Как исправить код ошибки 0X87E107DF на Xbox One?

Некоторые пользователи Xbox One сталкиваются с проблемой 0x87e107df код ошибки при попытке запустить игру на своей консоли. В большинстве случаев эта проблема возникает при покупке цифровых медиафайлов и, как правило, повторяется из-за проблемы с проверкой лицензий.

По словам некоторых пострадавших пользователей, эта проблема в основном возникает из-за нескольких различных виновников. Вот список ситуаций, которые могут вызвать этот код ошибки:

Метод 1: Проверка состояния служб Xbox Live

Прежде чем переходить к исправлениям, которые позволят решить проблему локально, следует проверить, нет ли у Microsoft в данный момент перебоев в работе сервера, которые влияют на проверку лицензий.

Несколько пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, сообщили, что в их случаях проблема возникла из-за текущей проблемы с сервером, которая повлияла на проверку цифровых покупок на их консоли.

Чтобы проверить, применим ли этот сценарий в вашем конкретном случае, вам следует проверить официальная страница статуса Xbox Live и посмотреть, не сообщает ли Microsoft о проблемах с основными функциями Xbox Live.

Как только вы окажетесь на странице статуса, начните с проверки того, затронуты ли в данный момент проблемы с сервером Xbox Live Core Services – этот подкомпонент отвечает за проверку купленных цифровых медиафайлов.

Примечание: Если в результате проведенного расследования выяснилось, что вы действительно имеете дело с серьезной проблемой, то она находится вне вашего контроля. На данном этапе вы можете либо подождать, пока Microsoft устранит проблему, либо перевести консоль в автономный режим (Метод 4), чтобы обойти последовательность онлайн-проверки.

С другой стороны, если ваше расследование не выявило никаких проблем с сервером, перейдите к следующему потенциальному исправлению, где описаны некоторые шаги по локальному устранению проблемы.

Метод 2: Очистка альтернативного MAC-адреса

Как выяснилось, причина, по которой проверка лицензий не проходит на консоли Xbox One, может заключаться в сетевой несогласованности. В большинстве случаев причиной этого оказывался неправильный MAC-адрес, который мешал консоли подключаться к интернету.

Примечание: Альтернативный MAC-адрес был введен компанией Microsoft для того, чтобы пользователи могли использовать ограниченную сеть для доступа к сетевым функциям. Но это совершенно необязательно, если вы используете домашнюю сеть.

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось устранить ее, зайдя во вкладку Настройки меню и очистите Альтернативный MAC адрес перед перезагрузкой консоли.

Если вы еще не пробовали очистить свой альтернативный MAC-адрес, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как это сделать на консоли Xbox One:

1. Находясь в главном меню панели консоли Xbox One, нажмите на контроллере меню проводников, затем выберите Настройки > Все настройки из контекстного меню, которое только что появилось.
   

   

2. Как только вы окажетесь внутри Настройки перейдите в меню Сеть вкладку в меню слева, затем перейдите в раздел Сетевые настройки подменю.
   

   

3. Наконец, как только вы окажетесь в меню Дополнительные настройки меню, откройте Альтернативный MAC-адрес подменю.
4. В следующем меню выберите Альтернативный проводной MAC-адрес или Alternate Wireless MAC (в зависимости от текущей конфигурации) и нажмите кнопку Очистить чтобы подтвердить, что вы хотите удалить текущий Альтернативный MAC-адрес.
   

   

5. После того как вы успешно очистите Альтернативный MAC адрес вашей консоли, перезагрузите устройство и посмотрите, будет ли проблема устранена при следующем запуске.

Если даже после очистки альтернативного MAC-адреса вы продолжаете сталкиваться с тем же кодом ошибки, или он уже был удален, переходите к следующему потенциальному варианту решения проблемы, описанному ниже.

Метод 3: Выполнение процедуры отключения питания

Как оказалось, некоторые пострадавшие пользователи также сталкивались с проблемой 0x87e107df Авторы ошибки сообщили, что проблема была решена после того, как они выполнили процедуру отключения питания на своей консоли.

Это подтверждает, что ошибка также может возникать из-за какого-либо типа повреждение временного файла что в итоге влияет на проверку ваших лицензий.

Процедура отключения питания — это, по сути, прославленный перезапуск, при котором вы убеждаетесь, что никакие временные данные не сохраняются между перезагрузками – Это’ очень эффективно против подавляющего большинства несоответствий прошивки, вызванных временными файлами.

Если вы еще не пробовали выполнить процедуру отключения питания, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Начните с того, что убедитесь, что ваша консоль Xbox One полностью включена и не находится в спящем режиме.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания и держите ее нажатой около 10 секунд, пока не увидите мигание переднего светодиода.
   

   

   Примечание: Когда вы увидите мигающий передний светодиод, отпустите кнопку питания.

3. После полного отключения питания консоли отсоедините кабель питания и оставьте ее в таком положении на целую минуту, чтобы конденсаторы питания успели разрядиться.
4. Убедившись, что конденсаторы питания разряжены, подключите консоль обратно к источнику питания и загрузите ее обычным способом.
5. Наконец, после завершения следующего запуска повторите действие, которое ранее вызывало проблему 0x87e107df и проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему варианту исправления.

Способ 4: Переключение Xbox One в автономный режим

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам решить проблему и расследование на метод 1 выявило некоторые основные проблемы с сервером, единственным выбором на данный момент является использование Автономный режим пока Microsoft наконец не починит свои серверы.

Автономный режим — это встроенный бэкдор, который позволит вам обойти некоторые проверки прав собственности, которые обычно выполняются для купленных цифровых носителей. Если 0x87e107df ошибка вызвана проблемой с Покупки и контент использование сервис, автономный режим должен позволить вам обойти проверки, которые вызывают ошибку.

Но имейте в виду, что, переведя консоль в автономный режим, вы потеряете возможность играть в многопользовательские игры и получать доступ к любому типу контента, который требует постоянного соединения с Сервер Xbox Live.

Если вы хотите перевести консоль в автономный режим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы избежать появления кнопки 0x87e107df ошибка:

1. Нажмите и удерживайте кнопку кнопка Xbox на вашем контроллере, чтобы открыть меню руководства. Далее выберите значок шестеренки, чтобы перейти к пункту Настройки приложение.
   

   

2. В приложении «Настройки» перейдите к пункту Сеть подменю.
3. Как только вы попадете в следующее меню, выберите Настройки сети и выбирают Перейдите в автономный режим, затем подтвердите, когда появится запрос на вход Автономный режим.
   

   

4. После успешного выполнения этих действий ваша консоль сможет обрабатывать верификацию покупок локально. Благодаря этому вы сможете открывать купленные в цифровом формате игры, не сталкиваясь с подобным 0x87e107df ошибка.