных программ. Кроме того, возможно, что программное обеспечение конфликтует с приложением, вызывая тем самым проблему.
- Обновить BIOS
- Чипсет
- Драйверы управления питанием
- Графическое программное обеспечение
- Обновление Windows
Каждая из этих утилит приведена в списке, поскольку пользователи сообщили, что обновление этих утилит помогло им решить проблему. Прежде чем переходить к техническим решениям, обязательно обновите их соответствующим образом. Известно, что особенно графическое программное обеспечение вызывает проблемы со службой.
Решение 2: Запуск программы проверки системных файлов
System File Checker (SFC) — это утилита, присутствующая в Microsoft Windows, которая позволяет пользователям сканировать компьютер на наличие поврежденных файлов в операционной системе. Этот инструмент присутствует в Microsoft Windows начиная с windows 98. Это очень полезный инструмент для диагностики проблемы и проверки, не вызвана ли проблема повреждением файлов в windows.
Мы можем попробовать запустить SFC и посмотреть, решится ли наша проблема. При запуске SFC вы получите один из трех ответов.
- Windows не обнаружила нарушений целостности
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и исправила их
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые (или все) из них
- Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Введите «taskmgr» в диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер задач компьютера.
- Теперь щелкните на опции File, присутствующей в верхней левой части окна, и выберите «Запустить новую задачу» из списка доступных вариантов.
- Теперь введите «powershell» в диалоговом окне и проверить опцию, под которой указано «Создайте эту задачу с правами администратора«.
- Войдя в Windows Powershell, введите «sfc /scannow» и нажмите кнопку Введите. Этот процесс может занять некоторое время, поскольку все ваши файлы Windows сканируются компьютером и проверяются на наличие поврежденных фаз.
- Если вы столкнулись с ошибкой, в которой Windows сообщает, что обнаружила некоторые ошибки, но не смогла их устранить, следует ввести «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» в powershell. Это позволит загрузить поврежденные файлы с серверов обновлений Windows и заменить их. Обратите внимание, что этот процесс может занять некоторое время в зависимости от подключения к Интернету. Не отменяйте ни на каком этапе и дайте ему запуститься.
Если ошибка была обнаружена и устранена с помощью описанных выше методов, перезагрузите компьютер и проверьте, стала ли панель задач работать нормально.
Решение 3: Перерегистрация меню «Пуск
Можно также попробовать перерегистрировать меню «Пуск» из пакета приложений, присутствующих в операционной системе Windows. Это приведет к перерегистрации всех приложений по умолчанию на вашем компьютере.
- Нажмите Windows + S запустить строку поиска. Введите «PowerShell» в диалоговом окне щелкните правой кнопкой мыши на появившемся приложении и выберите пункт «Запустить от имени администратора«.
- Оказавшись в PowerShell, выполните следующую команду, скопировав/вставив ее и нажав Enter.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решилась ли проблема.
Решение 4: Создание новой учетной записи
Вы можете попросить администратора создать вам новую учетную запись или, если у вас есть доступ к административной учетной записи, создать ее самостоятельно. Мы можем подсказать вам, как создать новую учетную запись, чтобы все настройки новой учетной записи были такими же, как у текущей. В этом случае вы не почувствуете никакой разницы, а также устраните проблему.
Примечание: Если на компьютере присутствует другая учетная запись/учетные записи, скопируйте их данные на устройство хранения данных и удалите их учетные записи (если проблема возникает во всех учетных записях). Если проблема заключается только в одной учетной записи, не удаляйте ее, а выполните следующие действия.
- Сначала загрузите компьютер в безопасном режиме.
- Откройте учетную запись администратора. Наберите Настройки в диалоговом окне меню Пуск и нажмите Счета.
- Теперь нажмите кнопку «Семья и другие пользователи«Опции, присутствующие в левой части окна.
- Войдя в меню, выберите пункт «Добавить другого человека на этот ПК«.
- Теперь Windows проведет вас через мастер создания новой учетной записи. Когда появится новое окно, нажмите кнопку «У меня нет данных для входа в систему этого человека«.
- Теперь выберите опцию «Добавить пользователя без Microsoft«. Теперь Windows предложит создать новую учетную запись Microsoft и отобразит окно следующего вида.
- Введите все данные и выберите удобный пароль, который вы сможете запомнить.
- Теперь перейдите к пункту Настройки > Учетные записи > Ваша учетная запись.
- В области под изображением вашей учетной записи вы увидите опцию «Войти в систему с помощью локальной учетной записи«.
- Введите свой текущий пароль при появлении запроса и нажмите кнопку Далее.
- Теперь введите имя пользователя и пароль для локальной учетной записи и нажмите кнопку «Выйдите из системы и завершите работу«.
- Теперь вы можете легко переключиться на новую локальную учетную запись и без каких-либо препятствий перенести на нее все свои личные файлы.
- После переключения на локальную учетную запись проверьте, сохраняется ли проблема. Если этого не произошло и все идет гладко, продолжайте выполнять инструкции.
- Теперь перейдите в раздел Настройки > Учетные записи > Ваша учетная запись и выберите опцию «Войти в систему с помощью учетной записи Microsoft«.
- Введите имя пользователя и пароль и нажмите кнопку Войти.
- Теперь вы можете спокойно удалить свою старую учетную запись и продолжить работу с этой учетной записью.