Несколько наших читателей сообщили о проблемах с iMessage на iOS 9 и более старых версиях iOS. Если вы используете iOS 9 (или ниже), и у вас возникли проблемы с использованием Messages или iMessage, здесь вы можете узнать, как их устранить. Имейте в виду, что ошибки, описанные в этой статье, характерны для более ранних версий iOS. Однако, похоже, что многие пользователи испытывают раздражающие проблемы с некорректной работой iMessage и Messages. Чтобы избавиться от этих проблем на вашем iDevice, вот что вам следует сделать.
9 советов перед началом работы
Прежде чем мы перейдем к первой процедуре исправления ошибок с Сообщениями и iMessage на устройстве с iOS 9, попробуйте воспользоваться следующими советами. Они часто устраняют наиболее распространенные проблемы.
- Перезапустить на Сообщения.
Дважды нажмите на Главная а затем проведите пальцем по на приложение для принудительного закрытия. Это действие приведет к выходу из приложения «Сообщения», но не приведет к удалению каких-либо данных или сообщений. Теперь, попробуйте перезапуск сайт приложение.
- Перейдите на на Сообщение Настройки на вашем iDevice. Убедитесь, что вам выберите ваш iCloud электронная почта в меню «отправлять и получать«раздел. Этот трюк часто устраняет проблему немедленно.
- Перезапустите ваш iDevice.
Нажмите и держать Питание пока не увидите «сдвиньте, чтобы выключить,«затем слайд, и ваше устройство будет питание отключить. Теперь нажмите и удерживайте на Питание снова, и ваше устройство будет включить на.
- Поверните на и затем повернуть выключить Самолет Режим.
Перейдите на на Настройки затем нажмите на Самолет Режим.
- Поверните на а затем поверните на iMessage.
Перейдите на сайт на Настройки, нажмите на Сообщения а затем нажмите на iMessage.
- В некоторых случаях причиной может быть проблема с подключением. Таким образом, сброс сетевых настроек может исправить ситуацию. Чтобы сделать это перейдите на на Настройки и нажмите на Общие. Прокрутите вниз и откройте на Перезагрузить Затем, выберите Сброс Сеть Настройки.
- Некоторые пользователи сообщили, что отключение WI-FI Assist устранило эту проблему. Если вы хотите попробовать это исправление, нажмите на Настройки а затем открыть раздел Сотовый. Теперь повернуть выключить Wi–Fi Помощь.
- Проверьте если Дата и Время «Установить автоматически». Чтобы сделать это, перейти на на Настройки , нажмите на сайте Общие сведения и выберите Дата & Время.
- Вы также можете попробовать изменение ваш DNS настройки чтобы узнать, решит ли это проблему с iMessage. Вот как это сделать. Перейти на на Настройки, и tap на Wi–Fi. Найдите ваш беспроводная сеть сеть и нажмите «i» кнопка. Теперь, нажмите сайт DNS поле и введите 8.8.8.8 — Публичный DNS Google.
Если ни один из этих приемов не помог вам устранить проблему с «Сообщениями» и iMessage, попробуйте выполнить следующий способ.
Проблемы с iMessage на iOS 9: отправка и получение сообщений
Первая проблема, которую отметили наши читатели, — при отправке и получении сообщений. Хотя ваши сообщения могут отображаться как отправленные, они не доставляются получателю. Ваши сообщения также могут оставаться синими в iMessage и отображаться как не доставленные, в то время как вы получаете ответ от получателя о том, что он/она получил/а сообщение.
Эта проблема может возникнуть как в одиночных, так и в групповых чатах. Однако, как мы знаем, чаще всего это касается групповых сообщений. Если у вас возникла эта проблема, попробуйте Жесткий сброс (Force Restart) вашего iDevice, переключить приложение iMessage в Настройках на Вкл. и Выкл. и восстановить заводские настройки вашего устройства. Если ничего из перечисленного не помогло, попробуйте отключить Wi-Fi Assist. Чаще всего такие проблемы возникают из-за сбоя в программном обеспечении.
Проблемы с iMessage на iOS 9: задержка текстовых сообщений
Если вы недавно обновили свое iDevice, вы можете столкнуться с задержкой сообщений. Вот что в основном происходит. Вы получаете сообщения только через несколько часов после того, как другой человек отправил их вам. Напротив, ваши адресаты могут получить отправленные сообщения только спустя несколько часов. Вы можете увидеть уведомление «текст доставлен» на своем устройстве, но другой человек не получит сообщение немедленно. Эта проблема обычно возникает, если вы не проверили свой номер телефона в приложении FaceTime.
Если вы хотите устранить эти проблемы с «отложенным текстовым сообщением» на вашем устройстве с iOS 9, вы можете просто изменить настройки вашего телефона.
- Перейдите на на Настройки и нажмите на FaceTime.
- Включить off сайт FaceTime Затем включите это обратно на.
- Теперь, нажмите на «использовать Apple ID на FaceTime.»
- Ваш телефон выполнит проверку номера телефона, и iMessage начнет работать корректно.
Проблемы с iMessage на iOS 9: получатели получают одно и то же iMessage дважды
Одна из проблем iMessage на iOS 9 — получение одного и того же сообщения два или три раза. Приложение отправляет сообщения несколько раз без вашего ведома. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте включить и выключить устройство, а также сбросить настройки сети вашего iDevice. Если это не помогает, попробуйте принудительно перезагрузить устройство и сбросить его до заводских настроек. Последнее, что вы можете сделать, это выключить и включить приложение iMessage. Если вы все еще испытываете ту же проблему, вам следует обратиться в Apple за решением.
iMessage подает два звуковых сигнала на каждое сообщение
Иногда iMessage дважды подает звук уведомления для одного сообщения. Обычно это происходит после обновления iOS. Однако очень раздражает, когда iMessage дважды подряд озвучивает каждое полученное сообщение.
- Чтобы избавиться от этого, перейти на на Настройки и нажмите на Сообщения. Затем включить отключить iMessage.
- Перезагрузить ваш iDevice и НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО обращаются на на iMessage еще.
- После сообщение час, включить iMessage вернуться на на.
Если раздражающий повторяющийся звук не исчез, попробуйте активация и деактивация Повторите Оповещение.
Текстовое сообщение от неизвестного: сервис запрещен
Получение сообщения «Service Denied» от «Unknown» — еще одна проблема, с которой столкнулись некоторые пользователи при работе с iMessage на iOS 9. Если вы продолжаете получать подобные текстовые сообщения на свой iPhone, сообщите о проблеме своему оператору мобильной связи. Эта проблема обычно не имеет отношения к Apple. Однако часто пользователи, сообщившие об этом своему сотовому провайдеру, обращаются в Apple.
Вот несколько советов, которые вы можете сделать, если столкнулись с этой проблемой на своем iDevice.
Первый, попробуйте восстановление ваш iPhone или iPad на его оригинал заводские настройки. Затем синхронизация с помощью iTunes восстановите свои фотографии, музыку, приложения и другие файлы. Убедитесь, что вы восстановить iDevice как «Новое устройство.» Не пытайтесь восстановить его из резервной копии, потому что в итоге вы столкнетесь с той же проблемой. Кроме того, перед стиранием данных убедитесь, что вы синхронизировали устройство с iTunes.
Проблема «Ожидание активации» в iMessage
Это также распространенная проблема для пользователей, использующих iMessage на iOS 9. Вот шаги по решению проблемы.
- Перейдите на чтобы перейти на Настройки и нажмите на Сообщения.
- Включить выключить iMessage.
- Теперь, зайдите на вернуться к Настройки, кран на сайте FaceTime, и отключите также.
- Пойте выйти из вашего Apple ID — Перейти на Настройки, нажмите на iTunes & App Сохранить, откройте Apple ID и нажмите на Подпишитесь на Out.
- Поверните на Самолет Режим (это приведет к отключению Wi-Fi). Теперь, повернуть на ваш Wi–Fi.
- Перейти на сайт на Настройки, нажмите на Сообщения и включите iMessage.
- Войти ваш Apple ID и пароль.
- Откройте Настройки и выключите режим самолета.
- Скорее всего, вы увидите уведомление «Ваш оператор может взимать плату за SMS.» Просто нажмите на OK.
- Если вы не получили это уведомление, перейдите на Сообщения, повернуть отключить iMessage снова, и включить это назад на.
- Перейдите по ссылке а пара из минуты, и ваше iMessage должно быть активировано.
Невозможно удалить неизвестные сообщения в iMessage?
Следующая проблема iMessage в нашем сегодняшнем списке — трудности с удалением текстовых сообщений «Сервис отклонен». Одним из возможных решений является связаться с ваш оператор, кто может дать вам код набора и SMS-центра, чтобы помочь вам определить источник этих текстовых сообщений.
Убедитесь, что вы используете код набора и номер SMS-центра, предоставленные вашим оператором связи. Если вы пытаетесь использовать неправильный номер SMS-центра, свяжитесь с оператором связи и попросите его сбросить настройки сети. После того, как они завершат процесс сброса настроек, перезагрузите устройство. Теперь вы больше не должны видеть Неизвестные сообщения.
Заключительные слова
Лично я сталкивался с несколькими проблемами с iMessage, описанными выше. Однако эти методы помогли мне решить проблемы. Если у вас также возникли проблемы с iMessage на iOS 9, попробуйте воспользоваться следующими способами. Кроме того, сообщите нам, помогли ли эти методы решить вашу проблему в разделе комментариев ниже, и поделитесь с нами, если вы знаете какой-либо другой способ устранения этих проблем.