Консоли

Устранение: ошибка PS4 SU-30746-0

Несколько пользователей сообщают о получении Код ошибки SU-30746-0 каждый раз, когда они пытаются загрузить свою консоль PlayStation 4. Большинство пострадавших пользователей сообщают, что сообщение об ошибке задерживается на экране без видимых способов ее устранения.

Код ошибки SU-30746-0
Код ошибки SU-30746-0

Что вызывает код ошибки SU-30746-0 на PlayStation 4

Ошибка связана с тем, что система не может найти нужный файл обновления, чтобы обновить консоль. Скорее всего, ошибка возникает из-за того, что текущая прошивка старше самой старой прошивки, разрешенной Sony для автономного использования.

Если вы пытаетесь решить эту проблему, в этой статье вы найдете список шагов по устранению неполадок. Ниже приведена подборка методов, которые использовали другие пользователи в аналогичной ситуации для решения проблемы. Для достижения наилучших результатов следуйте методам в том порядке, в котором они представлены. Начнем!

Способ 1: Перезагрузите PS4 через безопасный режим

Несколько пользователей сообщили о том, что им удалось устранить неисправность Код ошибки SU-30746-0 после инициирования Перезагрузка PS4 через меню безопасного режима. Этого должно быть достаточно для перехода в меню приборной панели, где вы можете установить последнюю доступную прошивку.

Вот краткое руководство о том, как перезагрузить PS4 через меню безопасного режима:

  1. Полностью выключите питание PS4 (убедитесь, что она не находится в спящем режиме).
  2. Нажмите и удерживайте кнопку кнопка питания пока не услышите звуковой сигнал – второй звуковой сигнал можно услышать через 5-8 секунд. Услышав второй звуковой сигнал, отпустите кнопку питания и дождитесь, пока консоль войдет в меню безопасного режима.
  3. Подключите контроллер Ps4 DualShock через USB-кабель и нажмите кнопку Кнопка PS для сопряжения.
    Подключите контроллер Dualshock к PS4 с помощью USB-кабеля
    Подключите контроллер Dualshock к PS4 через USB-кабель
  4. Выберите Перезагрузите PS4 и нажмите X, чтобы перезагрузить консоль в безопасном режиме.
    Перезагрузите Ps4 через безопасный режим
    Перезапустить Ps4 через безопасный режим
  5. Если все прошло успешно, ваша консоль должна нормально загрузиться и позволить вам обновить версию прошивки через Приборная панель.

Если вышеописанная процедура привела вас к тому же Код ошибки SU-30746-0, Продолжайте работу следующим способом.

Способ 2: Обновление консоли через безопасный режим

Большинство пользователей, столкнувшихся с ошибкой Код ошибки SU-30746-0 удалось заставить ее работать, используя безопасный режим и обновляя прошивку до последней версии через подключение к Интернету или USB-накопитель. Эта процедура не приведет к потере сохранений или данных приложения.

Вот краткое руководство по обновлению прошивки консоли’ через безопасный режим:

  1. Убедитесь, что PS4 полностью выключена (не находится в спящем режиме).
  2. Перейдите по этой ссылке (здесь) и загрузите последнюю доступную версию прошивки. Затем сохраните свежезагруженную прошивку на внешнем USB-накопителе.

    Примечание: Пропустите этот шаг, если ваша консоль PS4 подключена к сети через разъем (см кабель Ethernet – Подключение по Wi-Fi не считается.
  3. Нажмите кнопку Кнопка питания и держите ее нажатой, пока не услышите два звуковых сигнала. Услышав второй звуковой сигнал, отпустите кнопку питания. Вскоре ваша консоль должна войти в меню безопасного режима.
  4. Далее подключите контроллер Dualshock 4 к консоли с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку PS, чтобы продолжить.
    Подключите контроллер к Ps4 через USB-кабель и нажмите кнопку PS
    Подключите контроллер к Ps4 через USB-кабель и нажмите кнопку PS
  5. Далее прокрутите вниз до пункта 3 (Обновление системного хранилища) и нажмите кнопку X кнопка.
    Обновить системное хранилище
    Обновление системного хранилища
  6. В следующем меню выберите Обновление через Интернет, если вы подключены к сети через кабель Ethernet. Если у вас нет активного подключения к сети Ethernet, вставьте USB-накопитель, который вы использовали на шаге 2, и выберите Обновление с USB-накопителя.
    Обновление версии прошивки PS4 через безопасный режим
    Обновление версии прошивки PS4 через безопасный режим
  7. Дождитесь завершения процесса, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлен ли код ошибки.

Если код ошибки все еще не устранен, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Метод 3: Восстановление настроек Ps4 по умолчанию через безопасный режим

Если первые два способа оказались безуспешными, давайте посмотрим, что получится Ошибка SU-30746-0 можно исправить, восстановив настройки PS4 по умолчанию. Несколько пользователей сообщили, что этот способ помог им обойти проблему.

Вот краткое руководство по восстановлению настроек PS4 по умолчанию с помощью безопасного режима:

  1. Полностью обесточьте PS4. Убедитесь, что консоль не находится в спящем режиме.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Кнопка питания пока не услышите звуковые сигналы – второй сигнал можно услышать через более длительный промежуток времени. Услышав второй звуковой сигнал, отпустите кнопку питания и дождитесь, пока PS4 войдет в меню безопасного режима.
  3. Подключите контроллер Ps4 DualShock через USB-кабель и нажмите кнопку Кнопка PS для сопряжения.
    Подключите контроллер Dualshock к PS4 через USB-кабель
  4. В меню безопасного режима выберите Восстановление настроек по умолчанию и нажмите кнопку X.
    Восстановление настроек PS4 по умолчанию
    Восстановление настроек PS4 по умолчанию
  5. Далее с помощью большого пальца выберите Да и нажмите кнопку X кнопка для возврата всех настроек к значениям по умолчанию.
    Верните настройки Ps4 к значениям по умолчанию
    Вернуть настройки Ps4 к значениям по умолчанию
  6. Перезагрузите консоль и убедитесь, что Ошибка SU-30746-0 код удален. Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, продолжите работу по следующему методу.

Метод 4: Инициализация PS4 через безопасный режим

Если вы не достигли результата, то последней попыткой исправить ситуацию будет повторная инициализация состояния PS4 по умолчанию. Помимо прочего, эта процедура также переустановит системное программное обеспечение.

Предупреждение: Имейте в виду, что в результате этой процедуры вы потеряете все свои данные, включая все сохранения, которые не были сохранены в облаке. Поэтому используйте эту процедуру только в том случае, если у вас нет другого выбора.

Несколько пользователей PS4 подтвердили, что этот способ помог им устранить неполадку SU-30746-0 код ошибки. Вот краткое руководство по инициализации PS4 через экран безопасного режима:

  1. Полностью выключите PS4 и убедитесь, что она не переведена в спящий режим.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Кнопка питания пока не услышите звуковые сигналы – второй сигнал можно услышать через 5-8 секунд. Услышав второй звуковой сигнал, отпустите кнопку питания и дождитесь, пока консоль войдет в меню безопасного режима.
  3. Подключите контроллер Ps4 DualShock с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку кнопка PS для сопряжения.
    Подключить контроллер Dualshock к PS4 через USB-кабель
  4. В меню «Безопасный режим» прокрутите вниз до пункта 7. Инициализировать PS4 (переустановить системное программное обеспечение). Эта опция также переустановит системное программное обеспечение, а также вернет все программные компоненты к заводским настройкам.
    Инициализируйте и перезапустите Ps4 & переустановите обновление программного обеспечения
    Инициализация и перезапуск Ps4 & переустановка обновления программного обеспечения
  5. Наконец, подтвердите выбор Да и нажмите кнопку X кнопка.
    Подтверждение процесса инициализации
    Подтвердите процесс инициализации
  6. Перезагрузите консоль. На экране больше не должно быть надписи Код ошибки SU-30746-0.

Добавить комментарий